Типичные ошибки при подготовке должностных инструкций

23

Недостаточная требовательность руководства, непонимание значения должностных инструкций для эффективного кадрового менеджмента, нечеткость конечных целей, ради которых, собственно, и разрабатывается должностная инструкция, и отсутствие у разработчиков соответствующего опыта приводит к многочисленным ошибкам. Можно выделить следующие типичные ошибки при разработке должностных инструкций:

  • в должностных инструкциях не указывается порядок взаимодействия с представителями смежных подразделений или с работниками собственного подразделения, хотя реально эти взаимодействия составляют существенное содержание работы данного сотрудника;

  • обязанности работника часто не подкреплены соответствующими правами;

  • иногда в инструкциях забывают указать квалификационные требования, необходимые для успешного выполнения должностных обязанностей;

  • в должностных инструкциях часто не указывают, на основании каких показателей могут быть оценены результаты работы данного работника;

  • составление должностных инструкций поручается самому исполнителю. Сотруднику говорится: "Сам напиши на себя должностную инструкцию" или "Напиши инструкцию, взяв за образец эту". В таком случае велика опасность того, что исполнитель, зная все тонкости своей работы и пути сокращения рабочей нагрузки, может написать инструкцию, которая будет выгодна скорее ему самому, а не организации;

  • недооценка значения должностных инструкций. Руководитель считает, что бумажная работа только отвлекает его от дела, мешает его "настоящей работе". Составление должностных инструкций в этом случае превращается в отписку, и обычно такие инструкции не приносят никакой реальной пользы;

  • серьезная проблема состоит и в том, что, при проведении отбора кандидатов на вакантные должности, рекрутеры часто обращаются не к соответствующим должностным инструкциям, а ограничиваются лишь выяснением степени соответствия кандидатов установленным формальным требованиям (стаж, образование, опыт работы и др.);

  • должностные инструкции носят формальный характер и слабо соотносятся с реальными должностными обязанностями работников, для которых они написаны. Поэтому, необходимо помнить об основных требованиях к формулировкам должностных обязанностей:

    • определение подлежащих выполнению функций должно быть сжатым и содержательным;

    • начинать следует с функционального глагола в активной форме (составляет, проверяет, осуществляет, разрабатывает и т.п.). Не следует использовать глаголы, имеющие нечеткое значение, типа "имеет дело";

    • укажите, каким образом и для чего это делается. Это позволит отличить данную задачу от задач, выполняемых на других уровнях и дает представление о значимости задачи;

    • описание работы должно быть предельно кратким. Его цель – выявить ключевые аспекты работы;

    • формулировки должны разделять действия, которые должны осуществляться данным исполнителем, и действия, которые должны осуществляться другими под его контролем. Первые относятся к прямой ответственности работника, вторые относятся к ответственности руководителя.

Экспертная группа "Управление персоналом", Центр кадровых технологий, компания "МЦФЭР"



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

Актуально


Рассылка




PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года


  • Мы в соцсетях
Статья для специалистов по работе с кадрами!

Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение.

Дополнительно Вы сможете:
- прочитать еще 5600 рекомендаций по кадровой и HR-тематике
- скачать 4800 готовых образцов документов
- посмотреть 54 видеолекции по трудовому законодательству

Подарок дня: Справочник должностных инструкций по профстандартам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль