Система электронного и дистанционного обучения (СЭДО)

58

Шаг1 Анализ тематики обучения

В целях оценки перспектив создания СЭДО в организации формируется проектная группа, включающая в себя специалистов кадровой службы, а также представителей основных подразделений и проектов. В качестве таких представителей целесообразно привлечь руководителей и специалистов, участвующих в организации обучения и преподавании.

Силами проектной группы проводится анализ текущей тематики корпоративного обучения и перспективных планов его развития.

В ходе этого анализа оценивается на перспективу 3–5 лет повторяемость отдельных программ, курсов и модулей, а также количество их участников. На этой основе определяется предварительный перечень курсов, которые целесообразно включить в СЭДО.

Специалистами отдела обучения проводится анализ рынка готовых курсов и услуг в области ЭДО.

Результатами данного шага являются:

  1. Предварительный перечень курсов, которые целесообразно включить в СЭДО.

  2. Аналитический обзор рынка продуктов и услуг в области ЭДО.

Шаг2 Принятие решения об организации СЭДО

Проводится стратегическая сессия с целью определения целесообразности создания СЭДО и предварительного согласования концепции этой системы с заинтересованными сторонами.

Результатами данного шага являются:

  1. Решение о необходимости создании (или об отказе от создания) СЭДО.

  2. Согласованный с руководителями основных подразделений и проектов проект концепции СЭДО.

Шаг1 Запуск СЭДО в эксплуатацию

Утверждается у высшего руководства компании окончательный вариант концепции СЭДО. Утверждаются изменения в штатном расписании в соответствии с первым этапом создания СЭДО, описанным в концепции. При необходимости в отдел обучения набираются дополнительные специалисты или проводится обучение имеющихся.

Разрабатывается и запускается портал СЭДО. Закупаются средства разработки электронных курсов (ЭК). Проводится обучение специалистов методам разработки ЭК. Приобретаются готовые ЭК, которые нецелесообразно разрабатывать самостоятельно, а также иные электронные продукты для электронной библиотеки.

Создается инфраструктура для проведения дистанционных курсов, в том числе, вебинаров.

Проводится отбор и подготовка тьюторов.

Определяются административные правила пользования СЭДО, в том числе:

  • порядок регистрации в системе, в том числе, на определенные виды курсов, например, лицензионные;

  • порядок контрольных мероприятий по результатам обучения, в том числе, по обязательным курсам;

  • порядок пользования электронной библиотекой.

Проводится комплекс мероприятий для информирования сотрудников о возможностях СЭДО и вовлечения их в пользование СЭДО, в том числе:

  • публикации в корпоративных СМИ;

  • информационные рассылки по внутренней почте;

  • презентации СЭДО в целом и отдельных продуктов на собраниях и совещаниях;

  • встречи специалистов отдела обучения с руководителями;

  • включение вопросов использования курсов СЭДО в ИПР сотрудников в программы обучения руководителей методике регулярной оценки;

  • выборочный перевод обязательного и адаптационного обучения в СЭДО.

Результатами данного шага являются:

  1. Создание ресурсной базы СЭДО.

  2. Начало работы СЭДО.

Шаг2 Ежегодное планирование и бюджетирование работы СЭДО

Производится оценка ежегодного объема обучения. Из общего объема выделяется и включается в план предполагаемый объем мероприятий и количество пользователей СЭДО. При этом учитывается как самостоятельное использование СЭДО, так и смешанное обучение.

Проводятся сравнительные расчеты экономической эффективности покупки готовых курсов и разработки собственных по сравнению с проведением обычных аудиторных курсов. Определяется и закладывается в бюджет стоимость покупки готовых курсов, а также стоимость разработки заказных курсов на стороне. Оценивается и включается в план трудоемкость разработки курсов собственными силами.

Оценивается также необходимое количество тьюторов. При необходимости в план включается их подготовка.

Шаг3 Мониторинг результативности и эффективности СЭДО

Ежегодно проводится системный анализ результативности и эффективности СЭДО. С этой целью в системе постоянно организуются анкетирование пользователей, периодически проводятся опросы на портале, касающиеся качества курсов и удобства пользования СЭДО. Анализируются результаты обсуждения СЭДО в тематических группах на портале. Проводятся встречи по вопросам использования СЭДО с ответственными за обучение в подразделениях. Результаты обработки анкет, опросов и обсуждений используются в процессе обновления содержания и технологий СЭДО.

Ведётся мониторинг и анализ результатов тестирования (как обязательного, так и добровольного самотестирования) по итогам прохождения учебных программ в рамках СЭДО. Полученные данные используются для совершенствования тестов и ЭК.

При подведении итогов регулярной оценки анализируется количество и качество обращений к СЭДО как средству развития сотрудников. На основе этих данных формируются предложения по обновлению состава СЭДО.

В рамках анализа экономики обучения целом рассчитывается экономические показатели СЭДО. Проводится сравнение стоимости одного человеко-часа обучения в СЭДО с соответствующим показателем аудиторного обучения. По результатам сравнения могут приниматься решения о разработке или приобретении ЭК взамен отдельных аудиторных курсов.

Результатами данного шага являются:

  1. Предложения по обновлению состава и технологий СЭДО.

Шаг4 Поддержание и развитие СЭДО

При составлении годового плана обучения отдельно рассматриваются курсы, впервые вводимые в план, определяется их повторяемость, а также предполагаемое количество участников.

Ежегодно рассматривается также необходимость обновления или изъятия устаревших курсов и обновления портала.

Исходя из результатов анализа плана, а также с учетом наличия собственных ресурсов, планируется переработка старых курсов, разработка новых курсов или их приобретение у провайдеров. Одновременно планируется переподготовка имеющихся тьюторов для обеспечения сопровождения новых курсов.

Планируется также при необходимости (в случае увеличения объема обучения или появления новых территориально удаленных точек обучения) подготовка новых тьюторов.

Результатами данного шага являются:

2. План обновления курсов для СЭДО.

3. План подготовки новых тьюторов для СЭДО.

Сергей Ряковский,

директор департамента Корпоративного университета, компания "Сухой".

Читайте в этом месяце
    Узнать подробнее >>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией




      PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64204 от 31.12.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Извините, что прерываем ваше чтение

      Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права наших экспертов, многие статьи на сайте находятся в закрытом доступе для незаарегистрированных пользователей.
      Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение. Это займет меньше минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И читать продолжение
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

      Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Ваш подарок придет на указанный при регистрации Email
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль