ДМС как инструмент удержания сотрудников в кризис

371
На российском рынке труда наличие добровольного медицинского страхования (ДМС) в соцпакете работодателя уже давно является одним из главных инструментов привлечения и удержания сотрудников.

При этом значимость медицинской страховки в глазах сотрудников в период кризиса только возрастает. Об этом, а также о том, как компаниям снизить стоимость страхового полиса по ДМС для сотрудника в непростые времена, рассказывали эксперты страховой компании «МетЛайф» на конференции с представителями бизнеса в Москве.

ДМС как альтернатива ОМС

«Добровольное медицинское страхование – это второй по значимости после зарплаты пункт, на который обращают внимания сотрудники при трудоустройстве в России», – признал один из гостей конференции, глава медицинской службы компании «Шлюмберже» в РФ Алексей Яковлев. При этом ценность полиса ДМС в соцпакете для работников в России будет все увеличиваться, поскольку в кризис у государства иссякают возможности финансировать социальную сферу и правительство ищет пути сокращения затрат, в том числе и на системы здравоохранения, в частности, за счет урезания возможностей обязательного медицинского страхования (ОМС).

ДМС как инструмент удержания сотрудников в кризис

«Государство постепенно теряет способность финансировать социальную сферу, и это происходит не только в России, но и во многих странах мира. Тренд ухода государства из социальной сферы, на наш взгляд, должен сопровождаться одновременным ростом финансовой вовлеченности в медицинское страхование как работодателя, так и самого сотрудника», - отметил президент компании «МетЛайф» Александр Зарецкий.

Надежный партнер

В период экономической нестабильности также стала особенно актуальной задача выбора надежного партнера для предоставления страховых услуг. В настоящее время Центральный Банк активно «очищает» рынок от недобросовестных игроков. По данным регулятора, около 20% всех активов страховых компаний низколиквидны или фиктивны, а примерно из 350 участников рынка около 100 страховщиков находятся в зоне повышенного риска.

На этом фоне у компании «МетЛайф» есть ряд неоспоримых конкурентных преимуществ. Во-первых, это проверенный акционер. Российская компания «МетЛайф» входит в глобальную группу компаний MetLife, занимающую лидирующие позиции на рынках США, Японии, Латинской Америки, стран Азиатско-Тихоокеанского региона, Европы и Ближнего Востока. Кроме того, у компании «МетЛайф» большой опыт работы (более 20 лет) именно на российском рынке и глубокое понимание всей его специфики.

ДМС как инструмент удержания сотрудников в кризис

«МетЛайф» отличают прозрачная структура бизнеса, западные стандарты отчетности и добросовестное отношение к клиентам. Модное сегодня понятие «клиентоориентированность» для «МетЛайф» не просто слово, а один из параметров оценки своей работы. Как свидетельствует независимое исследование компании DDR Market Research, индекс удовлетворенности клиентов работой «МетЛайф» в 2015 году несколько вырос и составил 48% против 37% в 2014 году.

При этом корпоративное страхование является для «МетЛайф» одним из приоритетных направлений развития. За последний год компания обновила линейку страховых услуг, расширила партнерскую сеть медицинских учреждений (сейчас более 2,5 тыс.). В настоящее время «МетЛайф» начинает предлагать программу лечения серьезных заболеваний за рубежом.

Удержать стоимость страховки

Одной из важных тем конференции стала оптимизация стоимости страхования для компаний. В период экономического спада бизнесу приходится искать пути сокращения издержек. С другой стороны, стоимость медицинских услуг на фоне ускорившейся инфляции в стране, как ожидается, будет расти. В таких условиях остро встает вопрос – как не только сохранить ДМС в социальном пакете для сотрудников, учитывая его высокую значимость для них, но и удержать стоимость страховки? «ДМС – это последняя льгота, на которую мы будем сокращать бюджет», – подчеркнула в ходе панельной дискуссии HR-директор компании ABB Вера Машкова.

Оптимальным решением вопроса удержания стоимости страховки для работодателя может стать введение софинансирования вместе с самим застрахованным сотрудником. Формы такого соплатежа могут быть разными. Например, софинансирование стоимости самого медицинского полиса, когда сотрудник оплачивает часть стоимости страховки. Однако такой вариант, во-первых, не мотивирует сотрудника более сдержанно использовать свою программу ДМС, а во-вторых, не позволяет избежать возможных проблем с недобросовестными клиниками, которые, например, выставляют страховщику счет за услуги, не оказанные пациенту фактически, а просто приписанные постфактум.

ДМС как инструмент удержания сотрудников в кризис

Кроме того, возможен вариант введения так называемой франшизы. При такой схеме вводится соплатеж не за полис ДМС, а непосредственно за оказанные услуги. Для вычисления стоимости франшизы также возможны разные варианты. В рамках франшизы по ДМС сотрудник может либо платить фиксированную небольшую сумму при каждом посещении врача (оценочно, около 300–500 рублей), либо платить небольшой процент (10–15%) от общей стоимости оказанных ему услуг. В случае соплатежной системы клиникам будет намного сложнее приписать не оказанные ими фактически услуги, поскольку пациенты будут внимательнее изучать выставленный им счет.

Кроме того, удержать стоимость полисов ДМС для компаний также возможно за счет пересмотра набора включенных туда услуг. Здесь возможно сфокусироваться только на тех направлениях, которые наиболее востребованы сотрудниками и представляют наибольшие риски.

Инструменты софинансирования ДМС в целом и франшизы в частности достаточно новы для российского рынка, однако уже вызывают интерес у бизнеса. По итогам интерактивного голосования за готовность рассмотреть введение софинансирования по франшизе высказался 31% гостей конференции, еще 41% пока затруднился с ответом. Директор по персоналу банка «Тинькофф Кредитные Системы» Татьяна Кузнецова в ходе панельной дискуссии заявила, что попробует предлагать опции франшизы в соцпакете для сотрудников-новичков.

Подытоживая, можно сказать, что страховая компания «МетЛайф» предлагает ряд удобных и актуальных в кризис механизмов для сохранения столь значимого для сотрудников ДМС в соцпакетах работодателей.

www.metlife.ru

Тел.: 8 (495) 937-5995

127015, Москва, ул. Бутырская, д. 76, стр. 1



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией


Рассылка




PRO-personal.ru: сайт для специалистов по кадрам и управлению персоналом

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Свидетельство о регистрации электронных СМИ № ФС77-40332 от 23 июня 2010 года


  • Мы в соцсетях
Продолжить чтение можно после бесплатной регистрации

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте «Pro-personal», пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к более чем 5 000 полезным статьям, важным документам и ценным советам от экспертов кадровой отрасли.

В подарок вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций:

  • выберите нужную инструкцию
  • скачайте ее БЕСПЛАТНО после регистрации



У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь, чтобы скачать

Скачивание материалов доступно только для зарегистрированных участников

Чтобы скачать нужны документ, пожалуйста, зарегистрируйтесь. Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к более чем 5 000 полезным статьям, важным документам и ценным советам от экспертов кадровой отрасли.

В подарок вы получите шаблоны самых востребованных и учитывающих профстандарты должностных инструкций:

  • выберите нужную инструкцию
  • скачайте ее БЕСПЛАТНО после регистрации



У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль