Менеджер «по вызову»

3042
Сегодня в Европе появилась новая тенденция – внедрение в компанию внешнего специалиста для решения конкретной задачи. Казалось бы, этот процесс схож с приглашением бизнес-консультанта. Однако интерим-менеджмент – так называется это явление – имеет существенные отличия и преимущества, главное из которых – не предоставление рекомендаций относительно сложных ситуаций, а квалифицированная работа по их разрешению.

Для начала разберемся, что же означает это понятие. «Ин-терим» (от латинского «ad interem») - временно исполнять обязанности. Таким образом, инте-рим-менеджер - это человек, который приходит в компанию на определенный срок и профессионально решает конкретные задачи, поставленные перед ним руководством. В отличие от консультанта, он не просто советует - он действует. Сложные ситуации, которые возникают в организациях, могут быть самыми разными, поэтому у интерим-менеджеров имеются свои специализации. Например, одних привлекают к работе в период слияния компаний, а других - исключительно для решения конфликтных ситуаций в коллективе. Иногда интерим-менеджерам доверяют временное руководство предприятием в случае, когда основатели покидают его, а преемники еще не чувствуют достаточной уверенности в своих силах.

Быстрота и эффективность

Первые менеджеры «по вызову» появились в Голландии в 70-х годах прошлого века, и это явление быстро распространилось на всю Европу. В Великобритании и Швейцарии услуги такого рода очень востребованы, а Германия оказалась куда более традиционной в этом вопросе. Немецкие бизнесмены не любят посвящать посторонних в свои внутрифирменные дела и стремятся самостоятельно решать возникающие проблемы. Однако сегодня жесткая конкуренция заставила даже самых консервативных руководителей взглянуть на это явление по-другому. Оказалось, что помощь квалифицированного интерим-менеджера зачастую приводит к более быстрому решению проблем и намного выгоднее для компании, чем попытка справиться со сложными ситуациями на свой страх и риск.

Профессор Рюдигер Кабст, специалист по HR-менеджменту германского университета города Ги-сена, считает, что интерим-менедж-мент уже положительно зарекомендовал себя, несмотря на то что это достаточно новый инструмент. Буквально за несколько лет он получил широкое распространение и стал привычным для компаний. Об этом красноречиво свидетельстует исследование, проведенное профессором. В 2005 г. кафедра, которой он руководит, провела опрос среди 300 организаций об использовании «временных» менеджеров. Выяснилось, что только 20 % предприятий прибегали к их услугам, а 5 % вообще не понимали, зачем это нужно делать. Однако сейчас ситуация кардинально изменилась: по результатам последнего исследования более 60 % опрошенных компаний пользуются услугами этих специалистов. Если говорить об отраслях, в которых наиболее востребован интерим-менеджмент, то, по данным Рюдигера Кабста, особенно часто менеджеров «по вызову» приглашают в автомобильной отрасли, машиностроении, строительстве и области телекоммуникаций. Всплеск активности наблюдается также в сфере финансов и здравоохранения.

Менеджер «по вызову»

Причины популярности

Распространение этой тенденции во многом связано с глобализацией экономики, которая выдвигает новые требования к бизнесу. В принципе, главное из них - это гибкость и подвижность в решениях. Международно-ориентированным компаниям, независимо от сферы деятельности, все чаще приходится прибегать к интерим-менеджменту, т.к. это обеспечивает высокую скорость преодоления любой управленческой проблемы. Статистические данные Союза немецких предпринимателей говорят о том, что эта отрасль услуг быстро набирает обороты: она увеличивается на 10 % в год, а ее доходность сейчас составляет около 700 млн. евро. Прогнозируется, что к 2012 г. этот показатель достигнет 2 млрд. евро.

Однако в России это явление пока не стало популярным. По большей части это связано с тем, что в нашей стране сравнительно недавно стали распространяться методы ведения цивилизованного бизнеса.

Интерим-менеджеры, кто они?

Как правило, интерим-менедже-ры - это люди старше 50 лет, имеющие огромный профессиональный и жизненный опыт. Например, Петеру Шиндлеру 52 года, он по образованию юрист. Его последним местом работы перед тем, как он выбрал новую стезю, была всем известная компания «Нестле». Он занимал престижную и перспективную должность директора по персоналу одного из подразделений концерна. Однако через некоторое время у него появилось ощущение, что он занимается рутинной работой, поэтому он ушел в свободное плаванье и стал «HR-менеджером на час». Сегодня его нанимают в кадровые департаменты различных компаний, в основном, в сложные для организации периоды. Шиндлер решает конфликты, помогает пережить трудные ситуации, связанные с реструктуризацией, подбирает персонал. «Наконец-то я нашел себя!» - утверждает он.

Действительно, людям с огромным профессиональным опытом бывает тесно в стенах одной компании, и они могут найти себя в интерим-менеджменте. По данным исследования Ludwig Heuse, провайдераданноговида услуг, трое из четырех интерим-менедже-ров чрезвычайно довольны новой профессией и чувствуют, что могут найти применение всем своим знаниям. Кроме того, эта специальность еще и высоко оплачиваема: гонорары интерим-менеджеров составляют в среднем от 700 до 3000 евро в день.

Несомненно, интерим-менедж-мент - великолепная перспектива для опытных, образованных и успешных менеджеров, людей со связями и блестящими коммуникативными навыками. Для них это уникальная возможность принести пользу различным компаниям. Часто такими «свободными художниками» становятся руководители, которые отошли от дел собственной фирмы, их советы бесценны для многих начинающих и уже добившихся успеха бизнесменов.

Однозначные плюсы

Организации выгоден «пришлый» менеджер: он решает определенную задачу, его услуги оплачиваются по дням, и как только проблема снимается, расходы заканчиваются.

Неоспоримое преимущество приглашения интерим-менеджера - свежий, «незамыленный» взгляд на проблемы компании. Кроме того, у него нет обязательств перед коллективом и начальством, он находится вне интриг, и его цель - исключительно поиск верного решения.

Новые лоцманы

Обычно с «временным» сотрудником заключается контракт на фиксированный срок: он может составлять и 3 месяца, и год. Когда задача выполнена, специалист уходит на новый проект в другую фирму. Многие интерим-менедже-ры сравнивают себя с лоцманами и говорят о своей профессии так: «Мы ведем корабль-компанию на трудных участках пути, обходя мели и рифы, но как только опасность остается позади, - сходим на берег, а организация идет дальше сама».

У крупных концернов обычно есть целый «заповедник» различных специалистов, которых они могут привлечь для решения той или иной конкретной задачи. Даже в Германии, где к этому явлению, как указано выше, до сих пор относятся с осторожностью, сейчас насчитывается более 30 посреднических фирм, которые помогают найти нужных интерим-ме-неджеров. Точное их количество неизвестно, но, по разным оценкам, их в стране уже более 50 тысяч, причем 70% - действительно опытные и талантливые специалисты, способные принести пользу любой компании.

Сегодня основные потребители услуг интерим-менеджмента в Европе - организации с оборотом от 100 до 500 млн. евро. А небольшие фирмы пока весьма сдержанны по отношению к чужакам, они опасаются, что посторонние не смогут решить их проблемы. Однако эта ситуация в связи с глобализацией экономики и сильной конкуренцией в последнее время заметно меняется, и, вероятно, совсем скоро интерим-менеджмент станет обычным явлением в жизни каждой компании.

Подготовила Ольга Абашкина

Читайте в этом месяце
    Узнать подробнее >>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией




      PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64204 от 31.12.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Извините, что прерываем ваше чтение

      Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права наших экспертов, многие статьи на сайте находятся в закрытом доступе для незаарегистрированных пользователей.
      Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение. Это займет меньше минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И читать продолжение
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

      Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Ваш подарок придет на указанный при регистрации Email
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль