Мозговой штурм

10

Шаг1 Выбираем участников

Выбираются активные сотрудники (до 10-15 человек), заинтересованные в решении существующей проблемы. Когда "мозговой штурм"посвящен решению проблемы, требующей специальных знаний – желательно участие специалистов по данной теме. Если решается креативная или новаторская задача – возможны участники из разных отделов и подразделений компании.

Шаг2 Выбираем ведущего "мозгового штурма"

Ведущего выбирает заказчик мероприятия - начальник подразделения, руководитель компании, HR-менеджер и любое лицо, выступающее инициатором применения именно этого метода для поиска решения проблемы.

Ведущий должен пользоваться авторитетом среди участников, обладать навыками работы с группой, умело пресекать все возражения, уводящие процесс в сторону от поиска решений, а также грамотно администрировать проведение "мозгового штурма".

Основная цель - получить как можно больше идей, не допуская никакой критики со стороны участников.

Шаг1 Ставим задачу для разминки

Предлагается задание на отвлеченную и шутливую тему. Например, придумать минимум 30 способов использования канцелярской скрепки (воздушного шарика, листа бумаги, кирпича, колпачка от ручки и т.п.).

Шаг2 Ограничиваем время выполнения задания

Оптимальное время для разминки – три-пять минут.

Шаг3 Фиксируем полученные варианты решения задачи

Варианты фиксируются любым способом (на флипчарте, экране компьютера и т.д.), но так, чтобы решения были наглядно видны всем участникам.

Шаг4 Ставим конкретную задачу

После разминки предельно четко формулируется проблема, которую необходимо решить в ходе "мозгового штурма". Например, если стоит задача выбора офиса для филиала компании, не надо пытаться ответить сразу на все вопросы, связанные с этой темой. Необходимо выбрать один, к примеру, какие критерии нужно предъявить к арендуемому офису или что должно быть в офисе, чтобы сотрудникам было удобно в нем работать.

Шаг5 Ограничиваем время генерации идей

Достаточно 5-10 минут для формирования списка решений на первом этапе. Участникам сообщается отведенное время и четко отслеживается соблюдение этого правила.

Шаг6 Фиксируем идеи

Варианты фиксируются любым способом (на флипчарте, экране компьютера и т.д.), но так, чтобы решения были наглядно видны всем участникам.

Пресекаются любые обсуждения выдвигаемых идей, а также их критика.

Основная цель - максимально эффективно представить результаты штурма в виде, удобном для анализа и дальнейшего принятия решения. Все участники объективно и активно высказывают свое мнение. Успешность этапа напрямую зависит от того, насколько "одинаково" участники понимают критерии отбора и оценки идей.

Шаг1 Группируем все полученные варианты решения проблемы по определенным признакам

В примере с новым офисом такими признаками могут быть: расположение офиса, инфраструктура, деньги, обслуживание, помещение и т. д. Таким образом, выделяются основные характеристики, которые важны для правильного решения.

Шаг2 Ранжируем полученные критерии по приоритетности

В каждом списке выделяются наиболее значимые критерии, обозначаются веса критериев напротив каждого решения. В результате – список становится проранжированным по значимости.

Шаг3 Анализируем все предложенные варианты в каждом из списков от наиболее значимого к наименее значимому

Формируем более короткий список критериев решения, из которого видно, что является важным, а чем можно пренебречь при выборе окончательного решения проблемы.

Шаг1 Формулируем полученные критерии в четкой форме

Создаем таблицу, в которой наиболее важные критерии решения выведены в верхние строки.

Шаг2 Получаем дополнительную информацию и заносим ее в таблицу критериев

В примере с выбором офиса - обзвон секретарями компании или специально выделенным менеджером предложенных вариантов и занесение их характеристик (по выработанным в ходе "мозгового штурма" основаниям) в таблицу.

Шаг3 Анализируем варианты и выбор оптимального решения

Выбирается решение на основании критериев, сформулированных в ходе "мозгового штурма". Если таблица вариантов составлена верно, сделать это не трудно.

Натэлла Бармакова

преподаватель программы "Управления персоналом" бизнес-школы МИРБИС, член редакционного совета журнала "Управление персоналом: просто, практично, полезно"



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией


Опрос

Начинка для торта

  • Суфле 10.77%
  • Мусс из черной спородины 1.54%
  • Сырное "Парфе" 4.62%
  • Три шоколада 13.85%
  • Чизкейк Нью-Йорк 12.31%
  • Медовый Торт 4.62%
  • Медовый классический торт 0%
  • Фисташковое пралине 15.38%
  • Йогуртовый мусс с маскарпоне 7.69%
  • Шоколадно ментоловый мусс 6.15%
  • Черничный торт со свежей голубикой 9.23%
  • Шоколадный торт с ирландским муссом 7.69%
  • Ореховый торт 13.85%
  • Профитроли с карамелью 0%
  • Эстерхази 10.77%
  • Тирамису 15.38%
  • Мильфей 4.62%
  • Торт Мокко 7.69%
  • Десерт Павлова (без муки) 4.62%
  • Немецкий молочный торт 1.54%
  • Сметанный домашний торт 16.92%
  • Мусс из чернослива 4.62%
  • Мусс манго - малина или манго - маракуйя 9.23%
  • Норвежский торт Най 0%
  • Домашний бисквитный ягодный торт 30.77%
Другие опросы

Рассылка



PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года


  • Мы в соцсетях
Ознакомительный период завершен

Продолжить чтение можно после бесплатной регистрации.

В дополнение вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций:

  • выберите нужную инструкцию
  • скачайте ее БЕСПЛАТНО после регистрации



У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Зарегистрируйтесь, чтобы скачать

Скачивание материалов доступно только для зарегистрированных участников


У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль