Должностная инструкция главного специалиста по информационным технологиям

7
Главный специалист является штатным работником, принимается на должность и увольняется генеральным директором по представлению начальника Департамента Информационных технологий.

Образец должностной инструкции главного специалиста по информационным технологиям

Общие положения:

Подчиненность:

  • Непосредственная: Начальник отдела ИТ инфраструктуры

  • Косвенная (указания этих работников выполняются только в том случае, если они не противоречат указаниям непосредственного руководителя).

В подчинении:

  • Непосредственном: НЕТ
  • Косвенном: специалисты и ведущие специалисты отдела сопровождения КИС.

Замещение:

  • Ведущий специалист отдела

Прием и освобождение от должности:

  • Главный специалист является штатным работником (ОРГАНИЗАЦИЯ), принимается на должность и увольняется генеральным директором по представлению начальника Департамента Информационных технологий.

Работа на данной должности требует от работника:

Образование: Высшее.

Специальность: Информационные технологии.

Навыки: Нормативные и методологические материалы по организации работы, информационные технологии, информационные процессы, порядок постановки задач, их алгоритмизация, основы ИТ-менеджемента, Windows 2000/XP, конструкция и принципы работы компьютерной техники, конструкция и принципы работы офисной оргтехники.

Опыт работы: от 3-х лет.

Обязанности (подробно):

- Участие в разработке инструкций, методических и нормативных материалов по использованию и эксплуатации информа­ционной системы в целом, и оборудования систем, в частности.

- Организация сопровождения договоров со сторонними организация­ми, предоставляющими услуги по сопровождению и ремонту программного и аппаратного обеспечения предприятия.

- Подготовка предложений о приобретении, разработке или об­мене аппаратного и программного обеспечения.

- Участие в выборе оптимального сочетания потребностей пользо­вателей и возможностей аппаратных средств.

- Участие в координации деятельности сотрудников отдела.

- Участие в разработке нормативной и иной документации отдела.

- Участие в приеме в эксплуатацию новых сервисов и систем.

- Участие в разработке методологической основы деятельности отдела.

- Обеспечение бесперебойного функционирования оборудования информационной системы и принятие оперативных мер по устранению возникающих в процессе работы нарушений.

- Выполнение профилактических работ по поддержанию работоспо­собности средств вычислительной техники.

- Осуществление подключения и замены внешних устройств, проведе­ние тестирования средств вычислительной техники.

- Проведение тестирования и мелкого ремонта («на месте») отдельных устройств и средств вы­числительной техники, кабельных линий локальной компьютерной сети.

- Заправка принтеров и копировальной техники.

- Организация ремонта средств вычислительной техники с привлече­нием специализированных учреждений.

- Участие в ведении журнала системной информации и иной технической доку­ментации.

- Своевременное выполнение заявок на обслуживание.
- Выявление ошибок пользователей и аппаратного обеспе­чения информационной системы, восстановление работоспособности оборудования.

- Сообщение своему непосредственному руководителю о случаях зло­употребления оборудованием информационной системы и принятых мерах.

Командировки:

В связи с производственной необходимостью главный специалист отдела сопровождения корпоративной информационной сети может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

Прочее:

В связи с производственной необходимостью у Главного специалиста может вводиться ненормированный рабочий день с возмещением отработанного времени по ТК РФ.

Формы отчетности (для лучшей организации и контроля достижения результатов работы ведутся следующие формы отчетности):

Ежедневный и еженедельный отчет о проделанной работе.

Взаимодействие:

Коммуникации внутренние (для достижения общих целей и эффективного исполнения обязанностей сотрудничает с другими работниками подразделения или другими отделами и обменивается следующей информацией (содержание, форма, сроки)):

Получает информацию (какую … от кого…) :

Передает информацию (какую… кому…)

Коммуникации внешние (для выполнения своих обязанностей обменивается информацией с другими организациями): внешние поставщики сервисов, компании, обеспечивающие сопровождение и ремонт оргтехники, системные интеграторы и другие компании, предоставляющие и сопровождающие программное и аппаратное обеспечение.

Права

(для выполнения обязанностей предоставлены следующие права):

Имеет право самостоятельно решать вопросы:

Имеет право общаться с представителями прессы, передавать служебную информацию в другие организации как сотрудник предприятия:

только по разрешению непосредственного руководителя

Ответственность

Финансовая (штрафные санкции, лишение премии и пр. в случае нарушения чего?): Нарушение прямых указаний руководства.

Функциональная (изменение функций, задач и др.): Неисполнение или ненадлежащее исполнение должностных обязанностей.

Организационная («оргвыводы» и пр.): Нарушение внутреннего трудового распорядка и внутренних регламентных документов предприятия.

 Управленческая (изменение управленческого уровня, полномочий, области принятия решений и пр.): Принятие решений, напрямую связанных с нарушением нормальной работоспособности отдела.

Показатели оценки (непосредственный руководитель оценивает работу сотрудника на основе следующих показателей):

Функциональные показатели:

Программа повышения квалификации (для успешного выполнения обязанностей по должности необходимо регулярное повышение квалификации):

по каким темам: управление Инцидентами, управление уровнем услуг;

как часто: не реже 1 раза в 1 год.

Перспективы служебного роста

(для сотрудника, успешно работающего в данной должности):

Предполагается возможность повышения по карьерной лестнице с учетом профессионального роста сотрудника.

Что такое должностная инструкция?

Как её составить?
Подробно расскажем в статье "Должностная инструкция"
+ образцы инструкций!

Читайте в этом месяце

    Узнать подробнее >>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      Актуально


      Рассылка




      PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года

      
      • Мы в соцсетях
      Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

      Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Ваш подарок придет на указанный при регистрации Email
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль