Соответствие умалчиваемой информации поведенческим проявлениям (классификация по поведенческим проявлениям по П. Экману)

4

Поведенческие проявления

Умалчиваемая информация

Речевые оговорки,

тирады,

эмблемы

Могут быть связаны с определенным типом эмоций либо с утечкой информации, не связанной с эмоциями

Уклончивая речь,

Паузы,

речевые ошибки

Свидетельствуют о неподготовленности ответа или о негативных эмоциях (например, о страхе)

Повышение тона,

громкая

и быстрая речь

Свидетельствуют о негативных эмоциях: гневе, страхе или возбуждении

Уменьшение

количества

речевых

иллюстраций

Свидетельствует о скуке, неподготовленном ответе или о том, что собеседник вынужден взвешивать каждое слово

Возрастание количества манипуляций

Свидетельствует о негативных эмоциях

Учащенное

или замедленное

дыхание,

выступающий пот,

учащенное сглатывание,

частое

моргание,

расширенные

зрачки

Свидетельствует об испытываемой неопределенной эмоции

Микровыражения

Сопровождают любую из определенных эмоций

Смазанные

выражения

Указывают на определенную эмоцию либо на то, что какая-то эмоция подавлена, но какая именно – неизвестно

Румянец

Сопровождает смущение, стыд или гнев, а возможно, и вину

Бледность

Вызвана страхом или гневом

Экспертная группа "Управление персоналом", Центр кадровых технологий, компания "МЦФЭР"



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией


Опрос

Начинка для торта

  • Суфле 10.77%
  • Мусс из черной спородины 1.54%
  • Сырное "Парфе" 4.62%
  • Три шоколада 13.85%
  • Чизкейк Нью-Йорк 12.31%
  • Медовый Торт 4.62%
  • Медовый классический торт 0%
  • Фисташковое пралине 15.38%
  • Йогуртовый мусс с маскарпоне 7.69%
  • Шоколадно ментоловый мусс 6.15%
  • Черничный торт со свежей голубикой 9.23%
  • Шоколадный торт с ирландским муссом 7.69%
  • Ореховый торт 13.85%
  • Профитроли с карамелью 0%
  • Эстерхази 10.77%
  • Тирамису 15.38%
  • Мильфей 4.62%
  • Торт Мокко 7.69%
  • Десерт Павлова (без муки) 4.62%
  • Немецкий молочный торт 1.54%
  • Сметанный домашний торт 16.92%
  • Мусс из чернослива 4.62%
  • Мусс манго - малина или манго - маракуйя 9.23%
  • Норвежский торт Най 0%
  • Домашний бисквитный ягодный торт 30.77%
Другие опросы

Рассылка



PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года


  • Мы в соцсетях
Ознакомительный период завершен

Продолжить чтение можно после бесплатной регистрации.

В дополнение вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций:

  • выберите нужную инструкцию
  • скачайте ее БЕСПЛАТНО после регистрации



У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Зарегистрируйтесь, чтобы скачать

Скачивание материалов доступно только для зарегистрированных участников


У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль