А как вы будете встречать грипп? Корпоративное поведение во время эпидемии

4664
Какую картину мы наблюдаем на работе каждую осень? Одна половина сотрудников компании отсутствует – болеет дома. Вторая, демонстрируя героизм – а героизм ли? – сидит на рабочих местах, обложившись лекарствами, носовыми платками, не выпуская из рук чашку горячего чая. А единицы тех, кто пока еще здоров, изо всех сил пытаются не подхватить вирус от этих «героев» и работают за себя и за того парня. И что же руководство? Руководство, как правило, старается проблему не замечать. Как же – конец года на носу: планы, отчеты, показатели! Неудивительно, что большинство российских компаний не имеет внятной корпоративной политики относительно поведения сотрудников в период роста заболеваемости. Но, может быть, пора задуматься о людях и… финансовых последствиях такого положения дел? Давайте посмотрим, есть ли возможность предотвратить эпидемию в одном отдельно взятом коллективе? Нет, не лекарствами – это зона ответственности медиков. Наши меры профилактики – организационно-управленческие.

Очередная эпидемия продемонстрировала свои рекорды зимой 2011 г. Согласно данным Департамента здравоохранения столицы в конце января - начале февраля еженедельно гриппом и ОРВИ заболевало около 160 тыс. горожан. Сейчас острый период у нас еще впереди, но уже отмечаются локальные вспышки эпидемии. Поэтому самое время найти способы снизить риск потери работоспособности офиса.

ПРИМЕР

«К сожалению, кризис заставил работодателей сильно сократить социальные программы, особенно направленные на поддержание здоровья сотрудников. И восстанавливаются они крайне медленно. Так, пока систему добровольного медицинского страхования вернули не более 20% работодателей», - замечает Ольга Горюнова, руководитель департамента по работе с клиентами кадрового центра «ЮНИТИ».

На самом деле здоровье сотрудников - это вопрос не исключительно социального характера. По мнению Алексея Яковлева, председателя Национального общества промышленной медицины, во время эпидемии компания несет вполне реальные экономические убытки. И производственные потери из-за отсутствия сотрудников на рабочем месте «по болезни» составляют в среднем 68-77% от совокупных затрат предприятия, возникающих из-за роста заболеваемости гриппом. Поэтому эксперты советуют рассматривать предупредительные меры не только как заботу о сотрудниках, но и как возможность уменьшить риски компании.

Как показывает статистика, ежегодная эпидемия «отнимает силы» у 20%, а в худшем случае - у 60% сотрудников, снижая общую эффективность работы фирмы. Эти данные никак не вписываются в цифры квартальных и уж тем более годовых планов организаций, требующих существенного роста показателей.

ПРИМЕР

«Чтобы работа не стояла, мы стараемся организовать замещение должностей за дополнительное вознаграждение, - делится опытом Светлана Черняк, директор по персоналу компании «ПРОПЛЕКС» (российского производителя оконного ПВХ-профиля). -Например, если отсутствует один из бухгалтеров, мы передаем часть его функций другому специалисту за соответствующую доплату. Однако если заболело большинство сотрудников, то оставшаяся часть персонала, конечно, не сможет обеспечить высокую производительность труда. В худшем случае люди также могут заболеть, но уже на почве усталости и ослабления организма».

Наша справка

Превентивные меры - предупредительные, предохранительные действия.

Сила одного укола

А как вы будете встречать грипп? Корпоративное поведение во время эпидемии

Пока единственная используемая мера предотвращения массового заболевания сотрудников - прививка. По данным эксперта кадрового центра «ЮНИТИ» все большее число компаний проводят по осени вакцинацию против гриппа. Инициатива не очень разорительна для компаний - стоимость услуг медицинских организаций в зависимости от численности персонала и применяемого препарата составляет от 150 до 500 руб. на человека.

ПРИМЕР

По мнению Алексея Яковлева, выделение средств на вакцинацию примерно на 30-40% выгоднее, чем совокупные затраты на оплату больничного или замену заболевшего сотрудника. Он приводит пример расчета, подтверждающего экономическую эффективность профилактических мер.

«В коллективе из 9 тыс. человек прививку от гриппа сделали 5,5 тыс. работников (около 61%). При этом коэффициент эффективности вакцинации составил 78,5%. А затраты на одного непривитого больного оказались на 18% выше, чем на привитого (что связано с более тяжелой формой болезни и более частой (в три раза) регистрацией осложнений в последней группе. Получается, что при 10-процентном уровне заболеваемости в коллективе работодатель сэкономил 3 рубля на каждый вложенный в вакцинацию рубль».

ВАЖНО!

Вакцинация работника примерно на 30–40% экономически выгоднее, чем затраты на оплату его больничного и доплату за замещение на период болезни

Казалось бы, выгода налицо, но исследование Минздравсоцразвития России показало, что прививки как способ профилактики используют лишь 10,7% респондентов, при этом 44,7% вообще никак не защищают себя, а витаминами и закаливанием спасаются 33,4%.

Данные опроса работодателей, проведенного Исследовательским центром SuperJob.ru осенью 2011 г., также не говорят об активном участии компаний в вакцинации: делают прививки сотрудникам лишь 37% отечественных организаций. Это означает, что 63% руководителей осознанно идут на риск снижения эффективности работы своей компании в осенне-зимний период.

Разрешение на лечение

Надо заметить, что большинство работодателей сами стимулируют эпидемию. Ведь любой потенциальный сотрудник, рассматривая вакансию работодателя и читая в ее условиях: «трудоустройство по Трудовому кодексу», понимает, что на самом деле там написано - «больничные не приветствуются». Поэтому и ходит на работу в любом состоянии. В то же время некоторые руководители совершенно спокойно допускают присутствие заболевших сотрудников в офисе, стремясь удержать производительность компании на должном уровне. Однако эффект оказывается прямо противоположным.

ПРИМЕР

«Совершенно недопустимо поощрять выход на работу больного гриппом или ОРВИ. Если в первые несколько дней после выздоровления работоспособность сотрудника снижается на 60%, то во время болезни производительность еще меньше. Нарушение постельного режима чревато более длительным выздоровлением, а нередко и осложнениями. Наконец, заболевший как источник инфекции способен вывести из строя одновременно большую часть коллектива, что также чревато существенными издержками для работодателя, - считает Алексей Яковлев.

ПРИМЕР

Молодой девушке-переводчику в первый ее рабочий день в представительстве иностранной компании нездоровилось, и сотрудники офиса проявили деятельное сочувствие, желая поддержать новичка. В течение следующих трех дней все сердобольные коллеги, носившие ей чай, слегли с температурой и сильным кашлем.

Офис неделю практически не работал.

«Понять девушку можно, - считает Ольга Горюнова. - Уйти на больничный в первый день работы на новом месте - "отличный"способ продемонстрировать свое несерьезное отношение к делу. В таких случаях ответственность лежит на непосредственном руководителе, который, заметив недомогание сотрудника, должен отправить его домой. Но для того чтобы у менеджера не возникало сомнений в правильности своего решения, лучше разработать соответствующие корпоративные правила, действующие во время роста заболеваемости».

ВЫ ДОЛЖНЫ ЭТО ЗНАТЬ

Размер пособия по временной нетрудоспособности определяется путем умножения размера дневного пособия на число календарных дней, приходящихся на период временной нетрудоспособности. Размер дневного пособия по временной нетрудоспособности исчисляется умножением среднего дневного заработка застрахованного лица на размер пособия, установленного в процентном выражении к среднему заработку (при страховом стаже восемь и более лет - 100%; от пяти до восьми лет - 80%; до пяти лет - 60%). Средний дневной заработок для исчисления пособий по временной нетрудоспособности определяется делением суммы начисленного заработка за два календарных года, предшествующих году наступления временной нетрудоспособности, в т. ч. за время работы (службы, иной деятельности) у другого страхователя (других страхователей), на 730. Средний заработок, исходя из которого исчисляются пособия, учитывается за каждый календарный год в сумме, не превышающей установленную в соответствии с Федеральным законом от 24.07.2009 № 212-ФЗ «О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования и территориальные фонды обязательного медицинского страхования» на соответствующий календарный год предельную величину базы для начисления страховых взносов в Фонд социального страхования РФ. В 2010 и 2009 гг. эта предельная величина была равна 415 тыс. руб., в 2011 г. -463 тыс. руб.

В 2011 г. максимальный размер дневного пособия составляет 1136,99 руб. ((415 000 + 415 000 руб.) : 730). С учетом среднемесячного числа календарных дней 30,4 (365 дней : 12 месяцев) условный максимальный размер ежемесячного пособия составляет 34 564,50 руб. (1136,99 руб. х 30,4).

В 2012 г. максимальный размер дневного пособия составит 1202,74 руб. ((415 000 + 463 000 руб.) : 730). С учетом среднемесячного числа календарных дней 30,4 (365 дней : 12 месяцев) условный максимальный размер ежемесячного пособия составит 36 563,29 руб. (1202,74 руб. х 30,4).

МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА

А как вы будете встречать грипп? Корпоративное поведение во время эпидемии

Илья Ворожейкин,
юрист, специалист по правовым вопросам Центра развития кадровых технологий, опыт работы в сфере правового консалтинга 6 лет, опыт преподавательской деятельности более трех лет, канд. хим. наук

В рассматриваемой ситуации работодателю можно предложить несколько вариантов решения проблемы.

Вариант 1 (наиболее распространенный). На время отсутствия заболевшего работника возложить его обязанности на другого работника или нескольких работников, распределив трудовую функцию заболевшего между его коллегами. Такую возможность предоставляет ч. 2 ст. 602 Трудового кодекса РФ (далее - ТК РФ). Согласно ее нормам для исполнения обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от работы, определенной трудовым договором, работнику может быть поручена дополнительная работа как по другой, так и по такой же профессии или должности. В этом случае налицо совмещение должностей (профессий), т. е. выполнение работником дополнительных обязанностей в течение установленной продолжительности рабочего дня (смены) наряду с работой, определенной трудовым договором. Установление совмещения профессий (должностей) возможно лишь с письменного согласия работника (ч. 3 ст. 602 ТК РФ).

Кроме того, обратите внимание - выполнение дополнительной работы подразумевает и установление работнику дополнительной оплаты (ч. 1 ст. 602, ст. 151 ТК РФ).

Совмещение профессий (должностей) оформляется дополнительным соглашением к трудовому договору работника. На его основании работодателем издается приказ об установлении работнику совмещения.

Исполнение обязанностей временно отсутствующего работника может быть прекращено как по инициативе совмещающего должность (профессию) работника, так и по инициативе работодателя. Сторона, выступившая инициатором прекращения совмещения (отмены поручения о совмещении), обязана предупредить об этом другую сторону не позднее чем за три рабочих дня.

Вариант 2. Внутреннее совместительство, т. е. выполнение в свободное от основной работы время другой регулярной оплачиваемой работы у того же работодателя. Совместительство, как и совмещение профессий (должностей), возможно лишь с согласия работника, который будет выполнять трудовую функцию (или ее часть) временно отсутствующего коллеги. Оформляется совместительство заключением самостоятельного трудового договора, в котором обязательно указание на то, что данная работа является работой по совместительству (ч. 4 ст. 282 ТК РФ). Важно помнить, что в данной ситуации трудовой договор в силу прямого указания закона может быть только срочным (ч. 1 ст. 59 ТК РФ). Размер оплаты труда в случае работы по совместительству определяется соглашением сторон: либо пропорционально отработанному времени, либо в зависимости от выработки, либо на других условиях, определенных трудовым договором (ст. 285 ТК РФ). При этом закон (ч. 5 ст. 282 ТК РФ) запрещает заключать с работником трудовой договор для выполнения работ по совместительству на тяжелых работах, работах с вредными и (или) опасными условиями труда, если его основная работа связана с такими же условиями.

Ограничено законом и время работы по совместительству (ст. 284 ТК РФ). При выборе этого варианта следует учитывать, что работник-совместитель, выполняющий трудовую функцию заболевшего сотрудника, может трудиться как после окончания рабочего дня (смены) по основному месту работы, так и до его (ее) начала.

Вариант 3. Внешнее совместительство, т. е. привлечение для выполнения трудовой функции временно отсутствующего работника лица, состоящего в трудовых отношениях с другим работодателем (работника другой организации). В части особенностей оформления и ограничений третий вариант абсолютно аналогичен второму.

Вариант 4. Срочный трудовой договор. Такой договор может быть заключен для исполнения обязанностей временно отсутствующего работника другим лицом, для которого эта работа будет являться основной. Отличие от третьего варианта - у данного лица нет иного работодателя. Вместе с тем на практике подобный вариант труднореализуем, т. к. потенциальных работников страшит перспектива скорого прекращения трудового договора в связи с выходом на работу «основного» работника - ведь заранее предсказать эту дату невозможно, посему и желающих временно исполнять обязанности временно отсутствующего работника в качестве основного места работы не так много.

Вариант 5. Временный перевод другого работника на место заболевшего. В этом случае работодатель должен решить -исполнение трудовой функции по какой должности (профессии) для него важнее в данный момент: по должности (профессии) заболевшего или переводимого работника? Кроме того, логически обоснованным представляется требование к переводимому работнику о возможности выполнения им трудовой функции по новой должности или профессии. Само собой разумеется, что необходимым условием для перевода будет квалификация переводимого работника, которая должна быть равной или большей по сравнению с квалификацией временно отсутствующего - иначе переведенный работник будет просто не в состоянии выполнять новую работу. Если все условия соблюдены, то по соглашению сторон осуществляется временный перевод. В этом случае с работником необходимо заключить дополнительное соглашение к трудовому договору.

Такое соглашение должно иметь письменную форму (ст. 72 ТК РФ).

Временный перевод на место временно отсутствующего работника невозможен, если работа по новой должности (профессии) противопоказана переводимому работнику по состоянию здоровья (ч. 4 ст. 721 ТК РФ). Срок такого перевода -до выхода временно отсутствующего работника на работу. Помимо заключения дополнительного соглашения, работодатель издает приказ (распоряжение) о временном переводе (форма № Т-5) (утв. постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1 «Обутверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты»). Очевидный «минус» варианта решения с переводом - не выполняется работа, которую ранее выполнял переведенный работник.

Подводя итог сказанному, хотелось бы отметить, что, на наш взгляд, оптимальным вариантом замены временно отсутствующего работника является установление совмещения профессий (должностей), т. е. вариант 1. Однако каждая ситуация уникальна, имеет свои особенности, поэтому окончательное решение, какой из перечисленных вариантов выбрать, остается, конечно же, за вами.

Рассуждая о том, какие меры позволили бы людям сознательно в период болезни не посещать работу, Светлана Черняк соглашается, что главное - официальное разрешение руководителей отпускать заболевших домой. К сожалению, судя по тому же опросу SuperJob. ru, такие способы предотвращения распространения болезни в офисе, как «моральное давление на работников, имеющих явные признаки недомогания, с целью выдворения их из офиса для лечения на дому» или «заболевших отправляем домой», используют лишь 5% работодателей.

Домашний труд

Так что же получается: замкнутый круг? Подавляющее большинство руководителей любыми способами пытаются заставить больного сотрудника работать, а сам заболевший из последних сил ходит на работу, боясь потерять или рабочее место, или как минимум - существенную часть заработка. В итоге в проигрыше оказываются и те и другие. А вместе с тем решение проблемы -причем экономически выгодное для обеих сторон - есть. Правда, с некоторыми оговорками.

ПРИМЕР

«В нашей компании принципиальная позиция: заболел – лечись дома, – рассказывает Лариса Новикова, генеральный директор группы компаний Kerama Marazzi. В качестве одного из решений проблемы она предлагает позволять сотрудникам работать удаленно. – Например, у нас такую возможность имеют почти все специалисты, кроме персонала на заводе. Даже при высоком уровне автоматизации на шего производства все-таки есть необходимость в присутствии человека», - с улыбкой замечает эксперт.

«Особенности работы позволяют нам активно практиковать удаленное сотрудничество с авторами, дизайнерами, рекламными агентами. Мы общаемся по телефону, с помощью электронных писем и программ мгновенных сообщений, - говорит Наталья Королькова, начальник отдела кадров издательской компании «Мегаполис». - В офис они приезжают всего несколько раз в месяц, чтобы оформить необходимые документы и получить зарплату. И даже постоянные наши сотрудники могут в период болезни, не прерывая рабочий процесс, осуществлять полноценную работу».

ИМЕЙТЕ В ВИДУ

Если ваш сотрудник начнет интенсивное лечение в течение 48 ч после появления первых признаков заболевания, то он не «выйдет из строя» на длительный период. Только в течение 48 ч противовирусные препараты имеют максимальную эффективность, потом «лекарственное окно» закрывается

Однако, по словам эксперта кадрового центра «ЮНИТИ», разрешать своим сотрудникам работать удаленно готовы лишь немногие руководители. «В России данное решение непопулярно, поскольку уровень трудовой дисциплины не позволяет гарантировать, что работники дома будут действительно выполнять свои обязанности, - говорит Ольга Горюнова. - И совершенно невозможно использовать этот способ для сотрудников, которым нужно согласовывать документы, обсуждать оперативные вопросы. Важно их присутствие в офисе. Удаленная работа часто сопряжена с техническими трудностями: например, если для ее выполнения постоянно необходим доступ к корпоративным информационным ресурсам».

Все средства хороши?

В дополнение к основным мерам борьбы с распространением вирусов и инфекции на работе есть меры, которые компании также могут включать в свою корпоративную политику.

ПРИМЕР

«Учредители нашей организации -это люди, которые очень ответственно относятся к здоровью, - рассказывает Наталья Королькова. - Поэтому мы уделяем внимание этому вопросу круглый год. Штатным сотрудникам компания предоставляет возможность посещать фитнес-центр, выделяются средства на витамины, фрукты».

Светлана Черняк советует приобрести специально для офиса медицинские маски: «Если заболевший "трудоголик" все же ходит на работу, с их помощью мы стараемся защитить коллег от вируса. Также компания закупила медикаменты, которые помогают поддержать сопротивляемость организма инфекционным заболеваниям. Почувствовав первые симптомы простуды, сотрудник может выпить лекарство в целях профилактики».

А как вы будете встречать грипп? Корпоративное поведение во время эпидемии

Надо заметить, что врачи особо подчеркивают эффективность последней меры. В частности, доктор медицинских наук, профессор, академик РАМН, директор ФГУ «НИИ Пульмонологии» ФМБА России Александр Чучалин на круглом столе «Респираторные вирусные инфекции - глобальная проблема» заметил, что с самых первых часов развития заболевания больной должен получать противовирусный препарат. «Лекарственное окно», т. е. время, в течение которого препарат максимально эффективен, при гриппе совсем небольшое (через 48 ч от начала болезни эффективность лечения будет уже значительно меньше), но раннее начало лекарственной терапии многократно повышает шансы больного на выздоровление.

В торговых центрах (местах скопления людей) тоже эффективно борются с распространением вирусной инфекции. Как рассказал Николай Бураков, менеджер «Магазина сантехники на Щелковском шоссе», каждый сотрудник проинформирован об эпидемии и обязан следить за своим здоровьем. «Наша работа предполагает непосредственное общение с множеством людей в течение дня: мы знакомим покупателей с ассортиментом, помогаем им выбрать товар. Чтобы предупредить распространение возможной инфекции, в торговом зале установлены несколько очистителей воздуха с функцией ионизации», -рассказывает он.

Часто эпидемия гриппа и ОРВИ распространяется стремительно, как пожар. И раз нет возможности совсем избежать проникновения вирусов в офис, необходимо хотя бы минимизировать ущерб. Для этого всего-то нужно: четкие инструкции для персонала и набор специальных «средств защиты» на период роста заболеваемости, чтобы, как в случае пожара, любой сотрудник знал, как ему локализовать «очаг возгорания» инфекции.



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией


Опрос

Начинка для торта

  • Суфле 10.77%
  • Мусс из черной спородины 1.54%
  • Сырное "Парфе" 4.62%
  • Три шоколада 13.85%
  • Чизкейк Нью-Йорк 12.31%
  • Медовый Торт 4.62%
  • Медовый классический торт 0%
  • Фисташковое пралине 15.38%
  • Йогуртовый мусс с маскарпоне 7.69%
  • Шоколадно ментоловый мусс 6.15%
  • Черничный торт со свежей голубикой 9.23%
  • Шоколадный торт с ирландским муссом 7.69%
  • Ореховый торт 13.85%
  • Профитроли с карамелью 0%
  • Эстерхази 10.77%
  • Тирамису 15.38%
  • Мильфей 4.62%
  • Торт Мокко 7.69%
  • Десерт Павлова (без муки) 4.62%
  • Немецкий молочный торт 1.54%
  • Сметанный домашний торт 16.92%
  • Мусс из чернослива 4.62%
  • Мусс манго - малина или манго - маракуйя 9.23%
  • Норвежский торт Най 0%
  • Домашний бисквитный ягодный торт 30.77%
Другие опросы

Рассылка



PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года


  • Мы в соцсетях
Ознакомительный период завершен

Продолжить чтение можно после бесплатной регистрации.

В дополнение вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций:

  • выберите нужную инструкцию
  • скачайте ее БЕСПЛАТНО после регистрации



У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Зарегистрируйтесь, чтобы скачать

Скачивание материалов доступно только для зарегистрированных участников


У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль