• Главная страница
  • » Ответы на вопросы
  • » Руководители нашей компании всерьез заговорили о развитии компании в рамках этического менеджмента. Перед сотрудниками HR-отдела стоит задача по разработке его принципов. С чего начать?

Руководители нашей компании всерьез заговорили о развитии компании в рамках этического менеджмента. Перед сотрудниками HR-отдела стоит задача по разработке его принципов. С чего начать?

1564

Вопрос

Руководители нашей компании всерьез заговорили о развитии компании в рамках этического менеджмента. Перед сотрудниками HR-отдела стоит задача по разработке его принципов. С чего начать?

Ответ

Отвечает Борис Крылов, преподаватель-консультант Высшей коммерческой школы Всероссийской академии внешней торговли, тренер, коуч.

Этический менеджмент – это воспитание у сотрудников уважения к законам и нравственным правилам, декларируемым компанией, а также неравнодушного отношения к неэтичному поведению коллег. В международных корпорациях он держится на трех китах: Кодексе корпоративной этики (Codes of Business Conduct), Кодексе корпоративного управления (Codes of Corporate Governance) и постоянном внутреннем контроле (Internal Control).

Все компании, акции которых участвуют в торгах на международных фондовых рынках, обязаны опубликовать на своих сайтах кодексы корпоративной этики и корпоративного управления.

Кодекс корпоративной этики – это перечень ценностных установок, правил и принципов, которых обязуются придерживаться все сотрудники бизнес-организации в отношении к действующему законодательству и внешнему окружению: инвесторам, клиентам, партнерам, конкурентам, обществу и государству, при взаимодействии друг с другом и принятии решений.

Большинство принципов корпоративной этики прямо соотносятся с законами. А те правила нравственного порядка, которые не всегда попадают под действие законов, касаются следующих аспектов:

  • конфликта личных интересов сотрудника с целями компании;
  • раскрытия внутренней информации в СМИ;
  • взаимоотношений между работниками;
  • способов сообщения о нарушениях правил бизнес-этики.

В качестве примера в приложении приводится с некоторыми сокращениями перевод «Стандартов делового поведения» американской корпорации «Хьюлетт-Паккард».
Кодексы корпоративной этики и корпоративного управления – не просто декларация приверженности компании определенным этическим стандартам. Они предполагают постоянное «внедрение» данных стандартов в сознание руководителей и сотрудников, а также контроль их соблюдения в повседневной работе. Первостепенное значение имеет принятая в организации система этического образования и воспитания.

В крупных западных компаниях каждый нанятый сотрудник под расписку знакомится с данными документами, в них также указывается телефон и e-mail офиса корпоративной этики, куда он может сообщать об известных ему фактах нарушения этических норм любым коллегой независимо от занимаемой этим человеком должности.

Не реже одного раза в год корпоративные юристы проводят повторные инструктажи всего персонала, напоминая о правилах бизнес-этики. Их выполнение, а также эффективность контроля их соблюдения регулярно проверяются внутренними аудиторами и независимой внешней аудиторской компанией посредством запроса у руководителей необходимых учетных документов и бесед с сотрудниками на местах. Вопросы о соблюдении норм этики на практике включаются в ежегодные анонимные опросы всех работников.

Кодекс корпоративного управления возлагает ответственность, прежде всего, на топ-менеджеров и призван обеспечивать:

  • защиту прав и интересов акционеров;
  • прозрачность принятия решений;
  • профессиональную и этическую ответственность членов советов директоров, иных должностных лиц компании и акционеров;
  • расширение информационной открытости и развитие деловой этики.

Внутренний контроль – это процесс, осуществляемый руководителями всех уровней и практически каждым сотрудником для достижения следующих целей:

  • эффективности и экономичности рабочих процессов;
  • достоверности финансовой отчетности;
  • соблюдения законов, а также корпоративных политик и процедур.

Основа этического менеджмента – личный пример руководителей, неравнодушное отношение каждого сотрудника к нарушению норм бизнес-этики его коллегами и вера в верховенство этических правил и законов. Так, в 2007 г. компания PricewaterhouseCoopers (PWC) по результатам исследования 5400 компаний в 40 странах мира опубликовала отчет об эффективности выявления экономических преступлений. Самыми продуктивными в этом плане оказались внутренние заявители (whistleblowers) – 43% правонарушений обнаруживаются по их информации. Более трети преступлений делают явными внутренние контролеры, внешние и внутренние аудиторы – 34%. И только 3% – приходятся на правоохранительные органы.

Стоит отметить, что эффективность западных инструментов этического менеджмента во многом зависит от исторически сложившихся национально-культурных особенностей страны, где компания ведет свой бизнес. PWC констатирует, что в развивающихся экономиках, в том числе российской, многие из них не дают должного эффекта. В частности, работники предпочитают «не выносить сор из избы» или боятся возмездия со стороны руководителей.

10 лучших материалов по мнению наших читателей


—  Трудовая книжка от А до Я

—  Ответственность за невыплату заработной платы

—  Отпуск работнику: сложные случаи

—  Как оформляются командировки в 2017 году

—  Как уволить работника без проблем

—  Совместительство и совмещение, в чем разница?

—  Все про дисциплинарные взыскания

—  Прием на работу: пошаговая инструкция

—  Работа в выходные дни: актуально на "майские"

—  Трудовой договор: нюансы оформления  
Читайте в этом месяце
    Узнать подробнее >>>


    Ваша персональная подборка

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией




      PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64204 от 31.12.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

      Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Ваш подарок придет на указанный при регистрации Email
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Извините, что прерываем ваше чтение

      Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права наших экспертов, многие статьи на сайте находятся в закрытом доступе для незаарегистрированных пользователей.
      Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение. Это займет меньше минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И продолжить чтение
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль