Типичные ошибки регламентации процедуры оценки

26

Экспертная группа "Управление персоналом", Центр кадровых технологий, компания "МЦФЭР"

Типичной ошибкой организации проведения процедуры оценки является отсутствие разработанного регламента данного HR-процесса.

Формализовать процедуру оценки необходимо в первую очередь для того, чтобы нивелировать субъективизм в оценках линейных руководителей. Случается, что некоторые руководители недооценивают активных и инициативных подчиненных по причине тех или иных личностных опасений, например, "подсиживания"; кто-то склонен к "армейской" системе управления и не допускает несогласия, в том числе оправданной критики существующих процессов и процедур, и т. д. Даже если не впадать в крайности, может произойти так, что руководитель подразделения при оценке подчиненных будет опираться не на корпоративные критерии, а на собственные. Только формализованные критерии оценки - как результатов деятельности, так и деловых и профессиональных навыков, - обеспечивают прозрачность и объективность самой процедуры. И только это в свою очередь дает возможность принимать правильные управленческие решения.

Кроме того, формализованная процедура оценки, как правило, привязана к управленческому циклу и позволяет четко обозначить требования к должности и рабочие задачи на длительный период времени, сопоставить тактические цели структурного подразделения со стратегическими целями компании. Кроме того, формализованная процедура оценки необходима и самому сотруднику. Во-первых, четким критериям оценки легче соответствовать: зная эти критерии, сотрудник может "управлять" собственной успешностью и карьерой. Во-вторых, формализованная процедура оценки – оптимальный способ выстраивания диалога с сотрудником относительно его карьерных возможностей и ожиданий, мотивации, лояльности. Причем во многих компаниях процедура оценки построена таким образом, что во время оценочного интервью сотрудник беседует не только со своим непосредственным руководителем, но и с руководителем вышестоящим, что позволяет сделать эту процедуру еще более объективной.

Читайте в этом месяце
    Узнать подробнее >>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией




      PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64204 от 31.12.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Извините, что прерываем ваше чтение

      Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права наших экспертов, многие статьи на сайте находятся в закрытом доступе для незаарегистрированных пользователей.
      Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение. Это займет меньше минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И читать продолжение
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

      Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Ваш подарок придет на указанный при регистрации Email
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль