Директор по рекламе и связям с общественностью: человек-оркестр!

3232
Директор по рекламе и связям с общественностью - одна из ключевых фигур в любой организации. Именно от его работы зависит, как компанию будут воспринимать партнеры, конкуренты, конечные потребители продукции, особенно сейчас -в эпоху, когда бизнес все больше открывается обществу, его интересы и направленность зависят от мнения разных групп. Неудивительно, что основные качества, которыми должен обладать кандидат на эту должность, - высокая ответственность и большая социальная активность.

Профессия «специалист по рекламе и связям с общественностью» появилась в России не так давно. Одними из первых подготовку по данной специальности стали предлагать такие вузы, как МГУ, МГИМО, РГГУ, ГУУ На сегодняшний день именно эти учебные заведения обеспечивают фундаментальное образование в области рекламы и связей с общественностью. Несмотря на наличие обучающих программ по специальности, проблема большинства российских PR-менеджеров до сих пор заключается в отсутствии необходимых теоретических знаний в этой сфере. Тем не менее ситуация постепенно меняется: все больше соискателей стремятся получить профильное образование, ведь сделать карьеру, не имея соответствующего диплома, особенно в западных компаниях, с каждым годом становится сложнее.

Где найти специалиста?

Со временем в России появились программы МВА для специалистов по рекламе и связям с общественностью. Одним из первых, предлагающих подобного рода обучение, стал Московский государственный институт международных отношений (МГИМО). Его программа «Связи с общественностью: стратегическое управление коммуникациями в бизнесе» - первая лицензированная Министерством образования РФ программа МВА в России, ориентированная на решение проблем в данной области внутри страны и в международной сфере.

Программу переподготовки кадров по направлению PR и рекламы предлагает факультет журналистики МГУ. Ведут ее в основном преподаватели-практики, которые пришли в этот бизнес еще в то время, когда формировались первые PR-службы в России, и фактически стояли у истоков зарождающейся индустрии рекламы и PR в нашей стране. Уникальное сочетание теоретических занятий с практическими семинарами (обучение в сфере PR предполагает 70% практики и 30% теории) и сильный преподавательский состав делают это образование одним из самых качественных в стране.

Работодатели по-прежнему скептически относятся к негосударственным или непрофильным вузам, многие из которых открывают данное направление под влиянием моды, в большей степени преследуя коммерческий интерес. В любом случае для такой сферы деятельности, как PR и реклама, важно непрерывное самообразование и постоянное стремление к самообучению. Ведь специалисты должны, помимо всего прочего, блестяще ориентироваться в социологии, психологии, маркетинге, журналистике, знать редакционно-издательское дело, превосходно владеть русским языком.

Как правило, позиция «директор по рекламе и связям с общественностью» появляется в крупной компании и предполагает наличие подчиненных. Но таковых может и не быть - это зависит от оборотов организации и специфики бизнеса.

Зона ответственности

Круг обязанностей директора по рекламе и связям с общественностью достаточно обширен. Перечислим лишь основные функции:

  • устанавливать и укреплять связи с представителями СМИ и информировать их на регулярной основе о деятельности компании;
  • разрабатывать и воплощать в жизнь концепцию внешней и внутренней политики организации в области рекламы и связей с общественностью;
  • формировать стратегию проведения рекламных мероприятий, выбирать формы и методы рекламы, ее текстовое, цветовое и музыкальное оформление;
  • контролировать создание рекламных текстов, проспектов, каталогов, буклетов и других материалов;
  • выбирать поставщиков рекламных услуг;
  • обеспечивать информационную поддержку деятельности компании, выявляя информационные поводы, инициируя интервью и выступления представителей компании в СМИ;
  • осуществлять эффективные коммуникации с внутренней аудиторией (внутренний PR);
  • контролировать эффективность проводимых рекламных и PR-мероприятий;
  • устанавливать и поддерживать контакты с общественными организациями. Специалист по связям с общественностью и рекламе должен иметь мощные связи со СМИ: работать с журналистами, создавать веские информационные поводы, выстраивать отношения с редакциями, писать тексты и вызывать интерес к компании и ее деятельности.

Необходимые навыки

С учетом вышеперечисленных функций требования к рассматриваемому специалисту достаточно высоки. На должность директора по рекламе и связям с общественностью отбирают кандидатов, имеющих высшее профильное образование (MВА, ученая степень, обучение в западных школах выступают преимуществом), стаж работы в данной сфере не менее пяти лет (на руководящей должности -от трех лет), отличные коммуникативные и организаторские способности, наличие портфо-лио успешно реализованных проектов, обширных контактов в СМИ, умение взаимодействовать с журналистами, владение навыками кризис-менеджмента, знание методов организации рекламного дела, принципов работы с типографиями, наличие тесных контактов с общественными организациями (иногда с государственными структурами), свободное владение как минимум одним европейским языком (английским), знание законодательной базы. Часто компании с удовольствием рассматривают соискателей с опытом работы в рекламных и PR-агентствах, исходя из того, что такие специалисты, как правило, имеют разноплановый опыт, а также навыки работы с разными рекламными и PR-инструментами.

Тем не менее для многих организаций основополагающий критерий - опыт работы в определенной сфере, знание рекламных инструментов конкретного сегмента бизнеса. Обычно такие требования выдвигают компании финансово-банковского, фармацевтического и строительного секторов.

К сожалению, для большинства российских PR-специалистов неумение грамотно писать связные лаконичные тексты на русском языке остается основной проблемой. Если выстраивать коммуникацию со СМИ, участвовать в ярмарках, конференциях PR-менеджеры уже научились, то когда дело доходит до подготовки текстовых материалов, остается только разводить руками. Найти же PR-специалиста, хорошо умеющего писать сразу на двух языках (русском и английском), вообще крайне затруднительно.

Возможно, это связано с тем, что до сих пор в этой сфере встречаются «случайные люди», многие из которых далеки от филологии и не стремятся получить профильное образование.

Личностные качества

Высокие требования предъявляются и к личностным качествам специалиста. Директор по рекламе и связям с общественностью - это человек-оркестр, который способен соединять в себе несколько ипостасей и при этом одинаково хорошо выполнять все функции. Он должен быть прекрасным event-менеджером, филологом, психологом, маркетологом, талантливым копирайте-ром, арт-директором и, наконец, просто актером. Такая «многофункциональность» особенно ценна в кризисный период, когда необходимо решать большое количество задач с минимальными затратами, т.е. силами одного человека, как говорят на Западе: «То do more with less». Высокая стрес-соустойчивость - обязательное качество любого специалиста в области рекламы и PR. Ведь эта сфера гарантирует непредсказуемость и неожиданные повороты «сюжета», особенно при проведении массовых мероприятий, когда форс-мажорные ситуации неизбежны.

Сегодня в некоторых компаниях (как правило, западных) существуют должности директора по рекламе и директора по связям с общественностью. Подчиненных у них может и не быть - вся деятельность по рекламе и PR сосредотачивается исключительно в руках двух специалистов. По такой модели работает, например, Marriott, где оба руководителя подчиняются напрямую директору по маркетингу.

Личное обаяние, умение находить подход к людям разного социального положения, вероисповедания, разных систем ценностей и убеждений, хорошие ораторские способности, аналитический склад ума, гибкость в общении, глубокое знание психологии и тонкое восприятие человеческой души, хариз-матичность, творческое начало, актерский талант - вот основные черты профессионала в области PR и рекламы. Этот человек должен быть искренне увлечен и предан своему делу, ведь там, где есть элемент творчества, посредственность и обыденность недопустимы.

Разумеется, найти специалиста, отвечающего всем обозначенным выше требованиям, нелегко, и спрос на профессионалов в данной области по-прежнему высок. Во многих компаниях, представляющих в основном средний бизнес, деятельность в сфере рекламы и PR может быть сосредоточена в руках одного человека, и тогда наличие перечисленных качеств во многом становится критичным для работодателя. Только крупные корпорации с высокой социальной активностью и хорошей финансовой базой могут позволить себе разграничить обязанности и одновременно иметь в штате и директора по рекламе, и директора по связям с общественностью.

Уровень оплаты труда

Уровень оплаты труда специалистов в сфере рекламы и PR во многом определяется благосостоянием компании, должностными обязанностями, опытом работы по специальности. Заработок директора по рекламе и связям с общественностью в столице может варьироваться от 55 тыс. до 250 тыс. рублей, в регионах -от 40 тыс. до 110 тыс. рублей.

До недавнего времени считалось, что индустрия рекламы и PR в России имеет «женское лицо». При зарождении этой сферы деятельности в нашей стране, когда такие подразделения формировались как «дань моде», в наспех созданные PR-службы руководители иногда отправляли бывших персональных помощниц, секретарей и даже нерадивых сотрудниц, не понимая ни специфику направления, ни его значимость и роль для компании. Сегодня ситуация кардинальным образом изменилась, профессия получила свой социальный статус и вес. Департаменты рекламы и связей с общественностью возглавляет немало талантливых женщин и мужчин.

Корпоративный PR-статус

Несмотря на то что на сегодняшний день наличие отделов рекламы и связей с общественностью для бизнеса - не роскошь, а жизненная необходимость, некоторые руководители имеют весьма поверхностное представление об этой сфере, ее специфике, важности и роли для компании. Спустя 20 лет после зарождения первых PR-институтов в российском бизнесе по-прежнему встречаются «карманные» PR-службы, отсюда и нежелание начальства в полном объеме финансировать те или иные рекламные и PR-мероприятия. Поэтому PR-директору важно умение «продвигать» не только организацию, но и свой отдел, доносить до руководства целесообразность принятия того или иного решения. Другой момент, осложняющий профессиональную жизнь, заключается в том, что в рекламе и PR, как и в воспитании детей, «разбираются» все без исключения. Порой нелегко объяснить коллегам, что каждый должен заниматься своим делом, что любой шаг в сфере PR и рекламы требует пристального внимания профессионала. Как невозможно писать картины, не имея кисти и красок, так нельзя и решать вопросы, связанные с рекламой и PR, не имея ни образования, ни опыта работы, опираясь на стереотипы и руководствуясь только обывательскими представлениями об этом бизнесе.

Перспективы развития

Директор по рекламе и связям с общественностью - это, как правило, высшая ступень для специалиста в данном бизнесе. Дальнейшее профессиональное развитие происходит «по горизонтали» (расширение функционала): переход в другую компанию или бизнес. На Западе одним из высших достижений в этой сфере является должность PR-советника/ консультанта, в России подобные вакансии встречаются крайне редко (в основном в государственных структурах). Некоторые директора по рекламе и PR видят следующую ступень самореализации в создании собственного PR- или рекламного агентства, хотя этот бизнес как никакой другой сопряжен с огромными рисками.

Тем не менее кто однажды вошел в эту сферу, как правило, остается в ней на долгие годы. Одержимых людей в данном бизнесе действительно много. И это неспроста. Ведь к «плюсам» профессии можно отнести ее значительную творческую составляющую, возможность познакомиться с большим количеством интересных людей разных профессий и судеб, разноплановый функционал, частые поездки по стране и за ее пределы, огромные возможности для самореализации. Эта сфера для активных, энергичных, амбициозных, увлекающихся людей, которые несут в мир всплеск, взрыв, эмоции, позитив.

Сложности профессии

К недостаткам профессии можно отнести ненормированный график, порой 7-дневную рабочую неделю, чрезвычайно высокую личную ответственность, непредсказуемость и риск неудач, когда один форс-мажор может перечеркнуть в одночасье все «былые победы», привести к провалу мероприятия, а иногда и к потере собственной репутации.

Есть и другая особенность: в силу того, что эта профессия еще достаточно молодая для нашего рынка, единых критериев оценки работы PR-сотрудников у российского бизнеса пока нет. Более того, некоторые руководители, не совсем понимая специфику этой деятельности, требуют от директора по рекламе и PR моментальной отдачи на вложенные в рекламу средства. Например, продемонстрировать четкую зависимость между количеством потраченных денег, скажем, на размещение одного имиджевого модуля и числом звонков от клиентов в день выхода газеты. Подобные заявления встречаются достаточно часто и еще раз подтверждают незрелость рынка и общий низкий уровень «деловой грамотности» российских топ-менеджеров.

Только относительно недавно руководители высшего звена в нашей стране стали осознавать важность и социальную значимость данной профессии, началась погоня за первоклассными специалистами в области рекламы и PR. Работодатели готовы платить высокую цену за талант, ясно осознавая, что без ярких, активных, одержимых, харизматичных профессионалов у организации не будет динамичного развития, инвестиций, а вместе с ними и будущего.



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией


Рассылка




PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года


  • Мы в соцсетях
Статья для специалистов по работе с кадрами!

Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение.

Дополнительно Вы сможете:
- прочитать еще 5600 рекомендаций по кадровой и HR-тематике
- скачать 4800 готовых образцов документов
- посмотреть 54 видеолекции по трудовому законодательству

Подарок дня: Справочник должностных инструкций по профстандартам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль