Особенности проведения отборочного интервью с кандидатом

12

Экспертная группа "Управление персоналом", Центр кадровых технологий, компания "МЦФЭР"

Цели отборочного интервью (его проводит непосредственный руководитель будущего сотрудника) — определить уровень квалификации кандидата, степень его соответствия требованиям вакансии, выяснить, насколько он мотивирован работать в данной должности и в данной компании, оценить, насколько легко ему будет адаптироваться к условиям работы, сможет ли он вписаться в коллектив. Кроме того, менеджер должен рассказать кандидату о его будущей работе.

До встречи с кандидатом менеджеру необходимо изучить представленные соискателем документы (резюме, анкета, рекомендательные письма). К интервью желательно заранее подготовиться: выделить темы, требующие особого внимания, записать вопросы, которые планируется задать кандидату — это позволит не упустить из виду что-либо важное. Кроме того, нужно подготовить место для беседы: позаботиться, чтобы никто не отвлекал, чтобы кандидат чувствовал себя комфортно.

Правила проведения интервью:

  • задавайте открытые вопросы (такие, на которые нужно давать развернутый ответ);

  • старайтесь избегать вопросов, на которые можно ответить однозначно "да" или "нет";

  • поощряйте кандидата к открытости, создайте благоприятную для этого атмосферу;

  • будьте внимательны к тому, что говорит кандидат, старайтесь во время его рассказа не отвлекаться;

  • старайтесь повторить или переформулировать особо важные мысли;

  • задавайте дополнительные вопросы для прояснения и уточнения информации;

  • ведите беседу, контролируйте ее ход, ведь ответственность за результат лежит на интервьюере.

Во время проведения интервью целесообразно задавать различные вопросы. Например, для прояснения мотивов кандидата, можно использовать следующие вопросы:

  • Почему вас привлекает именно эта должность? ● Почему вы считаете, что справитесь с этой работой? ● Почему мы должны взять на работу именно вас?

  • Кем вы видите себя в компании через три-пять лет?

  • Готовы ли вы ездить в командировки или сменить место жительства по требованию компании?

  • Чего вы ожидаете от новой работы?

  • Чего вы хотите добиться на новой работе?

  • Что для вас интересно в профессиональном плане?

  • Над какими проектами или задачами вы хотели бы работать у нас? И т. д.

Ситуацию вступительного интервью можно с успехом использовать для поиска "резервов" потенциальных сотрудников. Выявить их вам помогут, например, такие вопросы:

  • Кого еще из сотрудников компаний, в которых вы работали ранее, нам следует нанять?

  • Кем они работают (работали), в чем себя проявили, каковы их сильные стороны?

  • В чем их ценность как потенциальных кандидатов?

  • Сможете ли вы помочь нам нанять их на работу?

Неплохо, воспользовавшись ситуацией интервью, провести небольшую "конкурентную разведку" и задать соответствующие вопросы:

  • Какие успешные методы ведения бизнеса, управления людьми, технические приемы используются в компаниях, в которых вы ранее работали?

  • Что из этих методов вы смогли бы реализовать, работая в нашей компании?

Во время проведения интервью можно предложить кандидату практические задания, с которыми он будет сталкиваться в своей повседневной деятельности (кейсы). При анализе ответов оценивается как сам результат, так и методы, с помощью которых человек находит решение. Простыми примерами практических заданий для кандидата на должность менеджера по продажам являются: предложение что-нибудь продать — прямо здесь и сейчас, найти нестандартный способ презентации какого-либо товара (например, провести презентацию пылесоса, ориентируясь на уровень восприятия детей пяти–семи лет и др.).

Заключение по результатам собеседования с каждым кандидатом рекомендуется оформлять в письменном виде, не полагаясь на хорошую память. Это позволит:

  • при необходимости быстро восстановить в памяти ход беседы и произведенное кандидатом впечатление;

  • внести коррективы в требования, предъявляемые к кандидатам;

  • сравнить претендентов между собой при принятии решения;

  • аргументировать сделанный выбор.

Бланк заполняется и передается менеджеру по персоналу вместе с общим комплектом документов кандидата.  

Читайте в этом месяце
    Узнать подробнее >>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией




      PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64204 от 31.12.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Извините, что прерываем ваше чтение

      Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права наших экспертов, многие статьи на сайте находятся в закрытом доступе для незаарегистрированных пользователей.
      Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение. Это займет меньше минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И читать продолжение
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

      Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Ваш подарок придет на указанный при регистрации Email
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль