Этический менеджмент

3503
Этический менеджмент
От несоблюдения этических норм до нарушения закона – один шаг, так считают руководители крупных международных корпораций. Именно поэтому этическому менеджменту в них уделяется особое внимание. Этика значительно выше законов. Она основана на нравственных идеалах и направлена против любых проявлений непорядочности, нечестности, неуважения к человеческому достоинству и законам, в то время как последние призваны пресекать только наиболее социально опасные нарушения. В самом деле можно ли регулировать законодательно уровень доверия между организациями и сотрудниками, все вопросы равенства и справедливости в работе с персоналом, уважительные отношения, правовое сознание и нравственность людей?

От несоблюдения этических норм до нарушения закона – один шаг, так считают руководители крупных международных корпораций. Именно поэтому этическому менеджменту в них уделяется особое внимание. Данная практика сильно отличается от российской. Правовой нигилизм и нравственный цинизм в России порождают коррупцию и препятствуют развитию благоприятного инвестиционного климата, так необходимого нашей стране для экономической модернизации. Именно поэтому западная практика этического менеджмента стоит того, чтобы позаимствовать из нее некоторые принципы работы с персоналом. Этика значительно выше законов. Она основана на нравственных идеалах и направлена против любых проявлений непорядочности, нечестности, неуважения к человеческому достоинству и законам, в то время как последние призваны пресекать только наиболее социально опасные нарушения. В самом деле можно ли регулировать законодательно уровень доверия между организациями и сотрудниками, все вопросы равенства и справедливости в работе с персоналом, уважительные отношения, правовое сознание и нравственность людей?

Бизнес-этика по-американски

В документе Президента РФ Д.А. Медведева «Основы государственной политики Российской Федерации в сфере развития правовой грамотности и правосознания граждан», опубликованном 14 июля 2011 г. в «Российской газете», прямо говорится о причинно-следственной связи неуважения законов и низкого уровня нравственности:

«Правовой нигилизм девальвирует подлинные духовно-нравственные ценности, служит почвой для многих негативных социальных явлений (пьянство, наркомания, порнография, проституция, семейное насилие, бытовая преступность, пренебрежение правами и охраняемыми законом интересами окружающих, посягательство на чужую собственность, самоуправство, самосуд)».

Правовой нигилизм и нравственный цинизм в России порождают коррупцию и препятствуют развитию благоприятного инвестиционного климата, так необходимого нашей стране для экономической модернизации. Рассмотрим, как с этими явлениями борются в американских корпорациях.

Три кита этического менеджмента
Этический менеджмент – это воспитание у сотрудников уважения к законам и нравственным правилам, декларируемым компанией, а также неравнодушного отношения к неэтичному поведению коллег. В международных корпорациях он держится на трех китах: Кодексе корпоративной этики (Codes of Business Conduct), Кодексе корпоративного управления (Codes of Corporate Governance) и постоянном внутреннем контроле (Internal Control).

Все компании, акции которых участвуют в торгах на международных фондовых рынках, обязаны опубликовать на своих сайтах кодексы корпоративной этики и корпоративного управления.

Кодекс корпоративной этики -это перечень ценностных установок, правил и принципов, которых обязуются придерживаться все сотрудники бизнес-организации в отношении к действующему законодательству и внешнему окружению: инвесторам, клиентам, партнерам, конкурентам, обществу и государству, при взаимодействии друг с другом и принятии решений.

Большинство принципов корпоративной этики прямо соотносятся с законами. А те правила нравственного порядка, которые не всегда попадают под действие законов, касаются следующих аспектов:

  • конфликта личных интересов сотрудника с целями компании;
  • раскрытия внутренней информации в СМИ;
  • взаимоотношений между работниками;
  • способов сообщения о нарушениях правил бизнес-этики.

В качестве примера в приложении приводится с некоторыми сокращениями перевод «Стандартов делового поведения» американской корпорации «Хьюлетт-Паккард». Кодекс корпоративного управления возлагает ответственность, прежде всего, на топ-менеджеров и призван обеспечивать:

  • защиту прав и интересов акционеров;
  • прозрачность принятия решений;
  • профессиональную и этическую ответственность членов советов директоров, иных должностных лиц компании и акционеров;
  • расширение информационной открытости и развитие деловой этики.

Внутренний контроль - это процесс, осуществляемый руководителями всех уровней и практически каждым сотрудником для достижения следующих целей:

  • эффективности и экономичности рабочих процессов;
  • достоверности финансовой отчетности;
  • соблюдения законов, а также корпоративных политик и процедур.

Обучение, воспитание и мониторинг
Кодексы корпоративной этики и корпоративного управления – не просто декларация приверженности компании определенным этическим стандартам. Они предполагают постоянное «внедрение» данных стандартов в сознание руководителей и сотрудников, а также контроль их соблюдения в повседневной работе. Первостепенное значение имеет принятая в организации система этического образования и воспитания.

В крупных западных компаниях каждый нанятый сотрудник под расписку знакомится с данными документами, в них также указывается телефон и e-mail офиса корпоративной этики, куда он может сообщать об известных ему фактах нарушения этических норм любым коллегой независимо от занимаемой этим человеком должности.

Не реже одного раза в год корпоративные юристы проводят повторные инструктажи всего персонала, напоминая о правилах бизнес-этики. Их выполнение, а также эффективность контроля их соблюдения регулярно проверяются внутренними аудиторами и независимой внешней аудиторской компанией посредством запроса у руководителей необходимых учетных документов и бесед с сотрудниками на местах. Вопросы о соблюдении норм этики на практике включаются в ежегодные анонимные опросы всех работников.
Читать полностью

ЕЩЕ ПО ТЕМЕ:

Этический кодекс: от слов – к делу
Иногда руководство принимает решение о разработке этического кодекса только для того, чтобы повысить престиж и статус организации. В результате при помощи внешних консультантов появляется документ, главная цель которого - представлять компанию в выгодном для нее свете перед деловым сообществом. Такой кодекс публикуется на внешнем сайте предприятия, а ссылка на него включается в годовой отчет для акционеров. Однако дальше этого дело не идет. Организация не заботится о том, чтобы каждый ее сотрудник знал положения документа и использовал их в повседневной жизни, не приводит примеры следования нормам кодекса и последствий их нарушения. А раз сотрудники не знакомы с принципами поведения в компании, не «воспитываются» на реальных ситуациях из практики, то и вложенные в создание документа средства можно считать потраченными впустую.
Читать полностью Моральный кодекс строителей капитализма
Существует мнение – корпоративная этика «зародилась» в Японии. Несомненно, эта страна внесла существенный вклад в формирование особых нравственных норм как внутри корпорации, так и вне ее. Отношение к фирме как к семье, а к работникам – как к членам одного большого клана, воспитывается в японцах с детства: директора («отца») надо слушаться, руководителей («старших братьев») - уважать и любить. Поведение в компании регламентировано «от» и «до» – от коллективной утренней зарядки и пения корпоративного гимна до правил поведения с выше- и нижестоящими сотрудниками.
Читать полностью 

Кодекс делового поведения
В крупной международной организации сложно транслировать корпоративную культуру, «царящую» в ее штаб-квартире, на все подразделения, расположенные в разных странах мира. Основой ее в такой глобальной компании становится Кодекс делового поведения. Корпоративные кодексы этики стали широко применяться в международных компаниях с 80-х годов ХХ века. В них описывается система ценностей, отражающих корпоративную культуру, т.е. нормы и правила, которые должны принимать и разделять все работники организации. Собственные кодексы этики имеют 80 % предприятий, входящих в список лучших компаний мира по версии журнала «Fortune 500».
Читать полностью

Читайте в этом месяце
    Узнать подробнее >>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией




      PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64204 от 31.12.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Извините, что прерываем ваше чтение

      Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права наших экспертов, многие статьи на сайте находятся в закрытом доступе для незаарегистрированных пользователей.
      Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение. Это займет меньше минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И читать продолжение
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

      Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Ваш подарок придет на указанный при регистрации Email
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль