Должностная инструкция приемщика заявок

6
Приемщик заявок (заказов) относится к рабочему и обслуживающему персоналу. К нему не предъявляются требования об образовании или специальных навыках, опыт работы не требуется. Должностная инструкция приемщика заявок (заказов), тем не менее, включает в себя ряд обязательных требований и обязанностей.

Образец должностной инструкции приемщика заявок (заказов)

1. Общие положения:

1.1. Приемщик заявок (заказов) непосредственно подчиняется ........................

1.2 Приемщик заявок (заказов)выполняет указания....................................................

 (указания этих работников вы выполняются только в том случае, если они не противоречат указаниям непосредственного руководителя).

1.3. Приемщик заявок (заказов)назначается на должность и освобождается от должности руководителем отдела по согласованию с руководителем подразделения.

1.4 Знает и применяет в деятельности:

— прейскуранты (тарифы) на услуги

— виды, марки, артикулы, типы, наименование, устройство и принцип работы (изделий, материалов, приборов) и другие качественные характеристики товароматериальных ценностей, виды технологической обработки

— методику опробирования лома драгоценных металлов и вида камней

— правила оформления документации по приему и выдаче заказов в соответствии с положениями и инструкциями

— ведение книги учета движения заказов

— порядок приема, хранения и сдачи денежных средств, основы организации бухгалтерского учета

— государственные стандарты и технические условия.

2. Должностные обязанности:

  1. Прием от населения заказов на бытовые услуги.
  2. Определение в соответствии с установленными правилами приема наименования изделия, объема работ, процента износа, отдельных дефектов, укомплектованности изделий, количества и других признаков, дефектов и объема ремонтных работ ювелирных изделий, бытовых машин, приборов, часов, радиотелевизионной аппаратуры, транспортных средств, степени загрязнения, прочности окраски, качество принимаемого белья в стирку.
  3. Выписка на принятые заказы квитанции с определением прейскурантной цены на исполнение заказа в соответствии с действующими прейскурантами.
  4. Определение срока выполнения работ и контроль их.
  5. Распределение и направление для исполнения, с оформлением необходимой сопроводительной документации, заказов на заводы, фабрики, мастерские, цехи.
  6. Получение выполненных заказов с предприятий (цехов, участков) бытового обслуживания с проверкой качества выполненных работ.
  7. Выдача изделий заказчику по предъявленной квитанции.
  8. Получение денег от населения и сдача их в соответствии с установленным порядком.
  9. Ведение картотеки гарантийного ремонта изделий.
  10. Прием по абонированным телефонам заказов от населения на выполнение бытовых услуг и контроль их исполнения.
  11. Прием заказов и заключение договоров с организациями и учреждениями на получение газетно-журнальной информации, дачу объявлений, реклам.
  12. Контроль сроков исполнения и оплаты заказов.

3. Права

  1. Приемщик заявок (заказов) имеет право давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
  2. Приемщик заявок (заказов) имеет право контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему сотрудниками.
  3. Приемщик заявок (заказов) имеет право запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников.
  4. Приемщик заявок (заказов) имеет право взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
  5. Приемщик заявок (заказов) имеет право знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения.
  6. Приемщик заявок (заказов) имеет право предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.
  7. Приемщик заявок (заказов) имеет право выносить на рассмотрения руководителя предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
  8. Приемщик заявок (заказов) имеет право докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.

4. Ответственность

  1. Приемщик заявок (заказов) несет ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
  2. Приемщик заявок (заказов) несет ответственность за нарушение правил и положений, регламентирующих деятельность предприятия.
  3. При переходе на другую работу или освобождении от должности Приемщик заявок (заказов) ответственен за надлежащую и своевременную сдачу дел лицу, вступающему в настоящую должность, а в случае отсутствия такового, лицу его заменяющему или непосредственно своему руководителю.
  4. Приемщик заявок (заказов) несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
  5. Приемщик заявок (заказов) несет ответственность за причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
  6. Приемщик заявок (заказов) несет ответственность за соблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
  7. Приемщик заявок (заказов) несет ответственность за выполнение правил внутреннего распорядка, правил ТБ и противопожарной безопасности.

Читайте в этом месяце

    Узнать подробнее >>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      Актуально


      Рассылка




      PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года

      
      • Мы в соцсетях
      Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

      Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Ваш подарок придет на указанный при регистрации Email
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль