Оценка эффективности HR-службы по ключевым показателям

18

Функция

KPI

Единица измерения

Формула расчета

Организационное развитие

Процент выполнения плана обучения

%

Количество фактически проведенных мероприятий корпоративного обучения персонала / Количество запланированных мероприятий корпоративного обучения персонала, чел-часов

Количество часов обучения на одного сотрудника

час

Общее количество чел-часов обучения / Среднесписочная численность сотрудников

Прирост компетенций участников корпоративной программы развития

балл

Средний прирост компетенций по результатам оценки "360 градусов" до и после обучения

Средняя стоимость одного часа обучения

Рубль/час

Общие затраты на обучение / Общее количество часов обучения

Затраты на обучение одного сотрудника

Рубль/чел

Общие затраты на обучение / Среднесписочная численность сотрудников

Доля сотрудников, для которых поставлены цели по развитию

%

Количество сотрудников, для которых создан индивидуальный план развития / Среднесписочная численность сотрудников

Срок выполнения проекта по внедрению модели компетенций

день

Фактическая дата выполнения – Плановая дата выполнения

Подбор и адаптация персонала

Срок закрытия вакансий

% соответствия плановым срокам

Средний фактический срок закрытия вакансий отделом персонала / нормативный срок по категориям

Доля новых сотрудников, успешно прошедших испытательный срок

%

Количество новых сотрудников, прошедших испытательный срок / Количество новых сотрудников, принятых на работу в течение предыдущего квартала

Средние затраты на заполнение одной вакансии

рубль

Включается оплата труда сотрудников по подбору, стоимость размещения рекламы и услуг кадровых агентств. Учет ведется по категориям вакантных должностей

Доля сотрудников, нанятых по результатам оценки

%

Учитывается оценка по итогам тестов, опросников, ассессмент-центров

Срок внедрения регламента подбора персонала

день

Фактическая дата выполнения проекта – Плановая дата выполнения проекта

Кадровый учет

Своевременность предоставления руководителям отчета об исполнении графика отпусков

%

Количество месяцев, в которые руководителям в период с 20 по 30 число был предоставлен отчет об исполнении графика отпусков / 3 (количество месяцев в квартале)

Срок предоставления документов для проведения аудиторской проверки

день

Фактическая дата передачи документов на проведение проверки – Плановая дата передачи

Доля документов, содержащих ошибки

%

Количество документов, содержащих ошибки / Общее количество документов

Срок внесения исправлений по итогам аудита

день

Фактическая дата завершения работ по внесению исправлений по итогам аудита / Плановая дата завершения работ

Срок выполнения проекта по внедрению

день

Фактическая дата выполнения проекта – Плановая дата выполнения проекта

Срок начала работы кадровых инспекторов в SAP

день

Фактическая дата выполнения актуализации данных кадрового учета в SAP по основным операциям (прием, увольнение, перемещение, отпуска уволенных)

Экспертная группа "Управление персоналом", Центр кадровых технологий, компания "МЦФЭР"

Читайте в этом месяце
    Узнать подробнее >>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией




      PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64204 от 31.12.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

      Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Ваш подарок придет на указанный при регистрации Email
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль