Убить хронофагов, или сказка о потерянном времени

4336
Убить хронофагов, или сказка о потерянном времени
На работе время «ведет себя» по-разному: на совещаниях часто тянется, а для подготовки отчета всегда не хватает ровно 20-ти минут! «Пожиратели» рабочего времени – это проблема, которую можно встретить в любом офисе, ею занимаются эксперты из разных стран, пытаясь найти выход.

На работе время «ведет себя» по-разному: на совещаниях часто тянется, а для подготовки отчета всегда не хватает ровно 20-ти минут! «Пожиратели» рабочего времени – это проблема, которую можно встретить в любом офисе, ею занимаются эксперты из разных стран, пытаясь найти выход.

Так, немецкий специалист по тайм-менеджменту Георг Фридхоф полагает, что следует выделять 2 вида офисных хронофагов* – бытовые и техногенные.

К первым относятся, прежде всего, перекуры, перерывы и прочие приятные отвлечения от работы – попить кофейку, чайку или минеральной водички. Так, если человек выкуривает за рабочий день в среднем «всего» 5 сигарет, то получается, что он тратит на это около 20 минут – те самые, которых как раз не хватает при написании отчета! Что же говорить о злостных курильщиках? Да и потребление литрами чая или кофе легко «съедает» от рабочего дня не менее 30 минут. Не стоит забывать и о естественной потребности, но не только за этим посещают туалет сотрудники: дамы любят там посудачить, а мужчины часто рассматривают это заведение как место, где можно беспрепятственно обсудить начальство или последний футбольный матч. Ну, а как же без нескольких «стандартных» вопросов утром о родне, последних выходных и здоровье домашних питомцев – для поддержания социальных контактов? В результате, по мнению Георга Фридхофа, набегает около часа оплачиваемого рабочего времени. И так – каждый день.

К техногенным «пожирателям» времени относятся раскладывание пасьянсов с использованием всей компьютерной мощи, переписка по электронной почте с близкими и родными, интенсивное обсуждение сериала с приятельницей из соседнего отдела по «аське». По оценке Фридхофа, на это уходит минимум еще час. Не стоит забывать и любимые компьютерные игры, покупку товаров «он лайн» и «зависание» в социальных сетях. Как бы все два часа не вышло!

Французы считают, что хронофагов в офисе всего четыре – но зато каких! Как замечает французcкий эксперт Пьер Боли, наибольший вред работе наносят:

  •  коммуникация с коллегами и клиентами;
  •  большие затраты времени на обработку информации;
  •  недостаточная пунктуальность;
  •  длительные совещания.

На первом пункте стоит остановиться особо. Во Франции, в отличие от германоязычных стран, в большей степени принято неформальное общение с коллегами. Долгий разговор за чашкой кофе с дамой из соседнего отдела – часть корпоративной культуры, способствующей установлению тесных связей, полезных для общего дела. Даже времени на утреннее приветствие французы затрачивают куда больше, чем например, немцы. Современные «д'Артаньяны» и «госпожи Бонасье» уже не замирают в замысловатых поклонах, но так же серьезно относятся к внешним проявлениям внимания. Правда, они, как и в романе Дюма, все время опаздывают…

Немецкий консультант Уве Рихтер считает, что в Германии «пожиратели» времени номер один – это совещания: в среднем на них уходит до 10 часов в неделю. При этом другие европейцы обходятся с часами и минутами бережнее: англичане, например, тратят на заседания всего 7,83 часа за тот же период. Зато на обработку информации в Германии уходит только 5,91 часов, в то время как во Франции – 6,69 часа, а в Англии – 7,8 часа.

По мнению голландцев, самый «голодный» хронофаг – это электронная почта: в среднем одно послание порождает 5-6 в ответ. Европейские менеджеры тратят до 25% своего рабочего времени на чтение писем и ответы на них. «Как хорошо было в докомпьютерное время – почту просматривал секретарь!» – мечтательно вспоминают старики…

Существует и принципиально другой подход к «пожирателям» времени. Оказывается, хронофаги – это еще и люди: те, кто мешают спокойно выполнять обязанности. И в первую очередь, это мы сами. Стоит попробовать «убить дракона» в самом себе, научиться работать, не отвлекаясь. Но кроме внутреннего «врага» есть и внешние – они могут маскироваться, например, под симпатичного коллегу из соседнего отдела, который с лучезарной улыбкой и словами «я буквально на минуточку» «откусит» полчаса и не заметит. Что же делать в такой ситуации? Датский бизнес-консультант Енс Ларсен предлагает «тактику четырех шагов»:

  •  отказывать всем подряд (главное, чтобы это не оказался ваш шеф);
  •  просить подождать и объяснять, когда вы сможете поговорить (многие после этой фразы уходят, заявив, что ничего серьезного и не имели в виду);
  •  четко определять, сколько вы можете потратить времени на разговор (например, «у меня есть 2 минуты»);
  •  практиковать «тихий час» (речь идет не о безмятежном сне лицом в клавиатуру, а о фиксированном времени – даже с помощью «сердитой» таблички «не беспокоить!» – когда вы недоступны для всех).

«Часы бьют и в итоге забивают насмерть». Мы бессильны справиться с убегающим временем и силимся лишь догнать его. Не отдавайте же драгоценные часы прожорливым хронофагам – лучше со вкусом проживать каждую минуту! А уж если останется свободное время – выпейте чашечку кофе и «посидите в аське»…



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией


Рассылка




PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года


  • Мы в соцсетях
Статья для специалистов по работе с кадрами!

Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение.

Дополнительно Вы сможете:
- прочитать еще 5600 рекомендаций по кадровой и HR-тематике
- скачать 4800 готовых образцов документов
- посмотреть 54 видеолекции по трудовому законодательству

Подарок дня: Справочник должностных инструкций по профстандартам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль