Самонормирование труда как механизм оптимизации затрат на персонал (продолжение)

3846
Не так давно мы определили, как можно снизить затраты на персонал не в ущерб основной деятельности компании*. Продолжим обсуждать вопросы повышения эффективности использования трудовых ресурсов и рассмотрим еще один способ оптимизации численности, основанный на методе самонормирования труда. Применение этого способа, как показывает практика, дает весьма ощутимый результат.

Предлагаемый нами способ нормирования труда персонала может вам пригодиться, особенно если у вас есть несколько однотипных торговых и (или) производственных объектов.

Посмотрим, что собой представляет самонормирование труда работников с проведением выборочных контрольных замеров сотрудниками аппарата управления компании, имеющей сеть филиалов.

Самонормирование труда состоит из следующих этапов.

Этап 1 Определение перечня работ

На этом этапе необходимо составить перечень работ, подлежащих нормированию за отчетный период (месяц или квартал) (рис. 1).

В нашем примере рассмотрена ситуация, когда филиалы имеют сходную организационную структуру и одинаковые требования по организации работы и подготовке отчетов и (или) выполнению операций. Данный подход применим и при различных организационных структурах филиалов, только при этом надо четко определиться, какие функции закреплены за какими подразделениями. Информация может быть представлена либо в виде схемы, как показано на рис. 1, либо в виде таблицы (табл. 1).

Самонормирование труда как механизм оптимизации затрат на персонал (продолжение)

ИМЕЙТЕ В ВИДУ

Преимуществом самофотографии и самонормирования являются: знание работниками своих должностных обязанностей, причин выполнения несвойственных функций и дополнительных работ, других отклонений от нормального хода трудовой деятельности

При большой номенклатуре выполняемых работ удобнее представлять информацию в табличном виде. В свою очередь, схематичное отображение более наглядно.

Самонормирование труда как механизм оптимизации затрат на персонал (продолжение)

На данном этапе руководители подразделений формируют перечень работ, отчетов и прочее, которые выполняются их подразделением. Для оценки загрузки каждого специалиста этот перечень формируется отдельно по каждому сотруднику.

ВАЖНО!

Перечень работ должен обязательно формироваться отдельно по каждому сотруднику отдела

КАК БЫТЬ, ЕСЛИ...

...нужно полтора работника. При расчете численности персонала часто получаются дробные значения. Как поступать в этом случае?

Во-первых, результат можно округлить до ближайшего меньшего целого. Тогда фактическая интенсивность труда работника возрастет, причем темпы роста могут быть разными. Одно дело округлить 29,5 до 29,0, и совсем иное - 1,5 до 1,0. Значительное увеличение нагрузки можно компенсировать дополнительными выплатами (например, надбавкой «за интенсивность труда»).

Во-вторых, дробный результат расчета можно округлить до ближайшего большего целого. Например, 5,5 до 6,0. Интенсивность труда при этом снижается. Для компенсации падения интенсивности работникам с их согласия можно поручить дополнительные обязанности.

В-третьих, можно ввести в штатное расписание неполные штатные единицы — 0,5 ставки и т. д.

Однако при формировании перечня работ многое зависит от компетентности руководителя подразделения, который должен постараться предусмотреть все возможные работы. В таком случае возникающие разовые задачи будут появляться редко и не слишком повлияют на загруженность персонала. В случае же возникновения разовой крупной задачи необходимо будет перераспределить работу между персоналом пропорционально существующей загрузке.

Этап 2 Самонормирование

На данном этапе всем сотрудникам всех филиалов предлагается провести самостоятельное нормирование своего труда.

Этап 3 Контрольное нормирование

Результаты самонормирования консолидируются в аппарате управления. Сотрудники аппарата управления проводят выборочное, контрольное выездное нормирование.

Самонормирование труда как механизм оптимизации затрат на персонал (продолжение)

Этап 4 Обработка результатов

Далее определяется среднее арифметическое значение полученных норм времени в результате самостоятельного нормирования специалистами и контрольного нормирования (табл. 1).

ПРИМЕР

Подготовка отчета 1:

(2,1 + 2 + 2,2 + 2) / 4 = 2,08 ч

НАШ СОВЕТ

Введите поправочные коэффициенты к нормам, характеризующие интенсивность труда

НАШ СОВЕТ

Если при расчете нормы численности персонала получаются дробные значения, можно ввести в штатное расписание неполные штатные единицы – 0,25 или0,5 ставки

Подготовка отчета 2:

(1,5 + 1,4 + 1,6 + 1,6) / 4 = 1,53 ч и т. д.

Так формируется норма времени на подготовку отчета 1 и 2 для всех филиалов компании. Возможно также введение поправочных коэффициентов к данным нормам, характеризующих интенсивность труда.

ПРИМЕР

При принятии нового сотрудника предлагается введение повышающего коэффициента к нормам времени 1,1 с целью его разгрузки на период адаптации и обучения, но на срок не более двух месяцев.

На основе сформированного перечня работ и полученных норм времени на их выполнение руководитель подразделения может осуществить ерераспределение работ между сотрудниками в целях их равномерной загрузки.

Этап 5 Определение нормы численности персонала

Определяют необходимую численность следующим образом:

1. Нужно сложить по всем работам нормы времени на их выполнение за отчетный период (например, за месяц).

2. К полученному значению следует прибавить 10% времени на подготовку и организацию работы, а также время обеденного перерыва.

3. Разделить полученное значение на месячную норму времени.

ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ, ЧТО...

...хронометраж и фотография рабочего времени - не одно и то же?

Многие используют эти понятия как синонимы, хотя между хронометражем и фотографией рабочего дня есть два отличия.

Отличие 1. Хронометраж предполагает анализ временных затрат за определенный промежуток времени, который устанавливает работник (руководитель) самостоятельно. Здесь можно не ограничиваться временем вашего рабочего дня, а провести хронометраж всего дня, суток, недели. Фотография рабочего дня - более официальное и формализованное мероприятие. Инициатором проведения фотографии рабочего дня выступает чаще всего работодатель.

Отличие 2. При проведении хронометража самостоятельно работник (руководитель) решает, как будет его вести, где записывать и какие выбирать методы анализа. В свою очередь, фотография рабочего времени предусматривает заранее установленные формы/таблицы/протоколы (пример). Процедура фотографии рабочего времени обычно регламентирована документами работодателя.

Самонормирование труда как механизм оптимизации затрат на персонал (продолжение)

ПРИМЕР

Сумма норм времени по всем работам в месяц – 869,1 ч.

Подготовительное время в месяц (10%) – 86,9 ч.

Время обеденного перерыва в месяц – 20 ч.

Всего в месяц: 976 ч.

976 ч в месяц : 160 ч в месяц, отработанных одним человеком, = 6,1 человека. Таким образом, для выполнения данной работы необходимая численность составляет 6 человек.

Предлагаемый подход позволит определить требуемую численность работников по той или иной функции, а также обеспечить их равномерную загрузку. Обратите внимание: процесс самостоятельного нормирования менее трудоемок по сравнению с проведением нормирования сторонними специалистами. При этом необходимая достоверность полученных результатов достигается за счет проведения работодателем выборочного контрольного нормирования. Также предлагаемый подход позволяет выявить сотрудников, вследствие разных причин не справляющихся со своей работой.

ПРИМЕР

Карта самофотографии рабочего дня инспектора по кадрам (по категориям затрат рабочего времени)

Самонормирование труда как механизм оптимизации затрат на персонал (продолжение)

Примечания:

Условные обозначения (шифры):

  • характер выполняемых работ: технические - Тех, творческие - ТВ, организационно-управленческие - О;
  • периодичность выполнения: ежедневно - 1, еженедельно - 2, ежемесячно - 3, ежеквартально - 4;
  • организация работы: работа выполняется самостоятельно - 1, выполнение работы требует участия других сотрудников - 2;
  • специализация труда: поэлементная - 1,предметная - 2, функциональная - 3;
  • форма выражения результата работы: устное управленческое решение - 1, документ - 2;
  • определенность функций: работа, которую можно заранее предвидеть, до начала ее выполнения - 1, оперативная работа - 2.

Фактический баланс затрат рабочего времени:

Оперативная работа (ОП) составила 385 мин, или 80,2% времени, в т. ч.:

выполнение творческой работы - 120 мин, организационной - 100 мин, технической - 165 мин;

обслуживание рабочего места (Обс) - 35 мин;

время на отдых и личные надобности (ОЛН) - 35 мин;

потери рабочего времени (ПН) - 40 мин.



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией


Опрос

Начинка для торта

  • Суфле 10.77%
  • Мусс из черной спородины 1.54%
  • Сырное "Парфе" 4.62%
  • Три шоколада 13.85%
  • Чизкейк Нью-Йорк 12.31%
  • Медовый Торт 4.62%
  • Медовый классический торт 0%
  • Фисташковое пралине 15.38%
  • Йогуртовый мусс с маскарпоне 7.69%
  • Шоколадно ментоловый мусс 6.15%
  • Черничный торт со свежей голубикой 9.23%
  • Шоколадный торт с ирландским муссом 7.69%
  • Ореховый торт 13.85%
  • Профитроли с карамелью 0%
  • Эстерхази 10.77%
  • Тирамису 15.38%
  • Мильфей 4.62%
  • Торт Мокко 7.69%
  • Десерт Павлова (без муки) 4.62%
  • Немецкий молочный торт 1.54%
  • Сметанный домашний торт 16.92%
  • Мусс из чернослива 4.62%
  • Мусс манго - малина или манго - маракуйя 9.23%
  • Норвежский торт Най 0%
  • Домашний бисквитный ягодный торт 30.77%
Другие опросы

Рассылка



PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года


  • Мы в соцсетях
Ознакомительный период завершен

Продолжить чтение можно после бесплатной регистрации.

В дополнение вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций:

  • выберите нужную инструкцию
  • скачайте ее БЕСПЛАТНО после регистрации



У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Зарегистрируйтесь, чтобы скачать

Скачивание материалов доступно только для зарегистрированных участников


У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль