Методика кадрового аудита

34

Процедура кадрового аудита позволяет в короткий срок определить актуальное состояние уровня развития всех подсистем управления персоналом компании и ресурсы для оптимизации работы с персоналом, при этом выявить наиболее удачные практики, которые к моменту аудита имелись в организации и были эффективны. Комплексный кадровый аудит компании позволяет оценить:

  • "качество" персонала, управленческую компетентность руководителей, а также профессиональные навыки специалистов кадровой службы;

  • эффективность корпоративной культуры предприятия, факторы, влияющие на функциональность групп и коллективов;

  • технологии управления персоналом, реализуемые в компании.

Чтобы проанализировать все аспекты работы с кадрами, рекомендуется выбрать четыре основных направления, позволяющих получить самую необходимую информацию о системе управления персоналом (в том числе о ее недостатках), а также определить ресурсы развития:

  1. Текущие задачи управления человеческими ресурсами, эффективность и качество выполнения функций данной деятельности.

  2. Состояние регламентирующей документации.

  3. Организационная структура, состав, механизмы взаимодействия и функциональная нагрузка кадровых подразделений.

  4. Степень вовлечения менеджеров всех уровней в выполнение основных задач по управлению персоналом.

Для проведения аудита предварительно исследуются документы и проводится опрос ключевых должностных лиц компании. Процедура сбора и анализа информации включает следующие основные направления:

  1. Общая характеристика кадрового состава. Аудиторы изучают пакет документов, содержащий информацию о персонале компании за последние 3 года: численность, половозрастной и образовательный состав, динамика изменений (количество принятых и уволенных сотрудников, уровень текучести кадров, с разбивкой по подразделениям), характеристики управленческого звена и кадрового резерва.

  2. Стратегия управления персоналом и кадровая политика. Анализируются документы, регулирующие принципы кадровой политики и отражающие принятую на предприятии программу развития системы управления персоналом. Фиксируются стратегии поиска и отбора сотрудников, методы мотивации, адаптации и обучения в том виде, как эти направления отражены в официальных документах. Сравниваются уровни системы для их оптимизации (отдельно определяются функции работы с персоналом, которые инициируются руководством организации, кадровой службой, вышестоящими структурами). Выявляются приоритетные направления кадровой политики, анализируется структура системы управления персоналом, распределения зон ответственности и полномочий между ее субъектами.

    Многие внешние аудиторы работают только с документами, в то время как возможна ситуация, когда они не действуют, хотя и грамотно составлены. Бывает и наоборот: бумаги, фиксирующей кадровую политику, нет, а работа с персоналом в компании ведется хорошо, о чем свидетельствуют сами сотрудники. Поэтому важно проводить их опросы и т.п.

  3. Подсистема организационных изменений и регламентация деятельности персонала. Выяснение того, кто в компании несет ответственность за организационную структуру и изменения в ней, определение принципов разработки соответствующих документов. Анализируются документы подсистемы управления персоналом: штатное расписание, положение о структурных подразделениях и т.п., а также порядок внесения изменений в них.

  4. Порядок обработки персональных данных работников и гарантия их защиты. Выясняется, существует ли документированный порядок доступа к этой информации, кто несет ответственность за ее хранение и обработку и т.п.

  5. Оформление, сопровождение и расторжение трудовых отношений. Анализируется порядок оформления сотрудника на работу, перевода на другую должность (в другой филиал или подразделение), а также процедура расторжения трудовых отношений. Кроме того, аудиторы изучают формирование прочих приказов по личному составу, приказов об отпусках.

  6. Обеспечение надежности профессиональной деятельности и сохранение здоровья персонала. Изучается организация работы с кадрами, направленной на поддержание высокого уровня надежности, эффективности профессиональной деятельности, безопасности, сохранения работоспособности и здоровья сотрудников. Уровень развития данной подсистемы анализируется по соответствующим организационным документам: положению (инструкции) о прохождении медицинских осмотров и обеспечении медицинского обслуживания и лечения работников, документу о порядке проведения психофизиологических обследований и реабилитации и др.

  7. Подсистема социального обеспечения персонала. Рассматривается реализация на предприятии социальной политики: добровольное медицинское страхование и страхование от несчастных случаев, медицинское обслуживание, общественное питание и отдых сотрудников, работа с пенсионными фондами, спортивно-оздоровительная и культурно-массовая работа и т.п.

  8. Учет рабочего времени. Выясняется, какое должностное лицо или подразделение отвечает за учет рабочего времени сотрудников, в том числе сверхурочных работ (а также за порядок привлечения к ним), график сменности и т.п. В состав документов данной подсистемы входят табель учета рабочего времени, графики сменности, документы фиксации сверхурочной работы.

  9. Содержание и выполнение основных функций управления персоналом. Аудиторы оценивают планирование и контроль проведения мероприятий по работе с кадрами, поиск и отбор сотрудников, порядок их адаптации, аттестации, а также уровень квалификации, ее повышение и поддержание. Анализируется процедура формирования кадрового резерва и его развития, корпоративная культура предприятия. На данном этапе исследуется то, как реализуются на практике перечисленные функции (в отличие от второго этапа, на котором анализируется их организация в компании).

    Результатом проделанной работы становится отчет о проведении аудита системы управления персоналом. Как правило, он включает общую характеристику кадрового состава, анализ основных направлений реализации кадровой политики в них, описание ключевых функций по управлению человеческими ресурсами, характеристику службы персонала, а также основные недостатки и "точки роста". Также отчет содержит ряд рекомендаций по оптимизации системы.

Экспертная группа "Управление персоналом", Центр кадровых технологий, компания "МЦФЭР"



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией


Рассылка




PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года


  • Мы в соцсетях
Продолжить чтение можно после бесплатной регистрации

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте «Pro-personal», пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к более чем 5 000 полезным статьям, важным документам и ценным советам от экспертов кадровой отрасли.

В подарок вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций:

  • выберите нужную инструкцию
  • скачайте ее БЕСПЛАТНО после регистрации



У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь, чтобы скачать

Скачивание материалов доступно только для зарегистрированных участников

Чтобы скачать нужны документ, пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к более чем 5 000 полезным статьям, важным документам и ценным советам от экспертов кадровой отрасли.

В подарок вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций:

  • выберите нужную инструкцию
  • скачайте ее БЕСПЛАТНО после регистрации



У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль