KPI руководителей функциональных направлений

26

Должность руководителя

Показатели деятельности

Финансовый директор

EBITDA*, денежный поток по основной деятельности, размер и стоимость заемных средств, соотношение долга к EBITDA, экономия бюджета затрат компании, просроченная кредиторская задолженность, сумма штрафов со стороны контролирующих органов, число жалоб внутренних клиентов (сотрудников)

Директор по продажам/ маркетингу

Доход от основной деятельности, объем продаж постоянным клиентам, объем продаж новым клиентам, объем повторных продаж, экономия бюджета затрат своего подразделения, индекс удовлетворенности клиентов, доля рынка, темп роста доли рынка, узнаваемость бренда (индекс), экономия затрат бюджета продаж

Директор по производству/ главный инженер

CAPEX**, возврат на инвестиции в производство, уровень брака, количество возвратов, время простоя оборудования по внутренним причинам, процент загрузки мощностей, процент выполнения плана производства, экономия бюджета производственных затрат, экономия бюджета затрат своего подразделения

Директор по персоналу

Текучесть кадров, индекс удовлетворенности сотрудников, отсутствие замечаний по результатам кадрового аудита, экономия бюджета затрат своего подразделения, процент закрытых в срок вакансий, эффективность обучения, экономия затрат на персонал

Директор по логистике

Стоимость перевозок, отклонение от плановой величины запасов, продолжительность простоев из-за отсутствия поставок, экономия бюджета затрат своего подразделения, удовлетворенность внутренних клиентов, стоимость потерь в процессе хранения/ перевозки

Директор по информационным технологиям (ИТ)

Среднее время устранения проблем по ИТ, срок реализации ИТ-проектов, эффективность вложений в ИТ-проекты, удовлетворенность внутренних клиентов, экономия бюджета затрат своего подразделения, экономия бюджета ИТ-затрат

________________

* Earnings before interest, depreciation and amortization – доход до уплаты налога на прибыль, процентов и амортизации.

** Capital Expenditure – инвестиционные затраты на покупку основных фондов, а также затраты по обслуживанию кредитов на их приобретение.

Читайте в этом месяце
    Узнать подробнее >>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией




      PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64204 от 31.12.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Извините, что прерываем ваше чтение

      Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права наших экспертов, многие статьи на сайте находятся в закрытом доступе для незаарегистрированных пользователей.
      Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение. Это займет меньше минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И читать продолжение
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

      Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      Ваш подарок придет на указанный при регистрации Email
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль