Положение о психологической службе. Рекомендация по созданию

424
Положение о психологической службе. Рекомендация по созданию
Во многих организациях в работе кадровой службы существует такое направление, как психологическое обеспечение ее деятельности. Становление этой функции в компании – сложный и многогранный процесс

Во многих организациях в работе кадровой службы существует такое направление, как психологическое обеспечение ее деятельности. Становление этой функции в компании – сложный и многогранный процесс, т. к. работа психологов в данном случае связана с проблемами личностного развития и профессионального совершенствования зрелых людей. Сегодня одна из наиболее востребованных услуг специалиста-психолога – проведение профессионального отбора кандидатов, максимально соответствующих по своим качествам планируемой должности (при найме или ротации кадров). Однако такое сужение рамок деятельности психологической службы существенно ограничивает ее вклад в развитие предприятия. Она может (и должна) осуществлять следующие функции:

  • социально-диагностическую – социально-психологические исследования коллектива, изучение проблемных, конфликтных ситуаций в подразделениях компании, прогнозирование реакции персонала различных категорий на принятое руководством решение;
  • психологическую – составление психологических портретов сотрудников, психодиагностика;
  • тренинговую;
  • консультационную – психологическое обеспечение кадровой работы, оказание моральной поддержки сотрудникам компании.

Успешная деятельность психологической службы базируется на следующих основных компонентах:

  • научный – разработка теоретико-методологических материалов, исследование психологических и социологических закономерностей развития взрослого человека в их взаимосвязи;
  • прикладной – разработка диагностических и коррекционных программ, составление учебных и методических пособий.

Ответственная и многоплановая деятельность психолога на предприятии предъявляет жесткие требования к его профессиональной подготовке. Одно из них – он должен иметь высшее профильное (психологическое) образование, в противном случае он может нанести серьезный вред компании, ввести в заблуждение менеджера по персоналу, травмировать кандидата. Такие же требования касаются и личностных качеств. В частности, психолог не имеет права вторгаться в личную жизнь соискателя, пришедшего на собеседование, и распространять сведения, полученные в результате диагностической и консультационной работы, т. к. они являются строго конфиденциальными и не подлежат разглашению.

Психологическая служба строит свою работу, руководствуясь следующими принципами:

  • прозрачности – необходимо информировать кандидатов о тестах и методиках, которые будут использованы по отношению к ним;
  • компетентности – интерпретация результатов должна быть адекватна тестам;
  • обратной связи – обязательное объявление итогов испытуемым;
  • конфиденциальности – сохранение профессиональной тайны.

Правовой основой деятельности данного подразделения на предприятии является Положение о психологической службе. Рекомендуем следующую структуру этого документа:

Раздел

Содержание

1.Общие положения

Место психологической службы в организационной иерархии.

2. Цели службы

Основные цели работы службы, например, психологическое обеспечение профессиональной деятельности.

3. Функции

Основные функции службы, например, проведение психологического профессионального отбора, разработка тренинговых программ, оказание психологической поддержки.

4. Права сотрудников службы

Основные полномочия службы, например, право знакомиться с необходимой документацией (отчетами, личными делами работников предприятия).

5. Ответственность сотрудников службы

Зоны ответственности специалистов службы. Например, за адекватность и валидность используемых диагностических методик, обоснованность своих рекомендаций, отчетность.

Положение о психологической службе может быть дополнено приложениями, например:

  • методическими указаниями, включающими порядок проведения социально-психологических исследований и обработки их результатов, описание системы отчетности, правила оформления документации, ее хранения и использования, а также указание используемого психологического инструментария.
  • программой психологического анализа личности (ПАЛ), содержащей перечень психодиагностических методик, основные требования к процедуре анализа (продолжительность тестирования, последовательность использования методик и т. д.). При проведении ПАЛ важно согласие кандидата на исследование по данной программе, что можно зафиксировать в специальном бланке его личной росписью ("С программой ознакомлен, согласен на исследование").

Положение о психологической службе является фундаментом, на котором этот отдел строит свою работу. Оно закрепляет статус службы, полномочия и уровень ответственности, т. е. является базовым документом, на основании которого разрабатываются должностные инструкции специалистов-психологов.

Положение о психологической службе. Рекомендация по созданию

О том, какие соответствующие задачам ПАЛ методики являются наиболее информативными и целесообразными читайте в Электронной системе кадровика.



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией


Рассылка




PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года


  • Мы в соцсетях
Статья для специалистов по работе с кадрами!

Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить чтение.

Дополнительно Вы сможете:
- прочитать еще 5600 рекомендаций по кадровой и HR-тематике
- скачать 4800 готовых образцов документов
- посмотреть 54 видеолекции по трудовому законодательству

Подарок дня: Справочник должностных инструкций по профстандартам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

Это бесплатно и займет всего одну минуту! Вам станут доступны для скачивания более 2000 форм и образцов документов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль