Построение службы управления персоналом в филиалах и представительствах

3138
 Бармакова Натэлла Геннадиевна
Преподаватель курса «Управление персоналом» ММВШБ «МИРБИС», независимый эксперт в области управления персоналом.
По мере развития российского бизнеса происходит закономерное укрупнение компаний. Создаются филиалы и представительства в других регионах. Территориальная удаленность, особенности «местных» условий, необходимость принятия самостоятельных решений в силу специфики производства - эти и другие факторы значительно затрудняют управление такими хозяйственными объектами. Не знаете, как построить службу управления персоналом в филиалах и представительствах вашей компании? Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, которую специально для вас составила Натэлла Бармакова. Итак, начнем...

Этап 1
Определение потребностей в HR-менеджерах в зависимости от состояния и перспектив работы удаленных подразделений

Обособленные структурные подразделения компании в регионах могут иметь совершенно разные структуру, количество персонала и задачи кадровой работы, поэтому на этом этапе следует проанализировать необходимость формирования кадровой службы в каждой из удаленных бизнес- единиц. В крупных подразделениях это может быть полноценная служба персонала под руководством регионального директора по персоналу; в более мелких - достаточно одного HR-менеджера, совмещающего в себе все функции; в совсем небольших возможно отсутствие менеджера по персоналу. В последней ситуации функции управления персоналом ложатся на линейных руководителей, а ведение кадрового делопроизводства поручается за доплату другим специалистам, например секретарю или бухгалтеру. Или же оформление кадровых документов производится централизованно - в головном офисе.

Этап 2
Введение в штатное расписание организации должностей региональных директоров по персоналу крупных бизнес-единиц

Если в регионах предусматривается формирование полноценных кадровых служб, целесообразно начинать с позиции руководителей. Именно руководитель «на месте» сможет сформулировать задачи региональной кадровой службы, поможет определить ее структуру, распределит обязанности между сотрудниками, грамотно осуществит их наем и т. д.

Этап 3
Проектирование рабочих мест для кадровых сотрудников подразделения, встраивание его в организационную структуру

Так как для подразделений эти функции и задачи формулируются впервые, нужно грамотно прописать их, а также взаимодействие новых сотрудников со всеми службами бизнес-единицы. Желательно составить Положение о новом подразделении, должностные инструкции сотрудников и встроить новый отдел в существующую структуру регионального подразделения.

Этап 4
Организация системы взаимодействия кадровых служб головного офиса и обособленных подразделений

Чтобы взаимодействие головной и региональных кадровых служб было эффективным, надо еще до начала их формирования продумать и закрепить принципы и систему их взаимодействия. Следует обозначить разделение обязанностей и ответственности, определить периодичность и полноту обмена информацией и отчетностью.

Этап 5
Открытие и заполнение вакансий в кадровых службах обособленных подразделений

Как правило, руководитель кадровой службы обособленного подразделения или единственный менеджер по персоналу в ней имеет двойное подчинение. Административно он подчиняется руководителю подразделения, а функционально - директору по персоналу организации. Именно поэтому нанимающих менеджеров для этой позиции обычно двое, и они должны обязательно договориться по поводу выбранной кандидатуры. Без согласия директора по персоналу организации такую позицию закрывать нежелательно, так как обычно именно он несет ответственность за соблюдение единых стандартов всех кадровых процедур перед руководством компании, и при наборе на должности начальников региональных кадровых служб его мнение должно учитываться.

Этап 6
Создание корпоративных стандартов и регламентов

К корпоративным стандартам и регламентам относятся методические материалы и нормативные документы в области работы с персоналом обособленных подразделений; положения о подборе и отборе кандидатов, об обучении и развитии сотрудников, об аттестации и оценке, об организации корпоративных праздничных мероприятий, о кадровом документообороте, о подготовке и сопровождении линейных менеджеров в вопросах управления персоналом.

Для грамотного и эффективного «транслирования» в регионы кадровой политики компании, элементы этой политики должны быть описаны должным образом и понятны. Разработка и утверждение стандартов, методических материалов и нормативных документов - необходимый этап для компании с региональной сетью филиалов и представительств.

Этап 7
Создание системы обучения HR-менеджеров обособленных подразделений внутренним правилам и корпоративным стандартам компании в области работы с персоналом

Однако наличие грамотно составленных документов и утвержденных процедур еще не гарантирует, что они будут качественно и эффективно выполняться. Поэтому этот этап обязателен при формировании кадровых служб в регионах.

Обычно такое обучение происходит, когда все сотрудники, отвечающие за кадровое направление в регионах, уже набраны. Они приезжают в головную компанию или собираются на территории самого крупного филиала (выбор места зависит от структуры компании, ее корпоративной культуры и от географического распределения ее бизнес-единиц). Эффективнее проводить совместное обучение всех кадровых служб одновременно, потому что, во-первых, все получают одинаковую информацию, во-вторых, подобное обучение способствует установлению неформальных связей между коллегами, работающими в разных регионах и подразделениях компании.

Этап 8
Разработка и внедрение системы контроляи мониторинга деятельности кадровых менеджеровобособленных подразделений и выполнения единых корпоративных стандартов работы с персоналом

Система контроля и мониторинга деятельности кадровых менеджеров обособленных подразделений сводится к отчетности и периодическим проверкам. Также к методам контроля можно отнести регулярный кадровый аудит филиалов и представительств.

Система кадровой отчетности в идеале должна быть синхронизирована с общей отчетностью обособленных подразделений.

Читайте в этом месяце
    Узнать подробнее >>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией




      PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64204 от 31.12.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Извините, что прерываем ваше чтение

      Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права наших экспертов, многие статьи на сайте находятся в закрытом доступе для незаарегистрированных пользователей.
      Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение. Это займет меньше минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И читать продолжение
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

      Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Ваш подарок придет на указанный при регистрации Email
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Продолжите чтение после бесплатной регистрации

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте «Pro-personal», пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к более чем 500 полезным статьям по управлению персоналом, важным документам и ценным советам от экспертов HR отрасли.

      Читайте после регистрации:

      • Примеры составления KPI
      • Выявляем мотивы для повышения эффективности работы подразделения
      • Оценка результатов труда персонала
      • Анкета для проведения структурированного интервью
      • и другие полезные статьи

      В подарок вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль