Показатели оценки производительности труда

309
Вклад каждого работника на предприятии отражается на общих результатах работы предприятия. Каждый работодатель ищет пути экономии трудовых и материальных затрат, но при этом повышения производительности труда. Поэтому каждому работодателю немаловажно знать какова производительность труда на его предприятии, как в целом, так и по отделам (в зависимости от направления работы и величины предприятия). Оценка показателей труда – важнейшая из функций по управлению персоналом. В статье отражены показатели оценки условий труда, а также отражены показатели для оценки организации труда персонала, использование которых поможет кадровым работникам грамотно провести оценку эффективности труда на предприятии.

Понятие производительности труда и ее оценки

Чтобы хоть как то оценивать производительность труда, необходимо изначально понимать, что это такое. Разные специалисты дают различные трактовки этого понятия, но однозначно все сходятся в одном, что производительность труда – это и есть результат труда и определенная степень плодотворности.

Оценить производительность труда – значит узнать количество затрат (человеческих, механических и др.), которые приводят к определенному результату и прибыли.

Безусловно, показатели оценки производительности труда на каждом предприятии, учреждении или организации свои. К примеру на молокозаводе – это количество человеческих, временных, механических затрат на производство определенного количества продукта, к примеру за сутки. А в государственном контролирующем органе, это количество проверок, задействованных в них сотрудников, количество выявленных и устраненных  нарушений и привлеченных к ответственности (а это уже качество проверок).

Показатели оценки результатов и эффективности труда работников работодатель может использовать как мотивацию для других сотрудников предприятия, безусловно учитывая тот факт, что самые результативные и эффективные работники будут финансироваться намного больше. Для молодых и перспективных сотрудников показатели оценки результатов и эффективности труда работников можно использовать как мотивацию роста на том или ином предприятии. Тщеславие никто не отменял, и перспектива роста заставит многих сотрудников повышать и повышать производительность труда.

Перечень показателей оценки результатов труда

Во-первых, можно разделить показатели производительности труда на несколько критериев: индивидуальная, локальная и общественная.

  1. Индивидуальная производительность труда говорит сама за себя. Это либо производительность труда одного конкретного работника, отдела предприятия;
  2. Локальная производительность труда мотивирует отдельный регион равняться на то или иное предприятие, либо, например показатели труда в какой-либо отдельно взятой отрасли становятся примером для всех субъектов России.
  3. Общественная производительность труда – производительность какой-либо отрасли с экономической точки зрения в целом по стране. Например, внедрение   в рамках ПНП «Здоровье» программа «Земский доктор» привлекла много врачей для работы в сельскую местность.

Различные факторы как показатели для оценки результатов труда

Можно выделить 5 факторов, которые являются основными показателями оценки результатов труда: естественные факторы, социальные (экономические), технические (организационные), психологические и рыночные.

  • К естественным (биологическим) факторам относят: возраст работника, половую принадлежность, состояние здоровья, интеллектуальные и физические способности, географическое расположение предприятия (климат, сезонная работа);
  • Социально-экономические факторы оценки: уровень жизни и социальной защищенности работников, их классификация, мотивация, гостребования и ограничения зарплаты государством (например, зарплата госслужащих среднего звена);
  • Технические, организационные факторы: сложность труда, состояние производства труда на предприятии, количество и качество получаемой работниками информации, использование научно-технических новшеств в производстве и пр.;
  • Психологические: отношение работника к выполняемым обязанностям, моральный климат в коллективе (в некоторых коллективах работники и рады осуществлять свою работу на все 100%, но психологический климат не дает делать этого), душевное состояние работника, а также его физические возможности;
  • Рыночные факторы как показатели эффективности труда не менее важны для работодателя. Так как это и конкуренция, и развитие предпринимательства, безработица, самостоятельный выбор системы оплаты труда каждым предприятием и др.

Общие показатели для оценки организации труда

Для выявления показателей эффективности труда на конкретном предприятии, работодателю рекомендуется возглавить комиссию,  в которую войдут как кадровые работники, так и работники бухгалтерии и работники, полностью знающие процесс производства на предприятии.

Работой комиссии как раз и будет оценка эффективности труда на предприятии, проанализировав организацию труда, в ходе которой необходимо:

  • Выяснить верность кадровой расстановки работников в соответствии с имеющейся у них квалификации, а также навыков организации производства;
  • Установить причины и количество потерь, а также  уровень и причины потерь и нецелесообразного использования рабочего времени;
  • Оценить соответствие условий труда тем, которые установлены нормативами, различным требованиям (пожарным, организационным, социальным) для этого необходимо произвести аттестацию рабочих мест;
  • Выяснить эффективность использования рабочего времени и времени, отведенного для отдыха;
  • Установить эффективны ли методы и формы поощрения и вознаграждения работников предприятия;
  • Рассмотреть какие работники применяют формы и методы труда, которые применяют в своей деятельности работники, в том числе с точки зрения их эффективности безопасности;
  • Является ли труд работников нормированным, и в случае если имеют место факты переработки, оплачивается ли труд сверх нормы либо работникам даются выходные в соответствии с законами о труде.

После того, как комиссией будут определены наиболее эффективные направления улучшения организации труда, можно установить:

  1. Наиболее эффективные подходы к совершенствованию организации труда на конкретном предприятии именно с целью их воздействия на результаты деятельности предприятия.
  2. Выявить с целью последующего внедрения на предприятии  самые эффективные пути совершенствования определить наиболее эффективные направления совершенствования механизмов трудовой деятельности с позиции их воздействия на конечный результат как основной цели предприятия.
  3. Сравнить эффективность существующего уровня организации труда и желаемого (в случае если работодатель посчитает результаты оценки производительности труда при данных обстоятельствах неэффективными).

5. Показатели для оценки организации труда персонала

Показатели для оценки организации труда персонала – это исключительная функция работников кадровой службы предприятия.

Работая над оценкой персонала, кадровые работники оценивают потенциальных работников, которым в будущем может быть предложен более ответственный участок работы на том или ином предприятии. В связи с этим кадровики планируют обучение работников, с целью повышения их квалификации.

Немаловажной функцией работников кадровых отделов является поддержание в сотрудниках мотивации на работу на предприятии, а также, чтобы каждый сотрудник видел потенциал своей работы на предприятии, ну, и безусловно, поддержка нормального психологического климата среди работников организации. Кадровая служба не должна держаться особняком на предприятии, а должна взаимодействовать с работниками, организовать так называемую обратную связь с работниками, с целью получения более точной информации о качестве их работы.

Читайте также:

Кадровая служба должна определить каждого работника по критериям оценки:

  1. Личностные психологические качества работника (стрессоустойчивость, справедливость, честность и пр.);
  2. Деловые качества (ответственность, инициативность и пр.);
  3. Профессиональные качества (профессиональные знания, опыт работы, квалификация работника);
  4. Иные критерии (личностные особенности, авторитет среди сотрудников, положение в коллективе).

Для оценки организации труда персонала со стороны кадровой службы используются различные методы оценки потенциала работников:

  • При поступлении на работу (или проведении аттестации) используются различные тесты на профпригодность сотрудника цель которых умение исполнять возложенные функции либо функции, которые предполагается возложить на сотрудника.
  • Тестирование для выявления способностей работника (уровень мышления, памяти, обучаемость работника).
  • Изучение биографии сотрудника даст кадровой службе понимание характера образования и физического развития работника, его общительности, интеллектуального уровня.
  • Формируя личное дело работника, кадровый сотрудник видит различные возможности служащего, его перспективы в рамках предприятия.
  • Далее соискатель проходит различные психодиагностические тесты.
  • После собирания первичной информации о будущем сотрудником необходимым действием будет его интервьюирование, в ходе которого можно выявить многие особенности личности соискателя, которые не были выявлены в ходе сбора предварительной информации.
  • Если есть возможность, то желательно потребовать или получить своими способами рекомендации с прежних мест работы. Безусловно, это не определяющий метод при приеме на работу, но, тем не менее, порой из рекомендаций можно почерпнуть очень много необходимой информации о соискателе.
  • Определенный процент кадровых работников используют нетрадиционные методы (чаще всего используется наркотическое и алкогольное тестирование), используется также полиграф (детектор лжи).


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией


Рассылка




PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года


  • Мы в соцсетях
Продолжить чтение можно после бесплатной регистрации

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте «Pro-personal», пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к более чем 5 000 полезным статьям, важным документам и ценным советам от экспертов кадровой отрасли.

В подарок вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций:

  • выберите нужную инструкцию
  • скачайте ее БЕСПЛАТНО после регистрации



У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь, чтобы скачать

Скачивание материалов доступно только для зарегистрированных участников

Чтобы скачать нужны документ, пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к более чем 5 000 полезным статьям, важным документам и ценным советам от экспертов кадровой отрасли.

В подарок вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций:

  • выберите нужную инструкцию
  • скачайте ее БЕСПЛАТНО после регистрации



У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Продолжите чтение после бесплатной регистрации

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте «Pro-personal», пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к более чем 500 полезным статьям по управлению персоналом, важным документам и ценным советам от экспертов HR отрасли.

Читайте после регистрации:

  • Примеры составления KPI
  • Выявляем мотивы для повышения эффективности работы подразделения
  • Оценка результатов труда персонала
  • Анкета для проведения структурированного интервью
  • и другие полезные статьи

В подарок вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль