Портал о кадровом деле и делопроизводстве, управлении персоналом

Должностная инструкция приемщика заявок

4 сентября 2019
438
Средний балл: 0 из 5
Главный редактор портала pro-pesonal.ru

Приемщик заявок (заказов) относится к рабочему и обслуживающему персоналу. К нему не предъявляются требования об образовании или специальных навыках, опыт работы не требуется. Должностная инструкция приемщика заявок (заказов), тем не менее, включает в себя ряд обязательных требований и обязанностей.

Образец должностной инструкции приемщика заявок (заказов)

1. Общие положения:

1.1. Приемщик заявок (заказов) непосредственно подчиняется ........................

1.2 Приемщик заявок (заказов)выполняет указания....................................................

 (указания этих работников вы выполняются только в том случае, если они не противоречат указаниям непосредственного руководителя).

1.3. Приемщик заявок (заказов)назначается на должность и освобождается от должности руководителем отдела по согласованию с руководителем подразделения.

1.4 Знает и применяет в деятельности:

— прейскуранты (тарифы) на услуги

— виды, марки, артикулы, типы, наименование, устройство и принцип работы (изделий, материалов, приборов) и другие качественные характеристики товароматериальных ценностей, виды технологической обработки

— методику опробирования лома драгоценных металлов и вида камней

— правила оформления документации по приему и выдаче заказов в соответствии с положениями и инструкциями

— ведение книги учета движения заказов

— порядок приема, хранения и сдачи денежных средств, основы организации бухгалтерского учета

— государственные стандарты и технические условия.

2. Должностные обязанности:

  1. Прием от населения заказов на бытовые услуги.
  2. Определение в соответствии с установленными правилами приема наименования изделия, объема работ, процента износа, отдельных дефектов, укомплектованности изделий, количества и других признаков, дефектов и объема ремонтных работ ювелирных изделий, бытовых машин, приборов, часов, радиотелевизионной аппаратуры, транспортных средств, степени загрязнения, прочности окраски, качество принимаемого белья в стирку.
  3. Выписка на принятые заказы квитанции с определением прейскурантной цены на исполнение заказа в соответствии с действующими прейскурантами.
  4. Определение срока выполнения работ и контроль их.
  5. Распределение и направление для исполнения, с оформлением необходимой сопроводительной документации, заказов на заводы, фабрики, мастерские, цехи.
  6. Получение выполненных заказов с предприятий (цехов, участков) бытового обслуживания с проверкой качества выполненных работ.
  7. Выдача изделий заказчику по предъявленной квитанции.
  8. Получение денег от населения и сдача их в соответствии с установленным порядком.
  9. Ведение картотеки гарантийного ремонта изделий.
  10. Прием по абонированным телефонам заказов от населения на выполнение бытовых услуг и контроль их исполнения.
  11. Прием заказов и заключение договоров с организациями и учреждениями на получение газетно-журнальной информации, дачу объявлений, реклам.
  12. Контроль сроков исполнения и оплаты заказов.

3. Права

  1. Приемщик заявок (заказов) имеет право давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
  2. Приемщик заявок (заказов) имеет право контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему сотрудниками.
  3. Приемщик заявок (заказов) имеет право запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников.
  4. Приемщик заявок (заказов) имеет право взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
  5. Приемщик заявок (заказов) имеет право знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения.
  6. Приемщик заявок (заказов) имеет право предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.
  7. Приемщик заявок (заказов) имеет право выносить на рассмотрения руководителя предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
  8. Приемщик заявок (заказов) имеет право докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.

4. Ответственность

  1. Приемщик заявок (заказов) несет ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
  2. Приемщик заявок (заказов) несет ответственность за нарушение правил и положений, регламентирующих деятельность предприятия.
  3. При переходе на другую работу или освобождении от должности Приемщик заявок (заказов) ответственен за надлежащую и своевременную сдачу дел лицу, вступающему в настоящую должность, а в случае отсутствия такового, лицу его заменяющему или непосредственно своему руководителю.
  4. Приемщик заявок (заказов) несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
  5. Приемщик заявок (заказов) несет ответственность за причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
  6. Приемщик заявок (заказов) несет ответственность за соблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
  7. Приемщик заявок (заказов) несет ответственность за выполнение правил внутреннего распорядка, правил ТБ и противопожарной безопасности.

Материал подготовлен и проверен нашими экспертами

Оформить подписку
logo
Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл

Это бесплатно и займет меньше минуты!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Зарегистрируйтесь на сайте и смотрите вебинар!

Это бесплатно и займет меньше минуты!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
×
Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл

Это бесплатно и займет меньше минуты!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
или войти через соцсети
Зарегистрироваться
Пройдите простую регистрацию и смотрите вебинар по теме "Электронные трудовые книжки"!

После регистрации Вы сможете читать материалы на сайте, а еще в подарок мы вышлем Вам ссылку на вебинар!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
или войти через соцсети
Получить доступ
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.