Сегодня руководство сотрудниками уже не просто стандартная функция бизнеса: в руках HR-специалиста сосредоточен главный ресурс компании – персонал. Управление людьми становится решающей составляющей успеха компании, вследствие этого возникает необходимость переосмысления функции HR-департамента на всех уровнях менеджмента.
В сложившейся в стране экономической ситуации перед руководителями металлосервисных компаний остро встал вопрос о повышении продаж и уровня обслуживания клиентов. Как показала практика, лишь квалифицированный персонал может сделать организацию конкурентоспособной и позволяет увеличить объемы сбыта производимого товара. Также немаловажен тот факт, что в данной нестабильной обстановке текучесть кадров высока и приходится обучать новых сотрудников в сжатые сроки.
Успех любой организации напрямую зависит от ее работников и их умения и желания трудиться эффективно, реализуя свой творческий и профессиональный потенциал на благо компании. Как же этого добиться? Какие формы мотивации использовать?
Тема лояльности персонала сегодня одна из самых актуальных в HR-практике. Это может показаться странным, ведь в кризис все меньше людей стремятся менять работу – рынок труда сокращается, а уровень неопределенности слишком высок, чтобы рисковать своим положением, даже если оно не вполне устраивает. Однако вопрос в том, сумеют ли организации, воспользоваться ситуацией и повысить лояльность своих сотрудников так, чтобы извлечь из этого максимум возможного.
Сегодня многие предприятия сталкиваются с задачей оптимизации численности персонала. Поговорим о том, где найти резерв для сокращений и как определить количество сотрудников, необходимое для наиболее эффективной работы предприятия. Эти вопросы стали особенно актуальными в период кризиса, однако не теряли своей важности и раньше, поскольку ФОТ, будучи значительной затратной статьей бюджета, почти всегда имеет потенциал для оптимизации.
Увеличить валидность результатов собеседования, а также существенно разнообразить интервью позволяет применение соционики. Свое начало эта наука берет из типологии К. Г. Юнга, который выделил 8 типов личности. Литовский социолог Аушра Аугустинавичюте развила идеи психолога и в результате целой серии исследований расширила его классификацию до 16 соционических типов. От традиционной психологической типологии соционическая отличается структурностью и четкостью формулировок. Причины различий между людьми объясняются существованием 16 способов восприятия и переработки информации, или так называемых типов информационного метаболизма (ТИМ).
В новых экономических условиях предприятия стали тщательнее подходить к вопросу оптимизации затрат на персонал. Сокращение HR-бюджета коснулось в первую очередь сферы подбора. Одни компании перестали нанимать сотрудников, другие отказались от услуг кадровых агентств и теперь осуществляют поиск и отбор своими силами.
Потребность в уменьшении издержек в области кадрового менеджмента в условиях экономической нестабильности может сыграть злую шутку с крупными компаниями, соблазняя высшее руководство отказаться от полноценных HR-служб и передать их функции линейным менеджерам. В таком решении, казалось бы, нет ничего противоречивого, ведь они зачастую гораздо больше осведомлены о нуждах и способностях своих подчиненных, чем HR-специалисты. Вот только разработка и проведение единой кадровой политики – «кровеносной системы» всех бизнес-процессов – лежит вне компетенции непосредственных начальников.
В условиях финансового кризиса возрастает роль HR-подразделения в компании. Имен- но от позиционирования службы персонала в организации зависит объем ее задач и ре- шений. Однако некоторые HR-функции могут эффективно выполнять только линей- ные менеджеры.
Корпорация «Инком» существует с 1991 г. Объединяет торговые марки Villagio Estate (девелопмент элитной загородной недвижимости), «ИНКОМ» (девелопмент загородной недвижимости экономи бизнескласса) и «ИНКОМ-Недвижимость» (риелторские услуги). Общая численность персонала – более 12 тыс. человек...
Перераспределение функциональных обязанностей на предприятиях – одна из примет времени. В результате массовых увольнений оставшиеся в компаниях руководители и рядовые работники вынуждены решать новые задачи. О том, кому и как передать некоторые HR-функции при сокращении отдела персонала, поговорим более подробно...
Похоже, что различные нюансы управления персоналом перестают быть достоянием «внутренней кухни» кадровых служб. Компании выгодно, когда HR-специалист выступает достойным и полезным помощником и советником линейного менеджера, а не простым «раздражителем», безмолвно спускающим документы и требующим взамен отчеты. «Функция управления персоналом должна быть децентрализованной, близкой и понятной руководителям», – считает Светлана Шевцова, директор по персоналу УК Холдинга «МИЭЛЬ».
C началом кризиса многие компании проводили сокращения HR-департаментов, и часть обязанностей менеджеров по персоналу перешла к линейным руководителям. Если не принимать во внимание причину такого перераспределения функций, сама по себе идея повысить роль начальников подразделений в управлении персоналом в кризис (по сути, в период проведения активных преобразований) представляется здравой и закономерной.