Плюсы и минусы подходов к контролю работы выездных сотрудников

13

Подход

Плюсы

Минусы

Оператор, который держит связь с выездными сотрудниками посредством сотовой связи

  • мобильная связь относительно недорога;

  • мобильные телефоны есть практически у всех - не надо закупать оборудование для каждого выездного сотрудника

  • может пройти достаточно много времени между запросом клиента и тем моментом, когда оператор свяжется с необходимым сотрудником;

  • связь несовершенна: не берет в метро, в отдаленных районах, в зданиях некоторого типа;

  • сотруднику может быть неудобно во время работы отвлекаться на звонки;

  • клиентам не нравится, когда пришедший к ним сотрудник отвлекается на звонки;

  • сотрудник, понимая, что ему звонят по поводу потенциальной работы, может не взять трубку

Использование GPS-навигации

  • в любой момент оператор знает, где находится сотрудник;

  • GPS-навигаторы сообщают очень точные данные о местонахождении человека

  • GPS-слежка может вызывать психологическое отторжение у выездных сотрудников (возникает ощущение "тотального контроля", как следствие - сотрудники выключают устройства и даже увольняются);

  • GPS-устройства не работают в метро и там, где нет покрытия сетью;

  • GPS-оборудование не может сообщить, куда направляется работник;

  • необходима покупка GPS-оборудования



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией


Рассылка




PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года


  • Мы в соцсетях
Продолжить чтение можно после бесплатной регистрации

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте «Pro-personal», пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к более чем 5 000 полезным статьям, важным документам и ценным советам от экспертов кадровой отрасли.

В подарок вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций:

  • выберите нужную инструкцию
  • скачайте ее БЕСПЛАТНО после регистрации



У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь, чтобы скачать

Скачивание материалов доступно только для зарегистрированных участников

Чтобы скачать нужны документ, пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к более чем 5 000 полезным статьям, важным документам и ценным советам от экспертов кадровой отрасли.

В подарок вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций:

  • выберите нужную инструкцию
  • скачайте ее БЕСПЛАТНО после регистрации



У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль