Во времена экономического спада

2714
В прошлом номере мы начали знакомить вас с результатами исследования, проведенного Европейской ассоциацией менеджеров по управлению персоналом (ЕАРМ) в сотрудничестве с Boston Consulting Group (BCG) . Предлагаем продолжить разговор о способах сокращения издержек в HR-области в новой экономической ситуации.

Напомним, что ранее обсуждались проблемы, связанные с отменой обучения сотрудников по причине сложных финансовых условий.Отмечалось, что это снижает приверженность персонала и не может принести компаниям пользу в долгосрочном плане. Говорилось и о том, что даннаямера заняла шестое место по частоте применения среди других способов сокращения издержек (см. таблицу). Первые же пять мест распределились так:

1. Отказ от набора персонала.

2. Уменьшение числа корпоративных мероприятий.

3. Прекращение выплат бонусов по результатам деятельности организаций.

4. Увольнение временных работников.

5. Увольнение постоянных сотрудников.

Также выяснилось, что во внимание следует принимать не только возможную результативность подобных действий, но и их вероятное влияние наприверженность сотрудников. Тем, как компания обращается с ними в тяжелые времена, проверяется корпоративная культура. Ведь кризис пройдет,а люди запомнят отношение к ним работодателя.

Эффективны ли популярные меры?

Самая популярная мера в текущих экономических условиях - отказ от набора персонала - разумна с точки зрения снижения издержек. Но для большинствакомпаний это может стать ошибкой. Когда прежний кризис закончился, многие организации столкнулись с нехваткой специалистов, обладающих ключевыминавыками. В этот раз дефицит квалифицированных кадров будет еще острее, поскольку люди старшего возраста уходят на пенсию, а молодежи не хватаетдля пополнения рядов трудящихся.

Осознавая демографическую ситуацию, дальновидные работодатели продолжают набирать персонал. Так, компания Daimler, значительно пострадавшая откризиса, планирует в 2009 г. принять на работу около 300 новых инженеров и 1500 стажеров -об этом в интервью в ходе исследования рассказал Гюнтер Флейг(Gunter Fleig), директор по управлению человеческими ресурсами и трудовыми отношениями Daimler. Руководство французского банка BNP Paribas также понимает, что необходимо продолжатьпривлечение новых высококвалифицированных специалистов, осознавая при этом важность правильных решений в сегодняшней жесткой реальности.Фредерик Торал (Frederic Thoral), директор по управлению персоналом международных подразделений, оказывающих розничные банковские услуги,отметил: «У HR-менеджеров больше нет права на погрешности при найме персонала - мы должны набирать людей на 100% качественно».

Эффективным способом набора кадров во времена экономического спада может стать привлечение работников, уволенных конкурентами. Хотя в прошлый кризисэта мера давала хорошие результаты, сейчас она попала в ряд 22-х наименее популярных. Однако инициаторы исследования напоминают, что она может статьдля компаний источником конкурентного преимущества.

Организациям не следует идти по пути наименьшего сопротивления, это не всегда имеет положительные последствия. Уменьшение числа корпоративных мероприятий- очевидная мера сокращения издержек -как показывают результаты исследования, не слишком эффективна и отрицательно влияет на приверженность персонала.

Оптимизация численности персонала

Более трети (34%) респондентов отметили, что их организации будут в текущий кризис увольнять постоянных работников. В некоторых отраслях доля таких ответовгораздо выше: 46% - в автомобильной, 45% - в компаниях, занимающихся потребительскими товарами, 44% - в сфере промышленных товаров, 41% - в областях IT ителекоммуникаций. Частота увольнений в разных странах также варьируется.

При этом, как показали результаты исследования, самой эффективной мерой во время прошлой рецессии стала связь увольнений с личной результативностью.Она имела положительное влияние на лояльность персонала. Однако в нынешнем рейтинге оказалась лишь на восьмом месте. Одно из объяснений тому -жесткие законы, управляющие сокращением рабочей силы в европейских странах. Тем не менее руководители должны подчеркивать значение высокойпроизводительности труда, которое особенно растет в период кризиса. Большинство работников сделают все от них зависящее, поняв, что в экономическитяжелые времена их усилия будут вознаграждены гарантией занятости. Справедливая процедура увольнения позволит оставшимся преодолеть некое чувствовины перед уходящими - страх, фрустрацию и недоверие, возникающие, когда они видят, как их коллеги вынуждены покинуть компанию.

Подготовила Мария Мацковская

Продолжение читайте в следующем номере.

Факт на тему

За последние десятилетия авиакомпании научились справляться с кризисами лучше других, это стало для них почти рутиной. Это верно и для Lufthansa, одного из крупнейших международных перевозчиков. Организация предоставляет услуги техническогообслуживания для других перевозчиков - регулярный бизнес, который помогает сглаживать падения пассажирского и грузопотоков.Компания научилась применять более обдуманный подход к своим работникам. Пилотам и стюардам предоставляется гибкий график -от 70 до 80 часов в месяц. В хорошие времена команды летают и больше, но когда спрос уменьшается, Lufthansa может снизить количество часови зарплаты - до нижнего предела, не вступая в переговоры с профсоюзами.

Кроме того, компания отказалась от приема только постоянных сотрудников. Почти четверть ее персонала - временные работники, и это соотношение растет. Такая политика полезна как организации, так и тем людям, для которых важен баланс в работе и личной жизни, а его сложно достичь в авиации.

Все эти шаги дают возможность предприятию быстро сокращать издержки до 10% расходов на персонал за три месяца. Эти меры приветствуют также и профсоюзы, которые в кризисные времена идут навстречу компании.

Во времена экономического спада



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией


Рассылка




PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года


  • Мы в соцсетях
Статья для специалистов по работе с кадрами!

Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение.

Дополнительно Вы сможете:
- прочитать еще 5600 рекомендаций по кадровой и HR-тематике
- скачать 4800 готовых образцов документов
- посмотреть 54 видеолекции по трудовому законодательству

Подарок дня: Справочник должностных инструкций по профстандартам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль