Типология ошибок на уровне разработки компетенций

16

Тип ошибки

Описание

Пример

Использование неясного языка

Использование сложных формулировок и профессиональных терминов в описании компетенций и / или поведенческих проявлениях

Для оценки рядовых сотрудников используется модель компетенций высшего менеджмента

Интерпретация поведения

В описании компетенции или поведенческих проявлений содержатся выводы о состоянии, мыслях, мнении и других особенностях людей, не подлежащих объективной оценке

В модели компетенций топ-менеджера отсутствует блок компетенций, связанных с мотивированием

Отсутствие критерия для выбора индикатора

Отсутствует объективный критерий для выбора между позитивными негативным индикатором

"Эффективно взаимодействует с клиентом" / "недостаточно эффективно взаимодействует с клиентом"

Неповеденческие признаки

В описании компетенций или поведенческих индикаторов содержатся неповеденческие признаки, факты

Имеет личный автомобиль

Сложные формулировки

Сложные формулировки поведенческих индикаторов, включение в один поведенческий индикатор нескольких поведенческих проявлений

Поведенческий индикатор: "Запрашивает информацию о проблеме у коллег, использует ее в решении, доводит его до конца"

Экспертная группа "Управление персоналом", Центр кадровых технологий, компания "МЦФЭР"

Читайте в этом месяце
    Узнать подробнее >>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией




      PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64204 от 31.12.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Извините, что прерываем ваше чтение

      Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права наших экспертов, многие статьи на сайте находятся в закрытом доступе для незаарегистрированных пользователей.
      Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение. Это займет меньше минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И читать продолжение
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

      Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Ваш подарок придет на указанный при регистрации Email
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль