Какие приемы воздействия можно применять на собеседование с кандидатом, который осознано /неосознанно затягивает время встречи

25

Ситуацию можно скорректировать:

1. Не раздражайтесь: кандидат, за редкими исключениями, ведет себя так не нарочно. Парадоксально, но таким образом он может заботится о качестве процесса коммуникации - чтобы интервьюер понял все из его повествования, и он сам основательно вник в рассказ рекрутера. Именно этой цели и служат излишние подробности, "разжевывание" материала и повторы. Поэтому периодически надо уверенным голосом давать ему обратную связь: "Спасибо, с этим вопросом все абсолютно ясно, можно переходить к следующему".

2. Постарайтесь чаще употреблять слова типа: "порядок", "план", "систематизировать", "последовательно". Они успокаивают таких людей, вызывая у них ощущение: "Все идет хорошо". Например, вежливо прерывая излишне пространный рассказ кандидата, можно сказать: "Чтобы не нарушать установленный в нашей компании порядок, мы с вами сначала последовательно обсудим...". Побудить собеседника к тому, чтобы он закончил свой монолог, поможет напоминание: "Время, которое мы с вами запланировали на интервью, истекает. Давайте систематизируем информацию, которой мы обменялись".

3. Используйте неречевые методы воздействия, чтобы остановить или "переключить" кандидата. Например, хорошо действует "подытоживающий" жест, когда одновременно с небольшим наклоном корпуса вперед обе руки аккуратно, но твердо опускаются на поверхность стола: "Итак, по этому пункту все понятно".

Экспертная группа "Управление персоналом", Центр кадровых технологий, компания "МЦФЭР"

Читайте в этом месяце
    Узнать подробнее >>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией




      PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64204 от 31.12.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Извините, что прерываем ваше чтение

      Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права наших экспертов, многие статьи на сайте находятся в закрытом доступе для незаарегистрированных пользователей.
      Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение. Это займет меньше минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И читать продолжение
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

      Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Ваш подарок придет на указанный при регистрации Email
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль