Оценить руководителя. Сложно?!

22 сентября 2010 4532
Какие существуют эффективные методы оценки руководителей?

На нашем форуме появилась интересная тема «Оценка руководителей». Предлагаемая тема обсуждения: «Эффективные методы оценки руководителей».

Пишет наш читатель schwarz05: «Стоит задача - провести оценку руководителей. Раньше проводилась стандартно, заполняли анкеты, отмечали сами галочками уровень развития своих компетенций плюс еще мнение ген.директора, на этом и останавливалось.
Крайне неэффективно и неинформативно.
Хочется провести оценку, чтобы действительно выявить уровень развития компетенций, но не со слов, а на деле».

Кого оценивать?

Прежде чем говорить об оценке руководителей нужно определиться - о руководителях какого уровня идет речь: топ-менеджеров оценивают иначе, чем, например, линейных руководителей.
Далее, хорошо бы понять, каковы цели этой оценки? Ответив на этот вопрос, можно решить какова цель оценки, соответственно, выбрать метод оценки.
Оценивать можно уровень знаний по профессии или развитость корпоративных компетенций, в соответствии с принятием компанией новой модели компетенций, стратегии и т.п. Также полезно понимать, какие действия компания готова предпринять по итогам проведенной оценки? Планируется ли разрабатывать систему индивидуального обучения или вводить грейдирование?

Описать здесь сейчас все варианты не представляется возможным - материала наберется на целую книгу – это просто комментарий:)

Топ-менеджер, тоже человек

Предположим, что мы хотим оценить топ-менеджеров. Эта задача очень интересная, и далеко непопулярная: многие компании просто забывают об этой категории персонала, проводя периодические оценочные мероприятия. При оценке руководителей высшего звена важно понимать конечную цель мероприятия. Если представим, что компания находится в новых для себя рыночных условиях - изменился рынок, продуктовый портфель и т.д., - то и модель компетенций многих топов тоже нужно пересматривать. Грамотное руководство в таких случаях хочет понять - можно ли с этими людьми эффективно решить новые (не обязательно даже амбициозные) задачи, стоящие перед бизнесом в данный конкретный период времени?
Еще до начала проведения оценочных мероприятий, HR должен четко понимать и прописать все эти задачи и условия.

Как и кто может оценить топ-менеджера?

Следующий важный вопрос - как и кто может оценить топ-менеджера? Его непосредственный руководитель (владелец или гендиректор) не всегда знаком с особенностями профессиональной деятельности его прямых подчиненных.
Для этого владельцу компании могут пригодиться приглашенные директоры, которые выполняют экспертно-консультационные функции. Также можно заказать проведение такой оценки внешним консультантам, но, скорее всего, придется привлекать несколько провайдеров, т.к. финдиректора и директора по кадрам будут оценивать разные специалисты (повторимся - методики оценки могут отличаться в зависимости от целей оценки). В любом случае, оценщики должны быть высокопрофессиональны, гуру в своем направлении (не в проведении оценочных процедур, а в профессии), и иметь тот же статус. Не стоит силами кадровой службы провести оценку топов - уровень оценщиков не позволит даже понять весь функционал оцениваемых.

В качестве предмета оценки руководителя в различных могут выступать:

  • деловые и личностные качества (свойства, черты) руководителей;
  • характеристики их поведения в различных ситуациях;
  • качество выполнения управленческих функций;
  • характеристики применяемых средств руководства;
  • показатели результатов деятельности возглавляемых коллективов;
  • результаты организаторской деятельности;
  • успешность установления и достижения руководителями целей управления конкретными коллективами.

про это тоже целую книгу можно написать:)

Используемые методы оценки:

  • Оценка по методу черт
  • Оценка на основе анализа труда.
  • Функциональная оценка.
  • Методика определения стиля руководства.
  • Оценка по результатам деятельности коллектива.
  • Метод анализа структуры управленческой деятельности.
  • Целевой метод оценки
  • Глубинное интервью
  • Комплексные методики (ассессмент или диагностическая система).

И про это – книгу:)

Источник: PRO-персонал

Читайте в этом месяце
    Узнать подробнее >>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на новости

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной новости, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно. Мы будем держать вас в курсе всех новостей и событий.

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией




      PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64204 от 31.12.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

      Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Ваш подарок придет на указанный при регистрации Email
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ×
      Извините, что прерываем ваше чтение

      Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права наших экспертов, многие статьи на сайте находятся в закрытом доступе для незаарегистрированных пользователей. Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение. Это займет меньше минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И продолжить чтение
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль