HR в производственной компании: с чего начать?

1605

Вопрос

HR в производственной компании: с чего начать?

Ответ

Отвечает Анастасия Жукова, консультант по вопросам управления персоналом:

По моему опыту, очень важно проанализировать движение персонала за последние 2–3 года. Поднимите показатели приема, увольнения (в том числе по подразделениям и профессиям), посмотрите динамику текучести (по месяцам), оцените процессы перемещения сотрудников внутри предприятия – как вертикальные, так и горизонтальные. Задайте специалистам HR-службы вопросы по всем выявленным «всплескам» или «ямам»: чем они были вызваны? Можно также проанализировать источники (внутренние и внешние) кандидатов на вакансии, процент увольнений в период испытательного срока и в целом по стажу работы (сколько работников уволилось в течение 1 года, от 1 года до 3-х лет и т.п.). Благодаря этому вы поймете очень многое или, наоборот, у вас появится немало весьма серьезных вопросов. Это поможет выявить основные проблемные зоны и сравнить их с теми, которые были озвучены вам руководством при приеме на работу. В то же время, советую многократно перепроверять каждый вывод и «не рубить с плеча». То, что на первый взгляд покажется явным абсурдом или недоработкой, может быть глубоко обоснованно специфическими особенностями предприятия.

Постарайтесь определить, какая категория сотрудников представляет собой «костяк» организации, и вникнуть в их особенности (начиная от половозрастного состава и образовательного уровня и заканчивая особенностями восприятия информации и взаимодействия друг с другом).

Также, на мой взгляд, важно пообщаться со всеми руководителями производственных подразделений – они будут вашим главным и самым сложным заказчиком (особенно с учетом того, что раньше вы на производстве не работали). Чем они довольны? Чего им не хватает? В чем видят основные кадровые проблемы? Со временем придется вникнуть в технологию производства, чтобы разговаривать с ними на одном языке и понимать их запросы. А для начала хватит знания технологической цепочки хотя бы в общих чертах: что есть «на входе», как взаимосвязаны подразделения друг с другом с точки зрения движения продукции, что получается «на выходе».

Если нет официально разработанных и утвержденных критериев оценки деятельности службы персонала, вам важно будет быстро понять, как она де-факто оценивается внутренними заказчиками и руководителями (даже если эта оценка происходит интуитивно и к официальным последствиям не приводит).

И еще, нужно заручиться терпением и приготовиться к тому, что результаты работы могут появиться не так скоро, как хочется. Производство (по сравнению, например, с торговлей), как правило, гораздо более инертно и сильнее сопротивляется изменениям. Зато вам будет вдвойне приятнее, когда поставленные цели будут достигнуты.

10 лучших материалов по мнению наших читателей


—  Трудовая книжка от А до Я

—  Ответственность за невыплату заработной платы

—  Отпуск работнику: сложные случаи

—  Как оформляются командировки в 2017 году

—  Как уволить работника без проблем

—  Совместительство и совмещение, в чем разница?

—  Все про дисциплинарные взыскания

—  Прием на работу: пошаговая инструкция

—  Работа в выходные дни: актуально на "майские"

—  Трудовой договор: нюансы оформления  
Читайте в этом месяце
    Узнать подробнее >>>


    Ваша персональная подборка

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией




      PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64204 от 31.12.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

      Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Ваш подарок придет на указанный при регистрации Email
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Извините, что прерываем ваше чтение

      Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права наших экспертов, многие статьи на сайте находятся в закрытом доступе для незаарегистрированных пользователей.
      Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение. Это займет меньше минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И продолжить чтение
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль