Когда компания готова к внедрению системы KPI?

2985

Вопрос

Когда компания готова к внедрению системы KPI?

Ответ

Готовность компании к внедрению управления по системе ключевых показателей определяется пониманием высшим руководством того, что при этом невозможно обойтись без изменения практически всех аспектов управления. Это системный процесс, влекущий критическую оценку устройства и деятельности компании. Необходимо четко сформулировать общекорпоративные цели организации - так, чтобы была возможность осуществить их декомпозицию до оперативных задач каждого подразделения; кроме того, следует донести преимущества новой системы до каждого сотрудника, обучив людей пользоваться ею в ежедневной работе.

В связи с внедрением КПЭ может понадобиться пересмотр системы управления и даже организационной схемы функционирования компании. В первую очередь необходимо осознание высшим менеджментом системности и многогранности грядущих изменений, поскольку именно руководству предстоит играть ведущую роль в претворении задумок в жизнь.

Что же касается технических аспектов, то компании потребуются соответствующая электронная информационная система, а также специалисты, которые будут разрабатывать систему КПЭ (возможно привлечение внешних консультантов), внедрять и поддерживать ее. Кроме того, в числе условий успешного функционирования новшества - прозрачность главных бизнес-процессов и основанная на системе КПЭ мотиваци-онная политика компании.

При этом структура системы КПЭ не сильно зависит от отраслевой специфики. Классический подход к созданию и внедрению системы одинаков для предприятий любых сфер деятельности. Будет различаться лишь «набор» ключевых показателей в зависимости от вида бизнеса, а также места в структуре компании и задач подразделений, поскольку факторы успеха в каждом конкретном случае свои, как, соответственно, и «измерители» этого успеха».

Так, для основного производственного подразделения организации главными КПЭ станут те, которые связаны с количеством выпускаемой продукции (соотношение план/ факт), временем простоя оборудования, продолжительностью его ремонта и иными производственными моментами. А вот для службы закупок торговой фирмы ключевые показатели будут несколько другими. К примеру, среднее время от приема заказа до прихода товара на склад, продолжительность отсутствия товара определенной номенклатуры (и, соответственно, время «простоя» его продаж), соотношение запасов на складе и объема продаж.

10 лучших материалов по мнению наших читателей


—  Трудовая книжка от А до Я

—  Ответственность за невыплату заработной платы

—  Отпуск работнику: сложные случаи

—  Как оформляются командировки в 2017 году

—  Как уволить работника без проблем

—  Совместительство и совмещение, в чем разница?

—  Все про дисциплинарные взыскания

—  Прием на работу: пошаговая инструкция

—  Работа в выходные дни: актуально на "майские"

—  Трудовой договор: нюансы оформления  


Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

Актуально


Рассылка




PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года


  • Мы в соцсетях
Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Статья для специалистов отдела кадров!

Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение статьи, и Вы сможете:

- прочитать 5600 статей по кадровому делопроизводству

- узнать 3200 ответов на вопросы

- посмотреть 44 видеолекции по трудовому законодательству

- скачать любой документ из бесплатной правовой базы

- найти 4800 готовых образцов кадровых документов

Подарок дня: NEW! Справочник должностных инструкций, которые учитывают требования профстандартов

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль