Основные принципы подготовки и внедрения системы наставничества в ритейле

10

Подготовка и внедрение системы профессионального наставничества

Основной принцип

"Делай как я" – более опытный сотрудник передает знания новичку.

Талантливый сотрудник должен иметь возможность максимально раскрыть свои способности в компании

Основа хорошего старта

Создать пространство, в котором любой руководитель (а не только наставник) обязан обучать своих подчиненных.

Реализовать эту обязанность как дополнительную возможность заработка и карьерного роста (развития) для опытных сотрудников

Основа долгосрочности

Положение о наставничестве.

Официальное оформление функции наставников. Новая функция сотрудника оформляется кадровой службой в виде дополнительного соглашения. Также во внутренней ERP-системе для последующего расчета вознаграждения фиксируется новая связка "наставник-помощник".

Прозрачная система мотивации. Оплачивается как процесс работы наставника, так и результат. Мотивация завязана на результаты труда его помощника: чем больше он зарабатывает, тем выше доход и у наставника. Последний может ежедневно просматривать сумму своих начислений в листе продаж.

Тренинг и сопровождение работы наставников.

Контроль результатов деятельности наставников и постоянная обратная связь по качеству их работы.

Особый статус наставника

Экспертная группа "Управление персоналом", Центр кадровых технологий, компания "МЦФЭР"

Читайте в этом месяце
    Узнать подробнее >>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией




      PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64204 от 31.12.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Извините, что прерываем ваше чтение

      Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права наших экспертов, многие статьи на сайте находятся в закрытом доступе для незаарегистрированных пользователей.
      Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение. Это займет меньше минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И читать продолжение
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

      Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Ваш подарок придет на указанный при регистрации Email
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль