Должностная инструкция менеджера по продажам

18

Наименование организации

УТВЕРЖДАЮ

 

Наименование должности

ДОЛЖНОСТНАЯ

руководителя организации

ИНСТРУКЦИЯ

Подпись

Расшифровка подписи

______________№ ________

Дата

__________________
(место составления)

 

менеджера по продажам

 

1. Общие положения

1.1. Менеджер по продажам относится к категории специалистов.

1.2. На должность менеджера по продажам назначается лицо, имеющее высшее (среднее) профессиональное и стаж работы на аналогичных должностях не менее полугода. 3. Менеджер по продажам принимается и освобождается от должности приказом Генерального директора по представлению коммерческого директора и начальника отдела оптовых продаж.

1.3. Менеджер по продажам подчиняется непосредственно _______________________

________________________________________________________________________________(руководителя соответствующего структурного подразделения)

1.4. В своей деятельности менеджер по продажам руководствуется:

- нормативными документами по вопросам выполняемой работы;

- методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;

- Уставом организации;

- Правилами внутреннего трудового распорядка организации;

- Положением об __________________________________________________________; (наименование соответствующего структурного подразделения)

- приказами и распоряжениями руководителя организации;

- настоящей должностной инструкцией.

1.5. Менеджер по продажам должен знать:

- федеральные законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности, в том числе законодательство и правовую базу субъектов Российской Федерации, муниципальных образований;

- основы ценообразования и маркетинга.

- ассортимент классификацию, характеристику и назначение реализуемой организацией продукции.

- условия хранения и транспортировки реализуемой организацией продукции.

- психологию и принципы продаж;

- действующие формы учета и отчетности;

-этику делового общения;

- правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров;

-структуру коммерческой службы и отдела оптовых продаж;

- правила эксплуатации вычислительной техники.

1.6. На время отсутствия менеджера по продажам (командировка, отпуск, болезнь и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом руководителя организации, которое несет ответственность за их надлежащее исполнение.

2. Должностные обязанности

Менеджер по продажам обязан:

2.1. Организовать и вести: поиск потенциальных клиентов, работу с впервые обратившимися клиентами, с последующей передачей клиента ведущему менеджеру по продажам в зависимости от территориальной принадлежности клиента; коммерческие переговоры с клиентами в интересах организации;

2.2. Осуществлять оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения соответствующего ведущего менеджера по продажам и начальника отдела оптовых продаж.

2.3. Выяснять потребности клиентов в продукции, реализуемой организацией, и согласовать заказы с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складе организации;

2.4. Планировать и проводить аналитическую работу, а именно:

- ежемесячно составлять план продаж;

- проводить анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов организации;

- предоставлять отчеты по итогам работы в соответствии с регламентом работы отдела и организации.

2.5. Обеспечить прием и обработку заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов организации, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими менеджерами по продажам при их отсутствии;

2.6. Осуществлять информационную поддержку клиентов организации по:

- информированию клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулированию спроса, времени прихода продукции на склад;

- согласованию с клиентом условия по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции;

- передаче заявок на доставку продукцию клиентам в отдел логистики;

- взаимодействию с подразделениями Фирмы с целью выполнения возложенных задач.

2.7. Участвовать в рабочих совещаниях;

2.8. Вести рабочую и отчетную документацию.

2.9. Поддерживать в актуальном состоянии данные о клиенте в информационной системе.

2.10. Осуществлять контроль отгрузок продукции клиентам; финансовой дисциплины клиента на основе документов, получаемых от отдела учета в оптовой торговле и предупреждение о сроках оплаты.

3. Права

Менеджер по продажам имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающихся его деятельности.

3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

3.3. Сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в предпринимательской или коммерческой деятельности организации (ее структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению.

3.4. Запрашивать от руководителей структурных подразделений организации, специалистов и иных работников необходимую информацию (отчеты, объяснения и пр.).

3.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.6. …

4. Ответственность

Менеджер по продажам несет ответственность за:

4.1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, – в пределах, определенных действующим административным, уголовным

и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. Причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации.

Наименование должности

 

 

руководителя структурного

 

 

подразделения

Подпись

Расшифровка подписи

 

 

 

Визы согласования

 

 

с заинтересованными

 

 

должностными лицами

 

 

(при необходимости)

 

 

 

 

 

С инструкцией ознакомлены:

 

 

 

 

 

Наименования должностей работников

Подписи

Расшифровки подписей

 

Дата

 

В дело № 00-00

 

 

Подпись Дата

 

 



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией


Опрос

Начинка для торта

  • Суфле 10.77%
  • Мусс из черной спородины 1.54%
  • Сырное "Парфе" 4.62%
  • Три шоколада 13.85%
  • Чизкейк Нью-Йорк 12.31%
  • Медовый Торт 4.62%
  • Медовый классический торт 0%
  • Фисташковое пралине 15.38%
  • Йогуртовый мусс с маскарпоне 7.69%
  • Шоколадно ментоловый мусс 6.15%
  • Черничный торт со свежей голубикой 9.23%
  • Шоколадный торт с ирландским муссом 7.69%
  • Ореховый торт 13.85%
  • Профитроли с карамелью 0%
  • Эстерхази 10.77%
  • Тирамису 15.38%
  • Мильфей 4.62%
  • Торт Мокко 7.69%
  • Десерт Павлова (без муки) 4.62%
  • Немецкий молочный торт 1.54%
  • Сметанный домашний торт 16.92%
  • Мусс из чернослива 4.62%
  • Мусс манго - малина или манго - маракуйя 9.23%
  • Норвежский торт Най 0%
  • Домашний бисквитный ягодный торт 30.77%
Другие опросы

Рассылка



PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года


  • Мы в соцсетях
Ознакомительный период завершен

Продолжить чтение можно после бесплатной регистрации.

В дополнение вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций:

  • выберите нужную инструкцию
  • скачайте ее БЕСПЛАТНО после регистрации



У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Зарегистрируйтесь, чтобы скачать

Скачивание материалов доступно только для зарегистрированных участников


У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль