Как разработать систему адаптации для новичков?

4106

Вопрос

Как разработать систему адаптации для новичков?

Ответ

Отвечает Натэлла Бармакова, преподаватель программы «Управление персоналом» бизнес-школы МИРБИС.

Если в компании нет системы адаптации новичков, нужно начинать ее создание с выяснения сути и задач самого процесса адаптации. Адаптация – поэтапное включение сотрудника в работу на новом месте в непривычных для него условиях. Необходимо помнить, что это не однодневное мероприятие, а довольно длительный многоступенчатый процесс.

Человек должен почувствовать свою полезность компании как можно раньше. И все мероприятия в рамках системы адаптации ориентированы именно на поэтапное снятие стрессового состояния, которое свойственно любому, кто попадает на новое место работы и в новый коллектив.
Приходя на новое место работы, человек оказывается под влиянием множества факторов: содержание и характер должностных обязанностей; условия труда в компании; уровень организации труда на предприятии; корпоративная культура и масса других.

На снятие «барьеров», возникающих в связи с этими факторами, и направлена система адаптации новичков в компании. Эта система состоит из нескольких элементов:

  • получение комплекта документов, содержащих информацию о компании и сотрудниках;
  • проведение учебного курса «молодого бойца»;
  • просмотр видеофильма о предприятии;
  • посещение музея организации;
  • представление компании непосредственным руководителем;
  • подключение системы кураторства/ наставничества.

Владельцем бизнес-процесса адаптации новых сотрудников в компании выступает служба персонала. Она разрабатывает, внедряет, координирует и контролирует все мероприятия, проводимые в рамках системы, осуществляет методическую и консультационную поддержку, оценивает результаты. Непосредственный руководитель новичка, как правило, – основное действующее лицо в данном процессе. Но иногда каждому принятому сотруднику назначается свой наставник (начальник или другой опытный специалист компании), который играет роль проводника нового сотрудника в корпоративный мир.

Кратко план адаптации новичка в компании состоит примерно из следующих пунктов:

  • Определение цели адаптации – прямые и косвенные.
  • Разработка / переработка или пересмотр должностных инструкций по группам сотрудников / подразделений.
  • Анализ текучести кадров и ее причин (с помощью анкеты увольняющегося) по должностям и с разбивкой по стажу (во время испытательного срока, через полгода работы, через год).
  • Подготовка и организация анкетирования / интервью с сотрудниками с целью выявления проблемных зон в первые месяцы работы в компании / на новой должности.
  • Проведение диагностических неформальных мероприятий по адаптации для сохранения наиболее эффективных и успешных.
  • Доработка и описание всех документов, включаемых в Руководство новичка.
  • Разработка проекта Положения об адаптации.
  • Создание рабочей группы, куда должны войти специалисты службы персонала и линейные руководители ряда подразделений, для составления списка требований к будущей процедуре адаптации (тщательное планирование, последовательность этапов, назначение ролей участников процесса).
  • Корректировка Положения.
  • Разработка программы адаптации для основных категорий персонала компании (в качестве приложений к Положению).
  • Проведение тестового прогона на одном из подразделений.
  • Корректировка программы адаптации.
  • Окончательное согласование с рабочей группой и утверждение ее у гендиректора.

10 лучших материалов по мнению наших читателей


—  Трудовая книжка от А до Я

—  Ответственность за невыплату заработной платы

—  Отпуск работнику: сложные случаи

—  Как оформляются командировки в 2017 году

—  Как уволить работника без проблем

—  Совместительство и совмещение, в чем разница?

—  Все про дисциплинарные взыскания

—  Прием на работу: пошаговая инструкция

—  Работа в выходные дни: актуально на "майские"

—  Трудовой договор: нюансы оформления  
Читайте в этом месяце
    Узнать подробнее >>>


    Ваша персональная подборка

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией




      PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64204 от 31.12.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

      Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Ваш подарок придет на указанный при регистрации Email
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Извините, что прерываем ваше чтение

      Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права наших экспертов, многие статьи на сайте находятся в закрытом доступе для незаарегистрированных пользователей.
      Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение. Это займет меньше минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И продолжить чтение
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль