Как разработать систему адаптации для новичков?

4099

Вопрос

Как разработать систему адаптации для новичков?

Ответ

Отвечает Натэлла Бармакова, преподаватель программы «Управление персоналом» бизнес-школы МИРБИС.

Если в компании нет системы адаптации новичков, нужно начинать ее создание с выяснения сути и задач самого процесса адаптации. Адаптация – поэтапное включение сотрудника в работу на новом месте в непривычных для него условиях. Необходимо помнить, что это не однодневное мероприятие, а довольно длительный многоступенчатый процесс.

Человек должен почувствовать свою полезность компании как можно раньше. И все мероприятия в рамках системы адаптации ориентированы именно на поэтапное снятие стрессового состояния, которое свойственно любому, кто попадает на новое место работы и в новый коллектив.
Приходя на новое место работы, человек оказывается под влиянием множества факторов: содержание и характер должностных обязанностей; условия труда в компании; уровень организации труда на предприятии; корпоративная культура и масса других.

На снятие «барьеров», возникающих в связи с этими факторами, и направлена система адаптации новичков в компании. Эта система состоит из нескольких элементов:

  • получение комплекта документов, содержащих информацию о компании и сотрудниках;
  • проведение учебного курса «молодого бойца»;
  • просмотр видеофильма о предприятии;
  • посещение музея организации;
  • представление компании непосредственным руководителем;
  • подключение системы кураторства/ наставничества.

Владельцем бизнес-процесса адаптации новых сотрудников в компании выступает служба персонала. Она разрабатывает, внедряет, координирует и контролирует все мероприятия, проводимые в рамках системы, осуществляет методическую и консультационную поддержку, оценивает результаты. Непосредственный руководитель новичка, как правило, – основное действующее лицо в данном процессе. Но иногда каждому принятому сотруднику назначается свой наставник (начальник или другой опытный специалист компании), который играет роль проводника нового сотрудника в корпоративный мир.

Кратко план адаптации новичка в компании состоит примерно из следующих пунктов:

  • Определение цели адаптации – прямые и косвенные.
  • Разработка / переработка или пересмотр должностных инструкций по группам сотрудников / подразделений.
  • Анализ текучести кадров и ее причин (с помощью анкеты увольняющегося) по должностям и с разбивкой по стажу (во время испытательного срока, через полгода работы, через год).
  • Подготовка и организация анкетирования / интервью с сотрудниками с целью выявления проблемных зон в первые месяцы работы в компании / на новой должности.
  • Проведение диагностических неформальных мероприятий по адаптации для сохранения наиболее эффективных и успешных.
  • Доработка и описание всех документов, включаемых в Руководство новичка.
  • Разработка проекта Положения об адаптации.
  • Создание рабочей группы, куда должны войти специалисты службы персонала и линейные руководители ряда подразделений, для составления списка требований к будущей процедуре адаптации (тщательное планирование, последовательность этапов, назначение ролей участников процесса).
  • Корректировка Положения.
  • Разработка программы адаптации для основных категорий персонала компании (в качестве приложений к Положению).
  • Проведение тестового прогона на одном из подразделений.
  • Корректировка программы адаптации.
  • Окончательное согласование с рабочей группой и утверждение ее у гендиректора.

20 лучших материалов по мнению наших читателей


—  Трудовая книжка от А до Я

—  Ответственность за невыплату заработной платы

—  Отпуск работнику: сложные случаи

—  Как оформляются командировки в 2017 году

—  Как уволить работника без проблем

—  Совместительство и совмещение, в чем разница?

—  Учебный отпуск: когда вы обязаны отпустить сотрудника

—  Прием на работу: пошаговая инструкция

—  Срочный трудовой договор: нюансы оформления
 


Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией


Рассылка




PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года


  • Мы в соцсетях
Продолжить чтение можно после бесплатной регистрации

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте «Pro-personal», пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к более чем 5 000 полезным статьям, важным документам и ценным советам от экспертов кадровой отрасли.

В подарок вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций:

  • выберите нужную инструкцию
  • скачайте ее БЕСПЛАТНО после регистрации



У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь, чтобы скачать

Скачивание материалов доступно только для зарегистрированных участников

Чтобы скачать нужны документ, пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к более чем 5 000 полезным статьям, важным документам и ценным советам от экспертов кадровой отрасли.

В подарок вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций:

  • выберите нужную инструкцию
  • скачайте ее БЕСПЛАТНО после регистрации



У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль