Адаптация готовой модели компетенций

42

Перед внедрением в компании модели компетенций принимается решение: стоит ли выбрать готовую модель или сформировать собственную.

Главный принцип выбора: модель должна соответствовать решению тех задач, для которых она предназначена. Готовая модель, как правило, хорошо продумана и проверена практикой. Собственная разработка - лучше всего отвечает задачам конкретной организации и соответствует ее должностям.

При выборе решения учитывается следующее:

  • готовая модель может оказаться избыточной или, что хуже – недостаточной;

  • разработанная модель может оказаться несбалансированной – входящие в нее компетенции могут не получить одинаковую значимость (равный "вес", равную "силу").

Изучаются отечественные и переводные издания, предлагающие готовые к использованию модели компетенций или содержащие наборы компетенций, из которых можно собрать собственную модель.

Проверяется, имеет ли модель полную структуру.

Оценивается одним из предлагаемых способов, подходит ли готовая модель к конкретной компании или к конкретным должностям:

  1. Оценка и описание нескольких работников компании разных уровней иерархии с помощью модели. Например, модель для руководящих должностей применяется к позициям разного уровня: руководителям департамента, отдела, группы, цеха.

    Модель, подходящая для оценки как руководящих, так и рядовых работников дополняется позициями специалистов разного уровня (главный специалист, ведущий специалист, вспомогательный работник и т. п.) и разного содержания (бухгалтер, маркетолог, электрик и т. д.). Если с помощью данной модели можно оценивать выбранные позиции, а количество компетенций в ней достаточно для того, чтобы составить полную картину – модель пригодна.

  2. Обсуждение модели с руководителем и менеджерами. Если она соответствует их видению и установкам, ее можно применять в работе. Например, выбирается одна из опубликованных моделей и применяется при оценке нескольких позиций. Если полученный результат отвечает целям и ожиданиям руководителя организации, -модель можно брать в работу.

  3. Изучение идеологии компании. Формируется вывод о том, "работает" ли выбранная модель на миссию и цели, стоящие перед компанией, поддерживает ли она стратегию и не противоречит ли ценностям. Сначала распознаются требуемые компетенции в идеологических установках компании, затем выясняется, содержаться ли они в модели.

    Ценности нередко прямо указывают на компетенции: "лидерство", "умение работать в команде", "стремление к успеху". Иногда ценности не обладают таким качеством. Например, ценность "сильная торговая марка" не является какой-либо очевидной компетенцией. Ценность этой же компании "высокий научно-технический потенциал" применима только к части ее персонала.

    Миссия и стратегия также содержат указание на компетенции, хоть и не такие явные. Так, миссия "Мы стремимся создать цивилизованный рынок услуг" указывает на такие компетенции, как "уважение к клиенту", "лояльность". Не всегда миссия может быть "расшифрована". К примеру, миссия "Мы работаем для вас" не содержит указаний, какими компетенциями должны обладать работники для ее реализации.

    Стратегия часто указывает на требуемые для ее реализации компетенции. Например, стратегия "Активный захват рынка с опережением конкурентов" предполагает наличие в модели компетенций "активности", "стремления к победе". Если стратегия – "Закрепление рыночных позиций при повышении уровня качества", то модель может содержать "внимание к деталям", "стремление к точности", "требовательность к себе".

Валерий Чемеков

канд. псих. наук, член редакционной коллегии журнала "Справочник по управлению персоналом"

Читайте подробнее об адаптации персонала в статье >>> 

Читайте в этом месяце
    Узнать подробнее >>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией




      PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64204 от 31.12.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Извините, что прерываем ваше чтение

      Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права наших экспертов, многие статьи на сайте находятся в закрытом доступе для незаарегистрированных пользователей.
      Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение. Это займет меньше минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И читать продолжение
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

      Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Ваш подарок придет на указанный при регистрации Email
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль