№2

112
№2

№2

СодержаниеДайджест
№2

Тема: Взгляд

Системный подход к планированию преемственности позволяет сохранить накопленные компанией знания и опыт, обеспечить стабильное функционирование бизнеса. Программы создания и развития кадрового резерва нужно включать в долгосрочную стратегию компании и формировать систему развития эффективных сотрудников на перспективу. При этом кандидатов, входящих в кадровый резерв, необходимо постоянно продвигать внутри организации для повышения их мотивации и результативности программ преемственности в целом.

Крайчинская Светлана  |  Кадровый резерв |  Тема: Взгляд

Тема : Анализ

Для эффективной работы компаниям необходимо постоянно вести поиск внутренних лидеров и готовить смену действующему руководству, иначе долгосрочный успех и реализация миссии будут невозможны. Сегодня во главе угла стоит задача удержания и развития ядра кадрового потенциала бизнеса. В связи с этим компании все больше внимания уделяют планированию программ преемственности. Наличие кадрового резерва позволяет им действовать более гибко, способствует быстрому закрытию вакансий и сохранению лидеров.

Кадровый резерв |  Тема : Анализ

Тема: Собеседник

Подготовка сильных руководителей - приоритетная задача для большинства современных компаний, поскольку наличие лидеров - ключевое условие успешного ведения бизнеса и укрепления конкурентоспособности на стремительно меняющихся рынках. Программы преемственности необходимо включать в бизнес-стратегию на всех уровнях управления компании. Лидеры формируют бизнес-процессы организации, предлагают эффективные решения и координируют работу сотрудников, поэтому программы их подготовки должны создаваться с учетом актуальных тенденций и потребностей рынка. О разработке таких программ и глобальном опыте обучения талантливых кандидатов, рассказывает Артуро Пуаре, вице-президент, руководитель департамента талант-менеджмента компании Ericsson, действующей на рынке более 135 лет.

Кадровый резерв |  Тема: Собеседник

Тема: Опыт

Государственная стратегия развития железнодорожного транспорта Российской Федерации до 2030 г. предъявляет высокие требования к управленческим кадрам холдинга «Российские железные дороги». В жестких условиях современного бизнеса руководитель не может останавливаться на достигнутом уровне развития корпоративных компетенций.

Зайцева Алена  |  Кадровый резерв |  Тема: Опыт

В условиях расширяющегося бизнеса, роста сети региональных подразделений, напряженных рабочих будней устойчивость бизнеса во многом обусловлена наличием подготовленного резерва руководителей. В Пенсионном Бизнесе «ИФД Капи-талЪ» руководитель среднего звена выступает ключевой фигурой в организации работы по выполнению операционных планов и обеспечению устойчивой конкурентоспособности, гарантом соблюдения единых стандартов и технологий работы в региональном подразделении компании и передачи знаний и навыков преемникам.

Митрейкина Владислава |  Кадровый резерв |  Тема: Опыт

В 2005 г. независимая лаборатория ИНВИТРО вышла за пределы Москвы и начала свое развитие по программе франчайзинга. Эти два фактора обусловили рост сети медицинских офисов, а соответственно, и числа сотрудников компании.

Левашова Виталина Королева Ирина  |  Кадровый резерв |  Тема: Опыт

На практике: Адаптация

От системы адаптации новых сотрудников в компании зависит многое: скорость их введения в должность, стабильность кадрового состава, отношение к бренду работодателя. Рассмотрим проект построения системы адаптации на производственном предприятии.

Окольнишникова Софья  |  Адаптация представителей разных категорий персонала  |  На практике: Адаптация

На практике: Кадровый менеджмент

Подход ко внутренним коммуникациям в Группе компаний FOREX CLUB начал меняться в 2010 г. Тогда совет директоров решил, что для достижения значительного роста компания должна выйти в своем развитии на международный уровень. Это означало расширение за пределы ключевых русскоязычных рынков и превращение в ведущего игрока на ритейловом рынке «Форекс», сравнимого с компанией Charles W. Schwab.

Обласова О.В.  |  Внутренние коммуникации |  На практике: Кадровый менеджмент

В первой части статьи1 были рассмотрены начальные этапы проекта по внедрению системы менеджмента качества (СМК) на производственном предприятии: обучение сотрудников и разработка документации. Во второй части речь пойдет об этапе внедрения стандартов и о подведении итогов проекта.

Олина Наталья  |  Управление проектами |  На практике: Кадровый менеджмент

Мировая история свидетельствует о том, что наиболее успешными во все времена становились сообщества, члены которых связаны единой идеологией и общими ценностями, будь то политические партии, транснациональные корпорации или целые страны. Именно ценности и убеждения, объединяющие коллектив, помогают добиваться выдающихся результатов, находить решения в сложных ситуациях и выходить из кризисов с наименьшими потерями.

Веслинская Ксения Сливовская Мария  |  Внутренние коммуникации |  На практике: Кадровый менеджмент

Крупные российские компании,особенно те, которые стремятся получить международное признание, все чаще сталкиваются с необходимостью развития бренда работодателя. Сильный бренд необходим для привлечения лучших кандидатов с рынка труда, профессионалов и энтузиастов своего дела - талантливых специалистов и топ-менеджеров.

Яковлев Михаил |  Управление проектами |  На практике: Кадровый менеджмент

На практике: Мотивация

В предыдущей части статьи1 были освещены начальные этапы разработки системы оплаты труда для сотрудников отделов продаж: выбор периода и типа премирования, определение факторов, влияющих на долю переменной части заработной платы. Далее речь пойдет об установлении показателей премирования и зависимости между ними и размером премии.

Денисова Ариадна  |  Материальная мотивация |  На практике: Мотивация

На практике: Оценка и аттестация

В последние годы розничные продажи в большинстве отраслей ведутся в условиях жесткой конкуренции. В такой ситуации ощутимым преимуществом компании на рынке может стать качество оказываемых ею услуг. На первый план выходит мастерство продавца, которому нужно не только побудить посетившего компанию клиента сделать покупку, но и создать в ходе общения с ним основу для формирования лояльного отношения к компании или ее бренду.

Плюснина Мария  |  Организация периодических оценочных мероприятий в компании |  На практике: Оценка и аттестация

На практике: Обучение и развитие

Сегодня кадровый резерв является не только эффективным, но и незаменимым инструментом наращивания потенциала компаний, каждая из которых выбирает свою схему работы. Рассмотрим подход к формированию внутреннего кадрового резерва на производственном предприятии.

Алексеева Т.  |  Кадровый резерв |  На практике: Обучение и развитие

На практике: Корпоративная культура

При наличии сильной корпоративной культуры у сотрудников наблюдается высокий уровень заинтересованности в работе и приверженности к компании, в трудовом коллективе складывается позитивная атмосфера, а ресурсы предприятия распределяются оптимальным образом, то есть направляются на то, что действительно нужно сотрудникам, является для них значимым и отвечает целям бизнеса.

Кулаковская Марина  |  Оценка удовлетворенности персонала |  На практике: Корпоративная культура

Портрет профессии: Профессия HR

Для развития отечественного бизнеса и науки корпорация АФК «Система» начала реализацию всероссийской социальной программы поддержки талантливой молодежи «Лифт в будущее». Объединив на одной площадке школьников, студентов, представителей бизнеса, власти и науки, компания намерена растить будущих ученых и способствовать их профессиональному развитию. Подробностями проекта делится Елена Витчак, член правления, исполнительный вице-президент по управлению персоналом корпорации АФК «Система».

Витчак Елена  |  Управление проектами |  Портрет профессии: Профессия HR

Портрет профессии: Мастер-класс

Продолжаем разговор о конфликтах, возникающих в ходе оценки персонала,начатый в предыдущем номере журнала. Основная область работы с персоналом - мотивация, и здесь неизбежны проблемы с оценкой, которые нередко приводят к серьезным конфликтам. Рассмотрим, в частности, такую процедуру, как повышение оклада (постоянной части оплаты труда) сотрудника.

Ряковский Сергей  |  Психология |  Портрет профессии: Мастер-класс

Одна из основных сложностей профессии HR-менеджера - построение модели взаимодействия с начальством. Эта модель должна быть такой, чтобы не возникало ситуации «пойди туда, не знаю, куда, принеси то, не знаю, что» или, если сформулировать по-другому, проблемы коммуникации с высшим руководством и топами, помноженной на размытость должностных функций и отсутствие необходимых полномочий специалиста по работе с персоналом. На примере профессионального опыта HR-менеджера рассмотрим пути решения этой непростой задачи.

Закаблуцкая Елена Анатольевна |  Внутренние коммуникации |  Портрет профессии: Мастер-класс

Мастерская: Case-практикум

Предлагаем вашему вниманию кейс с вариантом решения. Его автор - Павел Николаев, тренер-эксперт компании «Движение», разработчик программы тонус-менеджмента.

Николаев Павел  |  Управление проектами |  Мастерская: Case-практикум

HR-менеджмент за рубежом: В переводе

Какие факторы принимают во внимание потенциальные инвесторы или рыночные аналитики при оценке той или иной организации? Вне всякого сомнения, они ориентируются на желаемые показатели будущего финансового успеха, который связывают с ростом бизнеса, прибылью и общим доходом акционеров. При этом на балансовую стоимость фирмы они, скорее всего, бросят лишь беглый взгляд. Гораздо больше их интересует положение компании на рынке, ее инновации, факты успешного выполнения принимаемых решений, лидерский потенциал и бренд. Такие факторы оказывают значительное влияние на ценность каждой организации, при этом в отчетной ведомости их не найти.

Диагностика корпоративной культуры |  HR-менеджмент за рубежом: В переводе

HR-менеджмент за рубежом: Импорт идей

Ежедневно высыпаться, читать до полуночи любимые книги, путешествовать по Юго-Восточной Азии, готовить жаркое в горшочке, как у мамы, гулять с собакой, не глядя на часы, -вот далеко не все из того, что можно делать после того, как шеф -с улыбкой или грустной миной - сообщит вам об увольнении.

Психология |  HR-менеджмент за рубежом: Импорт идей

№2

«Веселые безработные», или Что такое funemployment

Ежедневно высыпаться, читать до полуночи любимые книги, путешествовать по Юго-Восточной Азии, готовить жаркое в горшочке, как у мамы, гулять с собакой, не глядя на часы, -вот далеко не все из того, что можно делать после того, как шеф -с улыбкой или грустной миной - сообщит вам об увольнении.

С некоторых пор на Западе появилось новое слово - funemployment, произошедшее от сложения двух английских слов fun - «веселье», «забава» и unemployment - «безработица».

С одной стороны, увольнение - всегда стресс, с другой, если работа и так была непрекращающимся стрессом, то, может быть, не так уж и плохо немного передохнуть? Подобным образом рассуждает поколение двадцати-, тридцатилетних американцев с хорошим заработком и престижной работой. Все, как один, трудоголики, они не видели ничего, кроме своего ноутбука, и не испытывали какого-либо другого ощущения, кроме бесконечного подстегивания времени: шаг в карьере, еще два, прыжок, еще один...

Для того чтобы «вступить» в группу «веселых безработных», нужно быть молодым, здоровым, образованным, бездетным и финансово независимым.

По мнению немецкого социолога Ханса Гроффеберта, представители funemployment никогда не работали кассирами в супермаркетах или на конвейерной ленте автомобильного завода. Как правило, это молодые специалисты высокой квалификации, успевшие значительно обогнать своих родителей в заработке.

Гроффеберт делит «веселых безработных» на две группы:
•    одни пытаются с помощью юмора или сарказма изжить страх перед неизвестностью и «переварить» удар, нанесенный по самолюбию, убеждая себя в том, что от увольнения они только выиграли;
•    другие смогли создать себе приличную материальную платформу и воспринимают безработицу не как провал в карьере, а как определенный шанс.

Дэнис Кувер раньше был высокооплачиваемым менеджером в инвестиционном банке. Как и его коллеги, он занимался выдачей кредитов на миллионы долларов, никогда не уходил с работы раньше 22 часов, часто засиживаясь в офисе далеко за полночь. Кувер с трудом находил время для встреч с друзьями - на личную жизнь его просто не хватало. Дорогой офисный костюм порой казался ему второй кожей... В среде его коллег брать отпуск считалось дурным тоном, но если уж такое происходило, то непродолжительное одиночество на пляже скрашивали модные гаджеты. Потерю работы Кувер воспринял с юмором: «Теперь я могу бриться раз в неделю, ходить в джинсах и даже иногда смотреть по телевизору "мыльные оперы" - наконец-то я узнал, что это такое!»

Дайджест подготовлен на основе статьи в журнале "Справочник по управлению персоналом" №2 за 2013 год, «Веселые безработные» или Что такое funemployment», г. Москва

Исследование удовлетворенности: работа с результатами

При наличии сильной корпоративной культуры у сотрудников наблюдается высокий уровень заинтересованности в работе и приверженности к компании, в трудовом коллективе складывается позитивная атмосфера, а ресурсы предприятия распределяются оптимальным образом, то есть направляются на то, что действительно нужно сотрудникам, является для них значимым и отвечает целям бизнеса.

Одна из задач развития компании «ТЭТРА Электрик» - построение сильной корпоративной культуры, то есть организация корпоративной жизни сотрудников таким образом, чтобы работа была им в радость, приносила удовлетворение, чтобы в компании царила особая атмосфера, способствующая развитию профессиональных навыков, открытым и продуктивным отношениям, а также формированию приверженности клиентов. В такой среде сотрудники обычно работают с высокой производительностью и эффективностью.

В 2010 г. служба по управлению персоналом впервые по собственной инициативе провела исследование удовлетворенности сотрудников. Группа компаний стремительно развивалась, набирала в штат новых специалистов, при этом не было понятно, что конкретно нужно сделать для повышения лояльности персонала, что ценно и нужно сотрудникам именно этой организации. Целью проекта стало построение сильной корпоративной культуры, способствующей повышению эффективности бизнеса, отвечающей его потребностям с учетом потребностей сотрудников.
Менеджмент компании всегда что-то делал для улучшения условий труда, например, выделял средства на обучение сотрудников, внедрял новую систему их мотивации, выпускал корпоративное издание, но результат этих действий никогда не измерялся. Руководству же хотелось узнать, что нужно сотрудникам, как они относятся к разным аспектам работы в компании и т. д. Исследование было решено провести в форме анкетирования. При составлении анкеты (приложение) за основу взяли структуру опроса, используемого ведущей исследовательской компанией.

Опрос охватывал все стороны корпоративной жизни ГК «ТЭ-ТРА Электрик», а именно отношение сотрудников к целям и стратегии развития компании, к руководству и способам передачи информации, к оценке деятельности и способам получения обратной связи, к профессиональному развитию и т. д.

Анкета включала следующие разделы: «Репутация компании», «Руководство компанией и планы по развитию», «Профессиональный рост», «Успешная деятельность и стабильность компании», «Социальная программа», «Система премирования и мотивации», «Атмосфера в коллективе», «Информационное взаимодействие», «Заинтересованность в работе и степень ответственности», «Разнообразие работы, возможность самовыражения», «Оценка работы и признание результатов».
Участие в исследовании предполагало анонимность. Сотрудники в обязательном порядке указывали только свой пол и по желанию - принадлежность к структурному подразделению.

Дайджест подготовлен на основе статьи в журнале "Справочник по управлению персоналом" №2 за 2013 год, «Исследование удовлетворенности: работа с результатами», автор Кулаковская Марина, г. Москва

Как сплотить интернациональную команду

Подход ко внутренним коммуникациям в Группе компаний FOREX CLUB начал меняться в 2010 г. Тогда совет директоров решил, что для достижения значительного роста компания должна выйти в своем развитии на международный уровень. Это означало расширение за пределы ключевых русскоязычных рынков и превращение в ведущего игрока на ритейловом рынке «Форекс», сравнимого с компанией Charles W. Schwab.

Первой инициативой на пути к достижению целей, поставленных советом директоров, стало избрание в январе 2011 г. нового генерального директора - Рафаэля Карраскосы - европейца с опытом работы по всему миру, включая Россию, где он занимал руководящие должности в финансовых компаниях. Приход Рафаэля и положил начало формированию интернациональной команды FOREX CLUB.

Компания изначально была российской не только по составу персонала, но и по менталитету. По-английски почти никто не говорил и не понимал. Поэтому вместе с привлечением иностранных специалистов и менеджеров (порядка 8% от общего числа сотрудников) изменился язык «внутренней кухни» компании. Все планы, бюджеты, взаимоотношения с клиентами стали обсуждаться на английском, и сразу же начали «хромать» корпоративные коммуникации на всех уровнях: индивидуальном (между начальником и подчиненным или отдельными сотрудниками), групповом (во время совещания отдела или рабочей группы), а также публичном (во время выступления руководителей высшего звена). Менеджеры, прежде игравшие ключевую роль в работе компании, но оказавшиеся не способными к перестройке и принятию изменений, начали покидать ее. В отсутствие должной коммуникации у сотрудников возникало ощущение, что люди просто пропадают. Среди прочих видов коммуникаций стали превалировать сплетни и слухи, рождаемые в «курилке».

Большой диссонанс в коммуникациях был обусловлен не только смешением разных национальных, корпоративных и профессиональных культур, но и географической разобщенностью офисов компании, располагающихся в 60 городах разных стран: в России - 42, странах СНГ - 12, Европе - 2, США - 1, Малайзии - 1, Бразилии - 1 и Китае - 1.
Сплочение такой интернациональной команды стало новой амбициозной задачей для HR- директора.

Дайджест подготовлен на основе статьи в журнале "Справочник по управлению персоналом" №2, «Как сплотить интернациональную команду», автор Обласова О.В., г. Москва



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией


Опрос

Начинка для торта

  • Суфле 10.77%
  • Мусс из черной спородины 1.54%
  • Сырное "Парфе" 4.62%
  • Три шоколада 13.85%
  • Чизкейк Нью-Йорк 12.31%
  • Медовый Торт 4.62%
  • Медовый классический торт 0%
  • Фисташковое пралине 15.38%
  • Йогуртовый мусс с маскарпоне 7.69%
  • Шоколадно ментоловый мусс 6.15%
  • Черничный торт со свежей голубикой 9.23%
  • Шоколадный торт с ирландским муссом 7.69%
  • Ореховый торт 13.85%
  • Профитроли с карамелью 0%
  • Эстерхази 10.77%
  • Тирамису 15.38%
  • Мильфей 4.62%
  • Торт Мокко 7.69%
  • Десерт Павлова (без муки) 4.62%
  • Немецкий молочный торт 1.54%
  • Сметанный домашний торт 16.92%
  • Мусс из чернослива 4.62%
  • Мусс манго - малина или манго - маракуйя 9.23%
  • Норвежский торт Най 0%
  • Домашний бисквитный ягодный торт 30.77%
Другие опросы

Рассылка



PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года


  • Мы в соцсетях
Ознакомительный период завершен

Продолжить чтение можно после бесплатной регистрации.

В дополнение вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций:

  • выберите нужную инструкцию
  • скачайте ее БЕСПЛАТНО после регистрации



У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Зарегистрируйтесь, чтобы скачать

Скачивание материалов доступно только для зарегистрированных участников


У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль