Руководитель отдела маркетинга фармацевтической компании

1985
Сегодня залогом успешного бизнеса служит комплексное планирование деятельности. Зачастую в компании этим занимаются руководитель отдела маркетинга и его команда. Фармацевтические организации - не исключение. Рассмотрим основные компетенции руководителя отдела маркетинга в этом сегменте рынка.

Функционал, взаимодействие с отделами

Эффективность руководителя отдела маркетинга напрямую зависит от слаженной работы его команды, которая проводит анализ потребностей, изучает конкурентов, объемы продаж, сроки поставки, лояльность KOL (ключевых лидеров мнений), стимулирует спрос, разрабатывает промоматериалы. Кроме того, некоторые функции маркетингового отдела кореллируют с другими подразделениями компании, например с отделом продаж и медицинским отделом. В случае разного видения маркетинговой стратегии достичь компромисса помогает планирование и прогнозирование таких показателей, как особенности территории, потребности целевой аудитории, распределение полевых сил. Отдел логистики помогает определиться со способами и сроками поставок, а отдел регистрации - с содержанием инструкций и требований законодательства по оформлению упаковки. Также на коммуникации между отделами влияют внутренние факторы.

Поскольку в международных компаниях действуют общие для всех стран политики ведения бизнеса, своеобразные законы, существует глобальная стратегия, которая адаптируется к реалиям каждой конкретной страны, и основные коммуникации между отделами осуществляются через головной офис. В российских же компаниях цепочка согласований осуществляется непосредственно через руководство компании.

Если взглянуть на обязанности руководителя отдела маркетинга глобально, то становятся очевидны следующие задачи:

  • контроль работы отдела;
  • расстановка приоритетов деятельности и консолидирование информации;
  • разработка глобальной стратегии непосредственно для российской аудитории, в том числе составление и защита плана продаж, его корректировка;
  • аккумуляция базисных составляющих.

Основной функционал директора по маркетингу крупной фармацевтической компании сводится к следующему:

  • управление маркетинговой активностью компании;
  • маркетинговый анализ и анализ деятельности конкурентов;
  • позиционирование продуктов;
  • разработка и адаптация стратегии продвижения для каждого из продуктов;
  • организация создания про-моматериалов и других средств продвижения продуктов;
  • координация работы с лидерами мнений по ключевым направлениям;
  • планирование маркетингового бюджета;
  • медиапланирование и организация рекламных кампаний, выставок, семинаров и др.;
  • трейд-маркетинг.

Решение указанных задач является зоной ответственности руководителя отдела маркетинга. Ценой ошибки может быть как упущенный аукцион на несколько единиц продукта, так и провал промоционной программы в целом, что повлечет за собой значительное снижение уровня продаж.

Стоит отдельно рассказать о рецептурном маркетинге и его основных особенностях, поскольку российское законодательство имеет строгий регламент в отношении преподнесения информации о данных продуктах. Например, на протяжении длительного времени в России находится под запретом прямая коммерческая промоция. Общение фармацевтических компаний и врачебного сообщества может осуществляться лишь в рамках тем фармакологической безопасности вещества, что, по сути, не имеет отношения к конкретной марке и производителю.

Каждое слово, написанное в инструкции к препарату, на упаковке или в любых других печатных материалах, должно быть тщательно взвешено и продумано, потому что ценой неточной информации может быть судебное разбирательство или лишение лицензий.

Компетенции, опыт, образование, квалификация

Зачастую, чтобы занять позицию руководителя отдела маркетинга, специалисту необходимо высшее медицинское или фармацевтическое образование, реже - медико-биологическое, химическое. Желательно также дополнительное образование: MBA, маркетинг. Важное требование для западной компании - свободное владение английским языком.

Кандидат на должность руководителя отдела маркетинга должен иметь опыт работы на фармацевтическом рынке на позициях руководителя отдела продаж или менеджера по продукту, а также близких к ним. Кроме того, необходим релевантный опыт в маркетинге и ряд определенных навыков, таких как управление проектами, работа с командой. Также требуются успешный опыт вывода на рынок новых продуктов и взаимодействие с внешними источниками аналитической информации: AIPM, баз данных, аналитических отчетов «Фарм-эксперт».

Для руководителя отдела маркетинга важны следующие качества:

  • отличные коммуникативные навыки;
  • умение детально анализировать ситуацию и принимать взвешенное решение;
  • целеустремленность;
  • ответственность за результат;
  • навыки управления командой и планирования;
  • креативность;
  • стратегическое мышление;
  • высокий эмоциональный интеллект.

Личные качества кандидата

Поскольку руководителю отдела маркетинга приходится не только организовывать создание POS-материалов, принимать участие в конференциях, но и контролировать различные маркетинговые исследования, готовить бюджет маркетинга, для него важны такие качества, как рационализм и прагматизм, стрессо-устойчивость, ответственность и исполнительность.

Уровень дохода

На уровень зарплаты руководителя влияют размер компании, объем продаж, количество подчиненных, опыт работы, функционал. Месячный доход может варьироваться в пределах от 200 тыс. до 500 тыс. руб. в месяц. Также возможны бонусы около 30% от годового дохода.

Основной показатель эффективности работы руководителя отдела маркетинга - продажи и узнаваемость бренда. KPI (ключевые характеристики эффективности) выражаются в успешной реализации основных функций и решении поставленных задач.

Перспективы развития

Для руководителя отдела маркетинга возможен горизонтальный и вертикальный рост. При горизонтальном развитии карьеры руководитель отдела маркетинга может стать руководителем целого бизнес-направления или менеджером по развитию бизнеса, при вертикальном - возможен рост до главы представительства, генерального менеджера, менеджера по маркетингу с локацией в Европе. В основном перспективы развития зависят от приоритетов и основных целей кандида-та: желаемого функционала, наличия и лояльности команды, направления развития.

В сегодняшних реалиях позиция руководителя отдела маркетинга является одной из ключевых в фармацевтических компаниях, поэтому требования, предъявляемые к кандидатам на рынке, достаточно высоки, причем как профессиональные, так и личностные.

Если в компании появляется подобная позиция, руководство весьма тщательно подходит к вопросам поиска достойного претендента, ведь от руководителя отдела маркетинга во многом зависит успех компании и бизнеса в целом.

На сегодняшний день зарплатные ожидания соответствуют тенденциям рынка, и это не является основным камнем преткновения. Основную роль при выборе специалиста играют его компетенции, успешный опыт ведения проектов и надежность.



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией


Опрос

Начинка для торта

  • Суфле 10.77%
  • Мусс из черной спородины 1.54%
  • Сырное "Парфе" 4.62%
  • Три шоколада 13.85%
  • Чизкейк Нью-Йорк 12.31%
  • Медовый Торт 4.62%
  • Медовый классический торт 0%
  • Фисташковое пралине 15.38%
  • Йогуртовый мусс с маскарпоне 7.69%
  • Шоколадно ментоловый мусс 6.15%
  • Черничный торт со свежей голубикой 9.23%
  • Шоколадный торт с ирландским муссом 7.69%
  • Ореховый торт 13.85%
  • Профитроли с карамелью 0%
  • Эстерхази 10.77%
  • Тирамису 15.38%
  • Мильфей 4.62%
  • Торт Мокко 7.69%
  • Десерт Павлова (без муки) 4.62%
  • Немецкий молочный торт 1.54%
  • Сметанный домашний торт 16.92%
  • Мусс из чернослива 4.62%
  • Мусс манго - малина или манго - маракуйя 9.23%
  • Норвежский торт Най 0%
  • Домашний бисквитный ягодный торт 30.77%
Другие опросы

Рассылка



PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года


  • Мы в соцсетях
Ознакомительный период завершен

Продолжить чтение можно после бесплатной регистрации.

В дополнение вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций:

  • выберите нужную инструкцию
  • скачайте ее БЕСПЛАТНО после регистрации



У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Зарегистрируйтесь, чтобы скачать

Скачивание материалов доступно только для зарегистрированных участников


У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль