Типичные ошибки делегирования ответственности за корпоративные коммуникации

30

Экспертная группа "Управление персоналом", Центр кадровых технологий, компания "МЦФЭР"

Во многих компаниях HR-отдел отвечает за внутренние корпоративные коммуникации. Однако опыт показывает, что делегирование этой функции линейным менеджерам – ошибка, у которой могут быть серьезные последствия (неверно переданные сотрудникам цели организации в конечном итоге не достигаются). Чтобы без искажений доносить до людей сведения о стратегии, направлениях развития и текущей ситуации в компании, источник информации должен быть единым. Особенно важно соблюдать этот принцип в кризисные для бизнеса времена.

Пример

Традиционно в компании DHL информирование сотрудников осуществляет отдел коммуникаций. Находясь в тесном и постоянном контакте с HR-департаментом, он создает единую политику общения, стандарты, определяет роль и место каждого канала распространения сведений и обеспечивает их доступность для любого работника организации. В числе каналов коммуникаций – корпоративный портал, ежемесячная газета, ежеквартальный журнал, e-mail рассылки, скринсейверы, бюллетени от топ-менеджеров и пр.

Читайте в этом месяце
    Узнать подробнее >>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией




      PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64204 от 31.12.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Извините, что прерываем ваше чтение

      Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права наших экспертов, многие статьи на сайте находятся в закрытом доступе для незаарегистрированных пользователей.
      Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение. Это займет меньше минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И читать продолжение
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

      Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Ваш подарок придет на указанный при регистрации Email
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль