№6

201
№6

№6

№6

Новости рынка труда

ТЕМА

Оценка персонала и задачи бизнеса

Анализ

Менять не изменяя, адаптировать, не меняя суть
Эксперты журнала – практики HR-сферы – делятся мнениями относительно роли оценочных процедур в компании. Все согласны с тем, что формат оценки нужно сохранять и поддерживать в интеграции с бизнес-целями, что оценка – вещь циклическая, и чем более постоянны процедуры, метрики, регламенты и правила ее прохождения, тем точнее, валиднее и полезнее для бизнеса ее результаты.

Собеседник

Марина Починок: «Главное в оценке – понимать, что ты оцениваешь и как будешь использовать результаты»
Директор по развитию проекта «КидЗания Москва» Марина Починок делится опытом применения оценочных инструментов, позволяющих обеспечить слаженную работу команды.

Опыт

Оценка сотрудников службы приема и размещения сети отелей
Мария Антипина, Анна Ребасс
Система оценки профессиональных знаний и умений, действовавшая в группе компаний USTA для сотрудников службы приема и размещения, не позволяла контролировать профессиональный уровень каждого работника. В связи с этим учебный центр начал работу над проектом «Оценка в СПиР».Оценка кадрового потенциала компании: фокус на результативность
Людмила Кольцова
Автор анализирует опыт разных компаний по созданию комплексной системы оценки сотрудников для эффективного инвестирования в персонал.

НА ПРАКТИКЕ

Кадровый менеджмент

Аутсорсинг: повышаем эффективность бизнеса
Константин Серебровский, Ярослав Поповидченко Авторы статьи рассказывают о преимуществах аутсорсинга, опираясь на практические примеры.

Оценка персонала

Аттестация внутренних тренеров: методы оценки
Евгений Мамонов
Бизнес-тренер – ключевой специалист, участвующий в процессе развития и обучения персонала. Работу этих сотрудников необходимо постоянно сопровождать, осуществляя текущий и квалификационный контроль. Автор предлагает оценочную методику.

Обучение и развитие персонала

Кадровый резерв на топ-позиции: правила игры
Мария Зюбан
Бизнес заинтересован в том, чтобы не брать топ-менеджеров с рынка, а растить их в компании. Однако ошибки в работе с топ-резервом влекут за собой огромные риски. Об особенностях обучения и развития кадрового резерва на топ-позиции узнаем из статьи.Обучение без перерыва: уроки экономии
Наталья Бережная
В компании Efes Rus считают, что повышение результативности путем организации обучения уже работающих сотрудников приносит больший эффект, нежели привлечение новых сотрудников. Подробности – в материале.

Сопровождение изменений

Внутренние коммуникации для эффективных целей
Ирина Варданян
На примере digital-агентства автор предлагает рассмотреть проект по оптимизации внутренних коммуникаций.

Корпоративная культура

Гордость дороже денег, или Бренд работодателя в борьбе за привлечение и удержание сотрудников
Татьяна Ананьева
Рассказывая о проекте «Бренд работодателя госкорпорации “Росатом”», автор формулирует основные правила построения бренда.

Психология

Технология разрешения конфликтных ситуаций
Валерия Манина, Марина Чекалина, Елизавета Петрова
Рассматривая реальные конфликтные ситуации, возникавшие в разных по масштабу компаниях, авторы выводят типологию конфликтов и описывают пути выхода из них с максимальным эффектом.

Поставлена задача

Нормирование труда в офисе: выгоды компании – выгоды работников
Светлана Сидоркина
Все предприятия планируют и оценивают свои трудозатраты. Когда организация заинтересована в научном подходе, она применяет для этой цели методы нормирования труда, в том числе и для офисных сотрудников.Карьерный коучинг в работе с кадровым резервом
Елена Репина
Нередко при работе с резервистами компании сталкиваются со сложностями, решить которые можно с помощью карьерного коучинга. Каким образом, узнаем из статьи.

Работа с жалобами, или Если клиенты недовольны… поблагодарите их!

Джейн Мпинда

Как правильно ответить на жалобу клиента? Какую позицию должна занять компания в спорной ситуации? Во что может вылиться неумелое управление жалобами? Автор ответит как на эти, так и на многие другие вопросы. клиентов.

Обзор рынка труда

Курс на оптимизацию: рынок труда и настроения работодателей
Большинство компаний – участниц опроса, проведенного специалистами компании Antal Russia, подтвердили, что изменение курса рубля не повлияло на их политику в отношении заработных плат. Все подробности – в материале.

ПОРТРЕТ ПРОФЕССИИ

Профессия HR

Кроссфункциональные проекты для решения бизнес-задач
Руслан Вестеровский, директор по персоналу группы «Московская биржа», рассказывает об особенностях программы развития руководителей – проекта, реализованного силами сотрудников департамента по персоналу и кадровой политике совместно с топ-менеджментом компании.

Мастер-класс

Сбиваем корону, или Как грамотно управлять «звездным» сотрудником
Елена Закаблуцкая
Продолжаем цикл публикаций, посвященных коуч-сессиям для менеджера по персоналу. Надеемся, что типичные ситуации с вариантами решений помогут нашим читателям в профессиональной деятельности.

МАСТЕРСКАЯ

Технологии

Системы оплаты труда: библиотека технологий
Ирена Бетанова
Одним из мощных средств в борьбе за квалифицированных, опытных и мотивированных сотрудников является управление вознаграждением, а как следствие, установка на увеличение расходов, связанных с заработной платой. Современная экономическая ситуация требует от руководителей тщательнее подходить к затратам предприятия. В статье приводятся примеры эффективных систем оплаты труда.Управление коммуникациями: клиенты, лояльность, долгосрочное сотрудничество
Марина Вишнякова
Автор делится опытом реализации проектов по управлению коммуникациями в различных компаниях и отраслях: энергетике, нефтехимии, ретейле, сервисе и др.

Вопрос эксперту

Кадровый вопрос? Кадровый ответ! Эксперты журнала отвечают на вопросы читателей и посетителей портала www.pro-personal.ru.

HR года – 2015

Ежегодный конкурс «HR года – 2015»
Приглашаем читателей журнала принять участие в конкурсе со сказочными персонажами и вполне реальными заданиями и призами! Предлагаем вашему вниманию третье задание конкурса и напоминаем: включиться в борьбу за звание «HR года – 2015» можно с любого этапа.

HR-МЕНЕДЖМЕНТ ЗА РУБЕЖОМ

Импорт идей

Правовое регулирование налогообложения физических лиц в Норвегии
Ольга Леонова
Продолжаем разговор об особенностях налогообложения физических лиц в разных странах. На этот раз предметом нашего анализа стало законодательство Норвегии.

Читайте в этом месяце
    Узнать подробнее >>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией




      PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64204 от 31.12.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Извините, что прерываем ваше чтение

      Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права наших экспертов, многие статьи на сайте находятся в закрытом доступе для незаарегистрированных пользователей.
      Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение. Это займет меньше минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И читать продолжение
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

      Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Ваш подарок придет на указанный при регистрации Email
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль