Проводим интервью с соискателем без опыта работы

2952
 Погодина Галина
директор по персоналу ООО "Юнилин" г. Нижний Новогород
Большинство вопросов, задаваемых на собеседовании кандидату, касаются его прошлого опыта работы. Чем занимался раньше и с каким успехом, как складывались отношения с предыдущими работодателями. Много полезного можно узнать и из записей в трудовой книжке. Но о чем говорить с кандидатом, для которого ваша компания - в случае положительного решения - станет первым местом работы? Грамотно построить беседу с такими соискателями поможет наша пошаговая инструкция. В ней вы найдете несколько рекомендаций, которые пригодятся для любого собеседования!

Этап 1 Установление контакта с кандидатом

Первые минуты интервью очень важны для налаживания контакта: вы составляете впечатление о кандидате, а он о вас. В начале встречи:

1. Представьтесь первым, назовите свое имя и должность.

2. Произнесите несколько нейтральных фраз, например: «Как Вы до нас доехали? Удобно ли Вам расположение офиса?»

3. Поблагодарите соискателя за то, что он пришел на собеседование.

4. Кратко обрисуйте форму проведения интервью (основные темы, которые будут затрагиваться, и проч.).

На этапе установления контакта важно создать доверительную атмосферу. Для этого необходимо:

  • проявлять искреннюю доброжелательность и интерес к персоне кандидата (напуганный, он, скорее всего, не сможет как следует продемонстрировать то, что умеет);
  • быть в хорошем настроении (раздраженному человеку очень трудно оценить чьи-либо достоинства);
  • чаще называть соискателя по имени;
  • положительно отозваться о составленном кандидатом резюме и задать вопрос, который позволит снять напряжение и расположить к вам соискателя, например: «Какова тема вашей дипломной работы, связана ли она со спецификой интересующей вас вакансии?» или «Что вы считаете своим главным достижением за время учебы (преддипломной практики)?»

Этап 2 Оценка внешнего вида

Практически все работодатели обращают внимание на то, придерживается ли соискатель делового стиля в одежде. Тут действует незыблемое правило «Встречают по одежке, провожают по уму».

Этап 3 Выявление мотивации кандидата к работе

При приеме соискателя без опыта работы одним из важнейших факторов является его желание работать и развиваться именно в вашей компании, осознанный выбор профессии (работы). Поэтому важно оценить умение кандидата собирать информацию о конкретном работодателе и будущей профессии.

Спросите соискателя, ознакомился ли он с ценностями компании, или попросите рассказать о том, что его особенно заинтересовало, например, в корпоративной культуре, в возможностях профессионального и карьерного развития.

Этап 4 Презентация компании и вакантной должности

НАШ СОВЕТ

Оцените, насколько внешний вид кандидата опрятен и соответствует дресс-коду компании

На этом этапе следует рассказать о самой организации, специфике ее бизнеса, вакансии, основных обязанностях и требованиях к должности. Такая информация, во-первых, повышает интерес соискателя к компании, расширяет границы его представлений о будущей работе, а во-вторых, позволяет далее задавать предметные вопросы. Также на данном этапе вы можете отсеять кандидатов, чей выбор отрасли, компании и должности не является сознательным.

ВАЖНО!

Информация о поведении соискателя в различных учебных (рабочих)ситуациях позволяет прогнозировать, насколько успешным окажется его вхождение в новую команду

Важно задать следующие вопросы:

  • Как вы полагаете, какие обязанности являются основными по данной должности?
  • Какова, на ваш взгляд, ключевая цель такой работы?
  • Как думаете, чему вы должны научиться, чтобы успешно справляться с работой?
  • Как считаете, какие ваши качества помогут вам стать успешным?
  • Почему вы думаете, что справитесь с работой? Что или кто может этому поспособствовать?

Также на этом этапе можно проговорить, каких результатов ожидают от сотрудника на этой позиции, по каким критериям будет оцениваться его работа.

Этап 5 Оценка компетенций

На интервью с соискателем без опыта работы важно оценить его психологические и поведенческие особенности. Определяющим критерием при выборе претендента на вакансию будет наличие у соискателя таких качеств, как обучаемость, развитые коммуникативные навыки. Обязательно обратите внимание на участие молодого специалиста в проектной деятельности (учебных практиках), ведь это однозначно показывает, что кандидат уже имеет социальным опыт, опыт коммуникации.

Можно подробно расспросить кандидата о работе над дипломным проектом, задав, например, следующие вопросы:

  • Как вы приступали к написанию курсового (дипломного) проекта?
  • Как осуществляли планирование?
  • Как определяли, что делать в первую очередь, а что потом?
  • Что позволило вам качественно и в срок выполнить данную работу?

Вместе с ответами вы получите информацию о том, как кандидат расставляет приоритеты, насколько он инициативен и нацелен на результат.

Нелишним будет узнать, «в теме» ли соискатель: интересуется ли новостями в отрасли (применительно к конкретной вакансии или деятельности компании в целом), посещает ли семинары, выставки, читает ли тематическую литературу или периодические издания по профилю, общается ли с профессионалами в данной области (например, в соцсетях). Конечно, чтобы задавать такие вопросы, вы сами должны быть в курсе профессиональных новостей.

Этап 6 Завершение интервью

На этом этапе можно подытожить сказанное кандидатом, уточнить неясности, если они возникли.

В конце собеседования нужно дать возможность соискателю задать интересующие его вопросы. Это тоже помогает оценить его адекватность. Хорошее впечатление оставляют вопросы, связанные с уточнением задач, которые будут поставлены перед молодым специалистом, или о том, как вводят в курс дела новых сотрудников - вчерашних студентов без опыта работы.

В завершение встречи обязательно расскажите о дальнейших шагах:

  • когда кандидат узнает о результатах собеседования,
  • каковы дальнейшие этапы отбора: когда и с кем планируется следующее интервью при благоприятном исходе сегодняшнего, предполагаются ли тесты (деловые игры) и какие именно, сколько всего собеседований предстоит пройти соискателю и как скоро после этого будет принято окончательное решение по его кандидатуре.


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией


Рассылка




PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года


  • Мы в соцсетях
Статья для специалистов по работе с кадрами!

Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение.

Дополнительно Вы сможете:
- прочитать еще 5600 рекомендаций по кадровой и HR-тематике
- скачать 4800 готовых образцов документов
- посмотреть 54 видеолекции по трудовому законодательству

Подарок дня: Справочник должностных инструкций по профстандартам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль