Типичные ошибки при организации работы внутреннего тренера

17

При организации работы внутреннего тренера вероятны следующие типичные ошибки:

  1. Стремление контролировать работу тренера со стороны руководства. Этого лучше не делать, поскольку надзор со стороны руководителя означает, что он не доверяет тренеру. А также это негативно влияет и на процесс обучения самих сотрудников. Они считают, что директор пришел следить за ними, а не за тренером. Сотрудники зажимаются, боятся показать, что они чего-то не знают или не умеют. Таким образом, весь эффект от работы тренера сводится на нет.

  2. Позиционирование проводимых тренингов для его участников как мероприятия "для галочки". Для того, чтобы тренинг принес ощутимый эффект, его следует позиционировать как производственную задачу. То есть сотрудники направляются не просто поучиться чему-либо, а должны осознавать, что результаты обучения будут проконтролированы и учтены при оценке сотрудника. Если учеба воспринимается обучающимися как работа, тогда и отношение к ней более серьезное и уровень мотивации выше.

  3. Постановка критерием оценки эффективности тренинга – увеличение объема продаж. Опытный тренер вообще вряд ли даст обещание, что продажи увеличатся. Он может гарантировать только конкретные поведенческие изменения, которые произойдут в результате его тренинга. Главное то, что сам руководитель при формулировании задачи тренинга должен понимать, что хочет получить в итоге, какого рода изменения должны произойти и обсудить это в предварительно беседе с тренером (или зафиксировав их в заявке на обучение).

  4. Привлечение специалиста к проведению обучающей программы в той сфере, в которой тренер не является экспертом. Это неизбежно скажется на качестве обучающей программе и на авторитете самого внутреннего тренера.

Экспертная группа "Управление персоналом", Центр кадровых технологий, компания "МЦФЭР"



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией


Рассылка




PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года


  • Мы в соцсетях
Продолжить чтение можно после бесплатной регистрации

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте «Pro-personal», пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к более чем 5 000 полезным статьям, важным документам и ценным советам от экспертов кадровой отрасли.

В подарок вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций:

  • выберите нужную инструкцию
  • скачайте ее БЕСПЛАТНО после регистрации



У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь, чтобы скачать

Скачивание материалов доступно только для зарегистрированных участников

Чтобы скачать нужны документ, пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к более чем 5 000 полезным статьям, важным документам и ценным советам от экспертов кадровой отрасли.

В подарок вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций:

  • выберите нужную инструкцию
  • скачайте ее БЕСПЛАТНО после регистрации



У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль