Плюсы и минусы подходов к контролю работы выездных сотрудников

17

Подход

Плюсы

Минусы

Оператор, который держит связь с выездными сотрудниками посредством сотовой связи

  • мобильная связь относительно недорога;

  • мобильные телефоны есть практически у всех - не надо закупать оборудование для каждого выездного сотрудника

  • может пройти достаточно много времени между запросом клиента и тем моментом, когда оператор свяжется с необходимым сотрудником;

  • связь несовершенна: не берет в метро, в отдаленных районах, в зданиях некоторого типа;

  • сотруднику может быть неудобно во время работы отвлекаться на звонки;

  • клиентам не нравится, когда пришедший к ним сотрудник отвлекается на звонки;

  • сотрудник, понимая, что ему звонят по поводу потенциальной работы, может не взять трубку

Использование GPS-навигации

  • в любой момент оператор знает, где находится сотрудник;

  • GPS-навигаторы сообщают очень точные данные о местонахождении человека

  • GPS-слежка может вызывать психологическое отторжение у выездных сотрудников (возникает ощущение "тотального контроля", как следствие - сотрудники выключают устройства и даже увольняются);

  • GPS-устройства не работают в метро и там, где нет покрытия сетью;

  • GPS-оборудование не может сообщить, куда направляется работник;

  • необходима покупка GPS-оборудования



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией


Рассылка




PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года


  • Мы в соцсетях
Статья для специалистов по работе с кадрами!

Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение.

Дополнительно Вы сможете:
- прочитать еще 5600 рекомендаций по кадровой и HR-тематике
- скачать 4800 готовых образцов документов
- посмотреть 54 видеолекции по трудовому законодательству

Подарок дня: Справочник должностных инструкций по профстандартам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль