Скажите, каким образом можно оценить эффективность изменений в компании?

1627

Вопрос

Скажите, каким образом можно оценить эффективность изменений в компании?

Ответ

О произошедших изменениях можно говорить только тогда, когда персонал компании стал работать «по-новому», применять в повседневной деятельности непривычные для себя формы и способы труда и не возвращаться к прежним, если будет снижен контроль.

При оценке эффективности изменений критериями выступают следующие показатели:

  • увеличение прибыли;
  • скорость принятия решения;
  • изменения в системе работы с потребителями;
  • хороший морально-психологический климат в коллективе и др.

Однако перечисленные показатели свидетельствуют об эффективности изменений в целом на предприятии и не отражают влияния на данный процесс непосредственно «проводников изменений».
Для оценки и своевременной корректировки их работы специалисты службы персонала применяют еще два основных показателя:

  • вовлеченность персонала (на момент подготовки статьи – менее 20%);
  • преобладание позитивных оценок преобразований, даваемых сотрудниками (до 80% от общей численности) – выявляются путем экспертных и социологических опросов по специально разработанным анкетам, в которых невозможно дать только социально-желательные ответы.

10 лучших материалов по мнению наших читателей


—  Трудовая книжка от А до Я

—  Ответственность за невыплату заработной платы

—  Отпуск работнику: сложные случаи

—  Как оформляются командировки в 2017 году

—  Как уволить работника без проблем

—  Совместительство и совмещение, в чем разница?

—  Все про дисциплинарные взыскания

—  Прием на работу: пошаговая инструкция

—  Работа в выходные дни: актуально на "майские"

—  Трудовой договор: нюансы оформления  


Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией


Рассылка




PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года


  • Мы в соцсетях
Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Статья для специалистов отдела кадров!

Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение статьи, и Вы сможете:

- прочитать 5600 статей по кадровому делопроизводству

- узнать 3200 ответов на вопросы

- посмотреть 44 видеолекции по трудовому законодательству

- скачать любой документ из бесплатной правовой базы

- найти 4800 готовых образцов кадровых документов

Подарок дня: NEW! Справочник должностных инструкций, которые учитывают требования профстандартов

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль