Показатели оценки эффективности сотрудников отдела продаж

18

Количественные показатели

Качественные показатели

Компетенции сотрудников

Поступление денежных средств (выручка, млн. руб.)

Качество отношений с клиентами

Ориентация на клиента

Объем продаж (стоимость заключенных контрактов, млн. руб.)

Удовлетворенность работников отдела

Результативность

Объем продаж на одного клиента (млн. руб.)

Командность в работе отдела

Коммуникабельность

Чистая прибыль (млн. руб.)

Оперативность в работе

Глубокие профессиональные знания

Маржинальная прибыль (млн. руб.)

Конструктивные отношения с другими подразделениями

Переговорные способности

Маржинальная рентабельность (%)

Качество внутренней отчетности и документации

Умение работать в команде

Рентабельность продаж (отношение чистой прибыли к объему продаж)

Качество тендерной документации

Навыки продаж

Количество новых клиентов

 

Умение мотивировать клиента на большие заказы

Количество заключенных контрактов

 

Инициативность

Производительность труда (объем продаж в расчете на одного работника отдела, млн. руб.)

 

Самостоятельность в работе

Читайте в этом месяце
    Узнать подробнее >>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией




      PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64204 от 31.12.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Извините, что прерываем ваше чтение

      Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права наших экспертов, многие статьи на сайте находятся в закрытом доступе для незаарегистрированных пользователей.
      Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение. Это займет меньше минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И читать продолжение
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

      Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Ваш подарок придет на указанный при регистрации Email
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль