• Главная страница
  • » Ответы на вопросы
  • » Руководители нашей компании всерьез заговорили о развитии компании в рамках этического менеджмента. Перед сотрудниками HR-отдела стоит задача по разработке его принципов. С чего начать?

Руководители нашей компании всерьез заговорили о развитии компании в рамках этического менеджмента. Перед сотрудниками HR-отдела стоит задача по разработке его принципов. С чего начать?

1558

Вопрос

Руководители нашей компании всерьез заговорили о развитии компании в рамках этического менеджмента. Перед сотрудниками HR-отдела стоит задача по разработке его принципов. С чего начать?

Ответ

Отвечает Борис Крылов, преподаватель-консультант Высшей коммерческой школы Всероссийской академии внешней торговли, тренер, коуч.

Этический менеджмент – это воспитание у сотрудников уважения к законам и нравственным правилам, декларируемым компанией, а также неравнодушного отношения к неэтичному поведению коллег. В международных корпорациях он держится на трех китах: Кодексе корпоративной этики (Codes of Business Conduct), Кодексе корпоративного управления (Codes of Corporate Governance) и постоянном внутреннем контроле (Internal Control).

Все компании, акции которых участвуют в торгах на международных фондовых рынках, обязаны опубликовать на своих сайтах кодексы корпоративной этики и корпоративного управления.

Кодекс корпоративной этики – это перечень ценностных установок, правил и принципов, которых обязуются придерживаться все сотрудники бизнес-организации в отношении к действующему законодательству и внешнему окружению: инвесторам, клиентам, партнерам, конкурентам, обществу и государству, при взаимодействии друг с другом и принятии решений.

Большинство принципов корпоративной этики прямо соотносятся с законами. А те правила нравственного порядка, которые не всегда попадают под действие законов, касаются следующих аспектов:

  • конфликта личных интересов сотрудника с целями компании;
  • раскрытия внутренней информации в СМИ;
  • взаимоотношений между работниками;
  • способов сообщения о нарушениях правил бизнес-этики.

В качестве примера в приложении приводится с некоторыми сокращениями перевод «Стандартов делового поведения» американской корпорации «Хьюлетт-Паккард».
Кодексы корпоративной этики и корпоративного управления – не просто декларация приверженности компании определенным этическим стандартам. Они предполагают постоянное «внедрение» данных стандартов в сознание руководителей и сотрудников, а также контроль их соблюдения в повседневной работе. Первостепенное значение имеет принятая в организации система этического образования и воспитания.

В крупных западных компаниях каждый нанятый сотрудник под расписку знакомится с данными документами, в них также указывается телефон и e-mail офиса корпоративной этики, куда он может сообщать об известных ему фактах нарушения этических норм любым коллегой независимо от занимаемой этим человеком должности.

Не реже одного раза в год корпоративные юристы проводят повторные инструктажи всего персонала, напоминая о правилах бизнес-этики. Их выполнение, а также эффективность контроля их соблюдения регулярно проверяются внутренними аудиторами и независимой внешней аудиторской компанией посредством запроса у руководителей необходимых учетных документов и бесед с сотрудниками на местах. Вопросы о соблюдении норм этики на практике включаются в ежегодные анонимные опросы всех работников.

Кодекс корпоративного управления возлагает ответственность, прежде всего, на топ-менеджеров и призван обеспечивать:

  • защиту прав и интересов акционеров;
  • прозрачность принятия решений;
  • профессиональную и этическую ответственность членов советов директоров, иных должностных лиц компании и акционеров;
  • расширение информационной открытости и развитие деловой этики.

Внутренний контроль – это процесс, осуществляемый руководителями всех уровней и практически каждым сотрудником для достижения следующих целей:

  • эффективности и экономичности рабочих процессов;
  • достоверности финансовой отчетности;
  • соблюдения законов, а также корпоративных политик и процедур.

Основа этического менеджмента – личный пример руководителей, неравнодушное отношение каждого сотрудника к нарушению норм бизнес-этики его коллегами и вера в верховенство этических правил и законов. Так, в 2007 г. компания PricewaterhouseCoopers (PWC) по результатам исследования 5400 компаний в 40 странах мира опубликовала отчет об эффективности выявления экономических преступлений. Самыми продуктивными в этом плане оказались внутренние заявители (whistleblowers) – 43% правонарушений обнаруживаются по их информации. Более трети преступлений делают явными внутренние контролеры, внешние и внутренние аудиторы – 34%. И только 3% – приходятся на правоохранительные органы.

Стоит отметить, что эффективность западных инструментов этического менеджмента во многом зависит от исторически сложившихся национально-культурных особенностей страны, где компания ведет свой бизнес. PWC констатирует, что в развивающихся экономиках, в том числе российской, многие из них не дают должного эффекта. В частности, работники предпочитают «не выносить сор из избы» или боятся возмездия со стороны руководителей.



Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией


Опрос

Начинка для торта

  • Суфле 10.77%
  • Мусс из черной спородины 1.54%
  • Сырное "Парфе" 4.62%
  • Три шоколада 13.85%
  • Чизкейк Нью-Йорк 12.31%
  • Медовый Торт 4.62%
  • Медовый классический торт 0%
  • Фисташковое пралине 15.38%
  • Йогуртовый мусс с маскарпоне 7.69%
  • Шоколадно ментоловый мусс 6.15%
  • Черничный торт со свежей голубикой 9.23%
  • Шоколадный торт с ирландским муссом 7.69%
  • Ореховый торт 13.85%
  • Профитроли с карамелью 0%
  • Эстерхази 10.77%
  • Тирамису 15.38%
  • Мильфей 4.62%
  • Торт Мокко 7.69%
  • Десерт Павлова (без муки) 4.62%
  • Немецкий молочный торт 1.54%
  • Сметанный домашний торт 16.92%
  • Мусс из чернослива 4.62%
  • Мусс манго - малина или манго - маракуйя 9.23%
  • Норвежский торт Най 0%
  • Домашний бисквитный ягодный торт 30.77%
Другие опросы

Рассылка



PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года


  • Мы в соцсетях
Ознакомительный период завершен

Продолжить чтение можно после бесплатной регистрации.

В дополнение вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций:

  • выберите нужную инструкцию
  • скачайте ее БЕСПЛАТНО после регистрации



У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Зарегистрируйтесь, чтобы скачать

Скачивание материалов доступно только для зарегистрированных участников


У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль