Основные риски при внедрении системы управления знаниями

51

Поддержка высшего руководства

Персонал и культура

  • Отсутствие понимания целесообразности и необходимости проведения преобразований УЗ

  • Отсутствие знаний и навыков управления знаниями и управления изменениями

  • Отсутствие вовлеченности HR- и IT-директоров

  • Языковые барьеры

  • Отношение руководства к интеллектуальному потенциалу как к второстепенному ресурсу

  • Персонал не осведомлен о реализуемых изменениях и не знает цели, задачи и критерии эффективности и процессов

  • Нежелание делиться информаций / ноу-хау, отсутствие культуры обмена знаниями, ресурсов и инструментов мотивации персонала для совместной работы

  • Недостаток внутренних ресурсов, загруженность персонала другими производственными задачами

Процессы

Инфраструктура

  • Отсутствие интеграции процессов управления знаниями и смежных операционных / производственных процессов

  • Отсутствие формально утвержденных регламентов и положений по процессам, связанным с СУЗ

  • Отсутствие контроля качества поступающей информации/ данных, четкого разделения ролей и ответственности в рамках процессов управления знаниями

  • СУЗ – не только набор технологических решений

  • Наличие большого количества неструктурированных ресурсов, несовершенство алгоритмов поиска информации

  • Сохранение знаний, которые не имеют ценности

  • Отсутствие интуитивно понятного интерфейса для пользователей, образовательной поддержки

Экспертная группа "Управление персоналом", Центр кадровых технологий, компания "МЦФЭР"

Читайте в этом месяце
    Узнать подробнее >>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией




      PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64204 от 31.12.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Извините, что прерываем ваше чтение

      Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права наших экспертов, многие статьи на сайте находятся в закрытом доступе для незаарегистрированных пользователей.
      Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение. Это займет меньше минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И читать продолжение
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

      Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Ваш подарок придет на указанный при регистрации Email
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль