Убить хронофагов, или сказка о потерянном времени

4343
Убить хронофагов, или сказка о потерянном времени
На работе время «ведет себя» по-разному: на совещаниях часто тянется, а для подготовки отчета всегда не хватает ровно 20-ти минут! «Пожиратели» рабочего времени – это проблема, которую можно встретить в любом офисе, ею занимаются эксперты из разных стран, пытаясь найти выход.

На работе время «ведет себя» по-разному: на совещаниях часто тянется, а для подготовки отчета всегда не хватает ровно 20-ти минут! «Пожиратели» рабочего времени – это проблема, которую можно встретить в любом офисе, ею занимаются эксперты из разных стран, пытаясь найти выход.

Так, немецкий специалист по тайм-менеджменту Георг Фридхоф полагает, что следует выделять 2 вида офисных хронофагов* – бытовые и техногенные.

К первым относятся, прежде всего, перекуры, перерывы и прочие приятные отвлечения от работы – попить кофейку, чайку или минеральной водички. Так, если человек выкуривает за рабочий день в среднем «всего» 5 сигарет, то получается, что он тратит на это около 20 минут – те самые, которых как раз не хватает при написании отчета! Что же говорить о злостных курильщиках? Да и потребление литрами чая или кофе легко «съедает» от рабочего дня не менее 30 минут. Не стоит забывать и о естественной потребности, но не только за этим посещают туалет сотрудники: дамы любят там посудачить, а мужчины часто рассматривают это заведение как место, где можно беспрепятственно обсудить начальство или последний футбольный матч. Ну, а как же без нескольких «стандартных» вопросов утром о родне, последних выходных и здоровье домашних питомцев – для поддержания социальных контактов? В результате, по мнению Георга Фридхофа, набегает около часа оплачиваемого рабочего времени. И так – каждый день.

К техногенным «пожирателям» времени относятся раскладывание пасьянсов с использованием всей компьютерной мощи, переписка по электронной почте с близкими и родными, интенсивное обсуждение сериала с приятельницей из соседнего отдела по «аське». По оценке Фридхофа, на это уходит минимум еще час. Не стоит забывать и любимые компьютерные игры, покупку товаров «он лайн» и «зависание» в социальных сетях. Как бы все два часа не вышло!

Французы считают, что хронофагов в офисе всего четыре – но зато каких! Как замечает французcкий эксперт Пьер Боли, наибольший вред работе наносят:

  •  коммуникация с коллегами и клиентами;
  •  большие затраты времени на обработку информации;
  •  недостаточная пунктуальность;
  •  длительные совещания.

На первом пункте стоит остановиться особо. Во Франции, в отличие от германоязычных стран, в большей степени принято неформальное общение с коллегами. Долгий разговор за чашкой кофе с дамой из соседнего отдела – часть корпоративной культуры, способствующей установлению тесных связей, полезных для общего дела. Даже времени на утреннее приветствие французы затрачивают куда больше, чем например, немцы. Современные «д'Артаньяны» и «госпожи Бонасье» уже не замирают в замысловатых поклонах, но так же серьезно относятся к внешним проявлениям внимания. Правда, они, как и в романе Дюма, все время опаздывают…

Немецкий консультант Уве Рихтер считает, что в Германии «пожиратели» времени номер один – это совещания: в среднем на них уходит до 10 часов в неделю. При этом другие европейцы обходятся с часами и минутами бережнее: англичане, например, тратят на заседания всего 7,83 часа за тот же период. Зато на обработку информации в Германии уходит только 5,91 часов, в то время как во Франции – 6,69 часа, а в Англии – 7,8 часа.

По мнению голландцев, самый «голодный» хронофаг – это электронная почта: в среднем одно послание порождает 5-6 в ответ. Европейские менеджеры тратят до 25% своего рабочего времени на чтение писем и ответы на них. «Как хорошо было в докомпьютерное время – почту просматривал секретарь!» – мечтательно вспоминают старики…

Существует и принципиально другой подход к «пожирателям» времени. Оказывается, хронофаги – это еще и люди: те, кто мешают спокойно выполнять обязанности. И в первую очередь, это мы сами. Стоит попробовать «убить дракона» в самом себе, научиться работать, не отвлекаясь. Но кроме внутреннего «врага» есть и внешние – они могут маскироваться, например, под симпатичного коллегу из соседнего отдела, который с лучезарной улыбкой и словами «я буквально на минуточку» «откусит» полчаса и не заметит. Что же делать в такой ситуации? Датский бизнес-консультант Енс Ларсен предлагает «тактику четырех шагов»:

  •  отказывать всем подряд (главное, чтобы это не оказался ваш шеф);
  •  просить подождать и объяснять, когда вы сможете поговорить (многие после этой фразы уходят, заявив, что ничего серьезного и не имели в виду);
  •  четко определять, сколько вы можете потратить времени на разговор (например, «у меня есть 2 минуты»);
  •  практиковать «тихий час» (речь идет не о безмятежном сне лицом в клавиатуру, а о фиксированном времени – даже с помощью «сердитой» таблички «не беспокоить!» – когда вы недоступны для всех).

«Часы бьют и в итоге забивают насмерть». Мы бессильны справиться с убегающим временем и силимся лишь догнать его. Не отдавайте же драгоценные часы прожорливым хронофагам – лучше со вкусом проживать каждую минуту! А уж если останется свободное время – выпейте чашечку кофе и «посидите в аське»…

Читайте в этом месяце
    Узнать подробнее >>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией




      PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64204 от 31.12.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Извините, что прерываем ваше чтение

      Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права наших экспертов, многие статьи на сайте находятся в закрытом доступе для незаарегистрированных пользователей.
      Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение. Это займет меньше минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И читать продолжение
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

      Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Ваш подарок придет на указанный при регистрации Email
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль