Схема карты профессии менеджера

1081
В первой части статьи, опубликованной в прошлом номере журнала, мы познакомились с общей схемой карты профессии менеджера по кадрам, разработанной Королевским институтом дипломированных специалистов по управлению персоналом и кадровому развитию (CIPD). В ее основе лежат четыре уровня профессиональной компетенции. Одним из интереснейших аспектов в этой связи является переход от более низкого уровня к более высокому. Рассмотрим его подробнее.
Сложности с переходом на более высокую ступень карьеры существуют в любой профессии. При движении по карьерной лестнице HR-специалисту нужно принять во внимание ответы на следующие вопросы:
  • что для него является главным в профессии;
  • на развитие каких новых навыков необходимо обратить особое внимание;
  • от каких должностных обязанностей стоит отказаться, чтобы сосредоточиться на получении новых знаний.

Движение от первого уровня ко второму

Время и приоритеты

При восхождении от первого уровня профкомпетенции ко второму (рисунок) происходит переход от оказания услуг в реальном времени к анализу текущих и краткосрочных вопросов, кроме того HR-менеджер занимается решением возникающих проблем в рабочем режиме по запросу линейного менеджера или группы. На этой стадии важно оценить кадровую функцию в целом и понять, как нужно решать задачи, одновременно затрагивающие несколько секторов.

Специалисту необходимо научиться распределять задачи (доверять другим вместо того, чтобы все делать самому), управлять эффективностью и результативностью работы тех сотрудников, от которых зависит общая эффективность. При этом нужно оказывать им поддержку и предоставлять достаточно времени на обучение и коучинг. Также необходимо научиться оценивать потенциальную выгоду, которую могут принести достижения других сотрудников, и распознавать свою роль в этом процессе.

Карта профессии: британский взгляд на HR-менеджмент

Фокус на новые навыки

В том, что касается новых навыков в период перехода от первого уровня ко второму, HR-менеджеру необходимо привыкнуть держать в поле внимания те уровни человеческих ресурсов, которые служат двигателями прироста ценности на уровне компании. Особое значение имеют приобретение и отработка целого ряда навыков, связанных с межличностным общением, включая умение доходчиво доносить информацию, внимательно слушать, управлять взаимоотношениями и оказывать влияние на людей. Помимо этого следует расширять имеющиеся знания об организации и о том, как в ней принимаются решения.

От чего можно отказаться и что отпустить

В этот период развития HR-менеджер должен позволить работе, которая определяла уже достигнутый успех и ранее приносила радость, отойти на второй план. Также следует оставить привычку держать все под личным контролем.

Движение от второго уровня к третьему

Время и приоритеты

Восхождение от второго уровня к третьему HR-менеджеру также стоит начать с анализа распределения рабочего времени и расстановки приоритетов. Профессионалу, совершающему переход между этими уровнями, следует сосредоточиться на средне- и долгосрочных задачах. Основной акцент при этом делается на решение особо сложных стратегических и операционных проблем в области партнерских отношений с клиентами. Необходимо привыкнуть держать в поле зрения не только кадровую функцию, но и все предприятие в целом.

На данной ступени развития карьеры следует уделять больше внимания нематериальным видам деятельности, таким как визуализация миссии и целей организации. Не стоит жалеть времени на то, чтобы объяснять сложные моменты другим сотрудникам, вовлекать их в рабочий процесс, выступать в роли наставника и оказывать им всестороннюю поддержку.

Важно также развивать общение и оказывать влияние на более широкий круг лиц, заинтересованных в результатах работы компании, как внутри нее, так и за ее пределами.

Одна из приоритетных задач в этот период - создание синергии между различными функциональными подразделениями организации и преодоление местечковых различий между ними. И наконец, центр внимания профессионала смещается на выстраивание и поддержку имиджа организации и своего личного имиджа как его части.

Фокус на новые навыки

На данном этапе важно углубленное понимание тех уровней экономики и бизнеса, благодаря которым увеличивается ценность / прибыльность работы предприятия или с которыми связаны риски.

Прочитайте полезные статьи по теме:

Временной баланс должен сдвинуться от использования технических знаний к использованию особо сложных моделей и режимов поведения. Необходимо переключиться с говорения на слушание и выявлять новые идеи как во внутренних, так и во внешних потоках информации. Для дальнейшего роста профкомпетенций также немаловажно развивать способность действовать в условиях неопределенности, неоднозначности и иметь дело с нематериальными факторами.

В личностной плоскости необходимо работать над развитием эмоциональной выносливости и углублением самоосознанности.

От чего можно отказаться и что отпустить

Следует делегировать принятие решений по некоторым вопросам своим подчиненным, перестать проверять всю информацию самостоятельно, расширяя зону ответственности подчиненных.

Переход от третьего к четвертому уровню

Время и приоритеты

На этой ступени на первый план выступает решение комплексных, стратегических задач. Руководитель кадровой функции становится для клиентов доверенным консультантом или советником. В течение продолжительного времени он тесно работает с ними над вопросами стратегического развития бизнеса, нематериальными и внешне невидимыми аспектами этого процесса. При этом он черпает сведения из широчайшего набора источников и сосредоточивает внимание за пределами движущих сил, существующих на данный момент на рынке и в конкретном сегменте бизнеса. На этой стадии HR-менеджер занимается исследованием неизвестного. В центре его внимания находятся руководство и интеграция всей функции в ее целостности на самом высоком уровне в контексте всей организации.

Руководитель занимает позицию, находящуюся в зоне пристального внимания вышестоящего руководства, руководителей других подразделений и внешних партнеров. При этом кадровик такого уровня уже располагает очень высокой степенью самостоятельности.

Фокус на новые навыки

Совершая переход между двумя высшими уровнями, менеджер стремится достичь более глубокого понимания бизнеса в контексте отрасли, к которой он принадлежит, а также рычагов и рисков, связанных с увеличением ценности. Руководитель оттачивает и доводит до совершенства такие навыки, как налаживание партнерских связей, консультирование, влияние на людей, вовлечение сотрудников в общее дело, а также разнообразные навыки общения.

На данном этапе он должен сделать видимым свое отличие от технических экспертов, продемонстрировать знания и способность оперативно подключать их к нужным направлениям работы.

На личностном уровне от кадровика ожидается объективная и целостная позиция, равно как и способность проявить достаточную смелость, для того чтобы бросить вызов обстоятельствам и принять вызов, брошенный с другой стороны. Говоря обобщенно, руководитель отдела кадров на данной стадии занимается формированием «мягкой» стороны бизнеса.

От чего можно отказаться

Вся работа, связанная с решением насущных проблем и требующая непрерывного активного участия, должна отойти к другим сотрудникам. Кадровик может со спокойной совестью распрощаться с обязанностью разбираться в технических вопросах.

Профессиональные области деятельности

Ключевые профессиональные области деятельности

Две профессиональные области «Четкое видение стратегии и выработка решений» и «Руководство и управление комплексом HR-функций» находятся в самом сердце профессии и применимы ко всем профессионалам HR-сферы (см. рисунок). Эти профессиональные области служат базой для направления профессии в качестве прикладной бизнес-дисциплины и описывают, как высококлассные кадровики работают над тем, чтобы стоящая перед ними цель - обеспечение устойчивых показателей работы организации - реализовывалась посредством создания стратегий, основанных на понимании самой сути вопроса и разработки решений, долго остающихся эффективными, увлекающих людей и не теряющих новизны и динамики.

Фундаментом подхода CIPD к кадровой функции служит убежденность в том, что без этой сердцевины HR-специалист всегда будет говорить на уровне «технических работников». Карта профессии прежде всего позиционирует кадровую функцию в качестве бизнес-дисциплины (таблица).

Карта профессии: британский взгляд на HR-менеджмент



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией


Рассылка




PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года


  • Мы в соцсетях
Продолжить чтение можно после бесплатной регистрации

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте «Pro-personal», пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к более чем 5 000 полезным статьям, важным документам и ценным советам от экспертов кадровой отрасли.

В подарок вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций:

  • выберите нужную инструкцию
  • скачайте ее БЕСПЛАТНО после регистрации



У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь, чтобы скачать

Скачивание материалов доступно только для зарегистрированных участников

Чтобы скачать нужны документ, пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к более чем 5 000 полезным статьям, важным документам и ценным советам от экспертов кадровой отрасли.

В подарок вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций:

  • выберите нужную инструкцию
  • скачайте ее БЕСПЛАТНО после регистрации



У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль