Адаптация готовой модели компетенций

33

Перед внедрением в компании модели компетенций принимается решение: стоит ли выбрать готовую модель или сформировать собственную.

Главный принцип выбора: модель должна соответствовать решению тех задач, для которых она предназначена. Готовая модель, как правило, хорошо продумана и проверена практикой. Собственная разработка - лучше всего отвечает задачам конкретной организации и соответствует ее должностям.

При выборе решения учитывается следующее:

  • готовая модель может оказаться избыточной или, что хуже – недостаточной;

  • разработанная модель может оказаться несбалансированной – входящие в нее компетенции могут не получить одинаковую значимость (равный "вес", равную "силу").

Изучаются отечественные и переводные издания, предлагающие готовые к использованию модели компетенций или содержащие наборы компетенций, из которых можно собрать собственную модель.

Проверяется, имеет ли модель полную структуру.

Оценивается одним из предлагаемых способов, подходит ли готовая модель к конкретной компании или к конкретным должностям:

  1. Оценка и описание нескольких работников компании разных уровней иерархии с помощью модели. Например, модель для руководящих должностей применяется к позициям разного уровня: руководителям департамента, отдела, группы, цеха.

    Модель, подходящая для оценки как руководящих, так и рядовых работников дополняется позициями специалистов разного уровня (главный специалист, ведущий специалист, вспомогательный работник и т. п.) и разного содержания (бухгалтер, маркетолог, электрик и т. д.). Если с помощью данной модели можно оценивать выбранные позиции, а количество компетенций в ней достаточно для того, чтобы составить полную картину – модель пригодна.

  2. Обсуждение модели с руководителем и менеджерами. Если она соответствует их видению и установкам, ее можно применять в работе. Например, выбирается одна из опубликованных моделей и применяется при оценке нескольких позиций. Если полученный результат отвечает целям и ожиданиям руководителя организации, -модель можно брать в работу.

  3. Изучение идеологии компании. Формируется вывод о том, "работает" ли выбранная модель на миссию и цели, стоящие перед компанией, поддерживает ли она стратегию и не противоречит ли ценностям. Сначала распознаются требуемые компетенции в идеологических установках компании, затем выясняется, содержаться ли они в модели.

    Ценности нередко прямо указывают на компетенции: "лидерство", "умение работать в команде", "стремление к успеху". Иногда ценности не обладают таким качеством. Например, ценность "сильная торговая марка" не является какой-либо очевидной компетенцией. Ценность этой же компании "высокий научно-технический потенциал" применима только к части ее персонала.

    Миссия и стратегия также содержат указание на компетенции, хоть и не такие явные. Так, миссия "Мы стремимся создать цивилизованный рынок услуг" указывает на такие компетенции, как "уважение к клиенту", "лояльность". Не всегда миссия может быть "расшифрована". К примеру, миссия "Мы работаем для вас" не содержит указаний, какими компетенциями должны обладать работники для ее реализации.

    Стратегия часто указывает на требуемые для ее реализации компетенции. Например, стратегия "Активный захват рынка с опережением конкурентов" предполагает наличие в модели компетенций "активности", "стремления к победе". Если стратегия – "Закрепление рыночных позиций при повышении уровня качества", то модель может содержать "внимание к деталям", "стремление к точности", "требовательность к себе".

Валерий Чемеков

канд. псих. наук, член редакционной коллегии журнала "Справочник по управлению персоналом"

Читайте подробнее об адаптации персонала в статье >>> 



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией


Рассылка




PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года


  • Мы в соцсетях
Статья для специалистов по работе с кадрами!

Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение.

Дополнительно Вы сможете:
- прочитать еще 5600 рекомендаций по кадровой и HR-тематике
- скачать 4800 готовых образцов документов
- посмотреть 54 видеолекции по трудовому законодательству

Подарок дня: Справочник должностных инструкций по профстандартам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль