Когда компания готова к внедрению системы KPI?

2983

Вопрос

Когда компания готова к внедрению системы KPI?

Ответ

Готовность компании к внедрению управления по системе ключевых показателей определяется пониманием высшим руководством того, что при этом невозможно обойтись без изменения практически всех аспектов управления. Это системный процесс, влекущий критическую оценку устройства и деятельности компании. Необходимо четко сформулировать общекорпоративные цели организации - так, чтобы была возможность осуществить их декомпозицию до оперативных задач каждого подразделения; кроме того, следует донести преимущества новой системы до каждого сотрудника, обучив людей пользоваться ею в ежедневной работе.

В связи с внедрением КПЭ может понадобиться пересмотр системы управления и даже организационной схемы функционирования компании. В первую очередь необходимо осознание высшим менеджментом системности и многогранности грядущих изменений, поскольку именно руководству предстоит играть ведущую роль в претворении задумок в жизнь.

Что же касается технических аспектов, то компании потребуются соответствующая электронная информационная система, а также специалисты, которые будут разрабатывать систему КПЭ (возможно привлечение внешних консультантов), внедрять и поддерживать ее. Кроме того, в числе условий успешного функционирования новшества - прозрачность главных бизнес-процессов и основанная на системе КПЭ мотиваци-онная политика компании.

При этом структура системы КПЭ не сильно зависит от отраслевой специфики. Классический подход к созданию и внедрению системы одинаков для предприятий любых сфер деятельности. Будет различаться лишь «набор» ключевых показателей в зависимости от вида бизнеса, а также места в структуре компании и задач подразделений, поскольку факторы успеха в каждом конкретном случае свои, как, соответственно, и «измерители» этого успеха».

Так, для основного производственного подразделения организации главными КПЭ станут те, которые связаны с количеством выпускаемой продукции (соотношение план/ факт), временем простоя оборудования, продолжительностью его ремонта и иными производственными моментами. А вот для службы закупок торговой фирмы ключевые показатели будут несколько другими. К примеру, среднее время от приема заказа до прихода товара на склад, продолжительность отсутствия товара определенной номенклатуры (и, соответственно, время «простоя» его продаж), соотношение запасов на складе и объема продаж.

20 лучших материалов по мнению наших читателей


—  Трудовая книжка от А до Я

—  Ответственность за невыплату заработной платы

—  Отпуск работнику: сложные случаи

—  Как оформляются командировки в 2017 году

—  Как уволить работника без проблем

—  Совместительство и совмещение, в чем разница?

—  Учебный отпуск: когда вы обязаны отпустить сотрудника

—  Прием на работу: пошаговая инструкция

—  Срочный трудовой договор: нюансы оформления
 


Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией


Рассылка




PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года


  • Мы в соцсетях
Продолжить чтение можно после бесплатной регистрации

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте «Pro-personal», пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к более чем 5 000 полезным статьям, важным документам и ценным советам от экспертов кадровой отрасли.

В подарок вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций:

  • выберите нужную инструкцию
  • скачайте ее БЕСПЛАТНО после регистрации



У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь, чтобы скачать

Скачивание материалов доступно только для зарегистрированных участников

Чтобы скачать нужны документ, пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к более чем 5 000 полезным статьям, важным документам и ценным советам от экспертов кадровой отрасли.

В подарок вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций:

  • выберите нужную инструкцию
  • скачайте ее БЕСПЛАТНО после регистрации



У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль