Нетворкинг в действии

3216
Использование знакомых и родственников для достижения определенных целей практиковалось всегда - просьба «замолвить словечко» перед главным шаманом была естественной даже при первобытном строе. Сейчас же, по мнению Брайана Узи, профессора Kelogg School of Management, более 70 % топ-менеджеров в США находят работу через личные и рабочие связи. Известное в нашей стране с советских времен слово «блат» актуально и на Западе, где именуется термином «нетворкинг».

Вы знаете, как выдать дочь Рокфеллера замуж за простого русского парня? Сначала надо поехать в Сибирь и предложить работяге стать зятем миллиардера. Потом на заседании правления швейцарского банка продвинуть его кандидатуру на роль нового президента, упомянув, что он - зять Рокфеллера. А у последнего поинтересоваться: не нужен ли ему зять - президент швейцарского банка? В результате все довольны: сибиряку досталась дочь миллиардера, у Рокфеллера зять - финансовый воротила, швейцарский банк получил хорошие связи в американском бизнес-сообществе, да и дочь Рокфеллера стала женой настоящего мужика! Эту историю любил рассказывать Генри Киссинджер, говоря о пользе активных социальных контактов.

Есть разные определения термина «нетворкинг» (от английского «network» - сеть), например: «Поиск, налаживание и последующее поддержание контактов с опытными специалистами, мастерами своего дела, общение с которыми может быть полезным для карьерного роста».

Еще в 1967 г. американский психолог Стенли Мильграм провел интересный эксперимент. Он отправил 300 случайно выбранным людям посылку с просьбой доставить ее конкретному жителю Бостона. При этом были указаны имя и профессия этого человека. Участники эксперимента должны были воспользоваться услугами своих друзей и знакомых, которые могли лично знать адресата. Выяснилось, что в среднем цепочки передачи состояли из шести человек. Этот «принцип шести» и представляет собой наглядную иллюстрацию нетворкинга.

Как стать «нетворкером»

Налаживание социальных связей предполагает не просто бесконечное собирание контактов в записной книжке, но, в первую очередь, систематизированный подход к этому процессу. Эксперт по вопросам карьеры Элизабет Боно из Фрайбургского университета (Германия) называет «золотые правила» нетворкинга:1. «Цель - это все!»: не стоит распыляться, важно определить основное направление, поставить четкую задачу.2. «Качество важнее количества»: знакомство со всеми торговцами на фермерском рынке вряд ли поможет в IT-бизнесе.3. «Сначала давать, потом брать»: не надо ждать, что люди сами будут что-то для вас делать.4. «Садик надо поливать»: отношения между людьми требуют внимания, их надо постоянно поддерживать, иначе они могут «зачахнуть».

В сущности, это правила поддержания любых нормальных отношений. Когда нетворкер, как паук, раскидывает свои сети-контакты, он должен делать это с улыбкой («поделись улыбкою своей, и она к тебе не раз еще вернется»). По мнению Дейла Карнеги, мастера коммуникаций и знатока человеческих душ, главный секрет общения состоит в искреннем интересе к людям и неподдельной симпатии к ним. Сформулированные им принципы общения являются и постулатами нетворкинга:
• проявляйте искренний интерес к людям;
• улыбайтесь;
• помните, что в любом языке нет звука приятнее, чем звук собственного имени;
• говорите о вещах, интересующих вашего собеседника;
• будьте хорошим слушателем, поощряйте разговор о нем, а не о себе;
• давайте людям возможность почувствовать их собственную значимость и делайте это искренне.

Важно, чтобы поддержание социальных контактов не превращалось в рутинную и тягостную работу,выполняемуюпо принципу «общение с нужным человеком - как прием диетической пищи: пользу получить можно, а удовольствие - почти никогда». Парадокс состоит в том, что чем меньше рассчитываешь получить сиюминутную выгоду от общения, тем больше тебе вернется. Как говорили древние, единственный способ помочь себе - это помогать другим.

Нетворкинг, похоже, вообще -русское явление. Ведь пословица «Не имей сто рублей, а имей сто друзей!» -прекрасная иллюстрация приоритетов: финансовый ресурс несомненно важен, но лишь после установления необходимых для успешной карьеры социальных контактов. Психологи в области рекламы знают, что люди при выборе товаров и услуг склонны в большей степени доверять своим близким - друзьям, родственникам, коллегам. Так, по данным американской Ассоциации индустрии путешествий, друзья и члены семьи - это источник информации номер один при принятии решений о том, куда поехать в отпуск, какую авиакомпанию выбрать, где арендовать машину. А 63 % француженок выбирают крем для лица, руководствуясь не рекламой, а советом подруги. Среди клиентов немецких автосалонов 80 % приходят туда по рекомендации знакомых. Главное при использовании нетворкинга - не делать ошибок.

По мнению Анн Кирбут, английского специалиста по нетвор-кингу, существует восемь «смертных грехов», совершение которых препятствует успеху в социальных контактах:

1. Одностороннее «скачивание» информации: получил, повернулся и - был таков. Нельзя считать людей лишь «полезным ресурсом», да и ресурс надо восполнять. Другими словами, «не плюй в колодец...».

2. Желание продать - себя, свой товар, услугу: прямолинейность в итоге обернется ответным ударом.

3. Распыление, коллекционирование контактов: экстенсивный путь не приносит ощутимого результата. «Лучше меньше, да лучше».

4. Чрезмерный страх «предлагать себя»: не тяните до последнего, четко и ясно давайте понять, что вы заинтересованы в определенном контакте, должности и т.д.

5. Позднее начало: сеть должна быть создана до того, как вам что-то понадобится. Сани, как известно, стоит готовить летом.

6. Надежда на идеальную память: нужный контакт может просто потеряться, если не фиксировать все «тактико-технические» характеристики (дни рождения детей, супруги, кличка любимой собаки).

7. Сидение «сложа руки»: даже малыши знают, что надо делать, если хочешь с кем-то подружиться - подойти самому и познакомиться.

8. Умение говорить «спасибо»: этому учат с детства, но не все выучиваются.

Итак, нетворкинг - это коммуникативный процесс длиной в целую жизнь. Важно помнить: общительностью часто называют лишь желание «вывалить» на собеседника разные глупости. Попробуйте поделиться чем-то другим - добротой, искренней заинтересованностью, профессионализмом. Вдруг получится?

Подготовила Ольга Абашкина



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией


Рассылка




PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года


  • Мы в соцсетях
Продолжить чтение можно после бесплатной регистрации

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте «Pro-personal», пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к более чем 5 000 полезным статьям, важным документам и ценным советам от экспертов кадровой отрасли.

В подарок вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций:

  • выберите нужную инструкцию
  • скачайте ее БЕСПЛАТНО после регистрации



У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь, чтобы скачать

Скачивание материалов доступно только для зарегистрированных участников

Чтобы скачать нужны документ, пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к более чем 5 000 полезным статьям, важным документам и ценным советам от экспертов кадровой отрасли.

В подарок вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций:

  • выберите нужную инструкцию
  • скачайте ее БЕСПЛАТНО после регистрации



У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль